Responsable D'exploitation
il y a 4 semaines
Le groupe Solanet Services est expert dans les solutions de propretés depuis plus de 30 ans. Notre large gamme de services de nettoyage des bureaux professionnels et locaux industriels.
**Nettoyage, entretien et désinfection des locaux**
**Traitement spécifique des sols**
**Nettoyage des vitres**
**Remise en état après travaux**
SOLANET Services recrute un(e)**:Responsable d'exploitation à STRASBOURG
**Missions principales du poste**:
Le Responsable d’exploitation participe au développement commercial de l’entreprise, à l’organisation et au fonctionnement de l’exploitation.
Le Responsable d’Exploitation/Secteur encadre et manage les équipes d’intervention
Il/Elle assure la relation commerciale avec les clients locaux, réalise les relevés de devis ainsi que leur rédaction
Il/Elle est en charge des échanges avec les fonctions supports du siège dans l’intérêt du bon fonctionnement de la structure
Il/Elle rapporte directement au Dirigeant de la structure
**Activités principales du poste**:
**Organisation et Gestion de l’Exploitation**:
Sélectionner, diriger et manager les équipes sous les directives de la Direction
Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité
Veiller à la bonne réalisation des interventions
Entretenir de bonnes relations avec les clients
Favoriser la communication entre les membres de l’équipe et avec la hiérarchie
Donner aux autres membres de l’équipe de travail les informations utiles à la bonne exécution du (ou de ses) chantier(s) par le moyen approprié
Préparer les commandes de matériel pour les différentes interventions en tenant compte des délais d’approvisionnement
Contrôler et valider les plannings de fin de journée des équipes
Traiter à son niveau les demandes ou réclamations du client
Détecter les contraintes et attentes du client ou de l’usager pour optimiser les interventions
Transmettre à la Direction les informations utiles au fonctionnement de la structure
Respecter et faire respecter le règlement intérieur de notre société et celui du client
**Commerciales**:
Gérer les demandes d’interventions ainsi que les demandes de devis des clients dans des délais raisonnables pour nos clients
Démarcher les prospects et clients potentiels pour développer la clientèle
Réaliser les études et devis, en collaboration si besoin avec les autres collègues de la société, ou la Direction
Respecter les objectifs de vente de l’entreprise
Communiquer, renseigner, conseiller et fidéliser les clients
Assurer le suivi commercial de la clientèle
Être attentif aux évolutions du marché et aux offres de la concurrence afin d'adapter en permanence les offres de l'entreprise
Contrôler la bonne facturation des devis/contrats validés
Représenter l’entreprise et participer aux évènements locaux
**Qualité**:
Superviser les interventions de plus grande ampleur
Mettre en place les actions nécessaires à une satisfaction client optimale
Véhiculer et entretenir auprès des équipes une bonne image de l’entreprise
Promouvoir l'image et la notoriété de l'entreprise
**Gestion du personnel**:
Transmettre les informations utiles à la bonne gestion du personnel (absence, incident,)
Mettre en place des actions de gestion de ressources humaines (participer au sélection et embauche de son personnel, solliciter des sanctions disciplinaires,)
Planifier les absences (CP, RTT,) en gardant une continuité de service
**Savoir être**:
Diplomatie commerciale
Bon relationnel
Donner l’envie
Être à l’écoute et Qualité d’écoute
Bon sens
Esprit d’équipe
Adaptabilité, Réactivité
Avoir l'esprit d'initiative
Rigueur
Avoir le sens du contrôle
Savoir gérer le stress et gérer l’imprévu
**Savoir-Faire**:
Pack-office : Word, Excel, Outlook
Maîtriser Internet et Réseaux Sociaux
Être à l'aise à l'oral et à l'écoute du client
Avoir une bonne communication
Avoir une bonne organisation
Maitriser l’argumentation commerciale
Savoir hiérarchiser les priorités
Méthode de prospection
Connaissance en management
Savoir hiérarchiser les priorités.
**Relation interne / externe**:
Le poste de Responsable d’Exploitation/Secteur doit interagir avec l’ensemble des entités de la société (RH, Comptable, Direction) Cette fonction est amenée à interagir avec des partenaires externes et l’ensemble des parties prenantes (Salariés, Clients, Prospects, Fournisseurs ) et devra effectuer les déplacements prescrits pour visiter les clients
Rémunération à convenir lors de l'entretien.
Compétences principales:
- méthodes d'organisation du travail
- techniques de management
- règles de gestion de stocks
Spécialités principales:
- Coordonner l'activité d'une équipe ou diriger une structure
- Vérifier la tenue de dossiers de fabrication et de documents de suivi (rubriques, paramètres, indicateurs,...)
- Suivre et faire évoluer la planification
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France iziwork Temps pleinNotre client, acteur important du secteur du transport de colis, recherche un/e Responsable d'Exploitation (H/F) pour son agence de Fèves. **À propos de la mission**: Votre missions: Dans le cadre de la croissance rapide du e-commerce et du développement commercial de l’entreprise, vous assurez la gestion et l’organisation de l’exploitation de...
-
Responsable Des Opérations Exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Groupe Séché Temps pleinDescription de l'entreprise: Séché Environnement est un acteur de référence de la gestion des déchets, y compris les plus complexes et dangereux, et des services à l’environnement, notamment en cas d’urgence environnementale. Grâce à son expertise en matière de création de boucles d’économie circulaire, de décarbonation et de maîtrise de...
-
Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Bee'z Pro Temps pleinNous sommes à la recherche d'un " Responsable Transport " pour notre client sur le secteur de Selestat dans le Bas-Rhin (67) Rattaché(e) au Directeur des opérations transport, vous: - Mettez en œuvre les moyens techniques et humains nécessaires pour piloter et assurer la gestion de l’ensemble des activités et des flux transport, dans le respect des...
-
Responsable d'Exploitation
il y a 4 semaines
Strasbourg, Grand Est, France LHH Recruitment Solutions- Temps pleinQuelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un Responsable d'Exploitation (h/f) basé à StrasbourgMISSIONS DU POSTE :Vous jouerez un rôle clé dans le développement de...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre: La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception,...
-
Responsable d'exploitation H/F
il y a 7 jours
Strasbourg, France Kraven Partners Temps pleinKraven Partners recrute pour l’un de ses clients, un acteur régional important et en constante croissance, dans le secteur du Transport de Marchandises, un(e) :Responsable d’Exploitation H/F – Lorient – CDIRattaché/e au Directeur d’agence, vous prenez la responsabilité d’un service d’une quarantaine de collaborateurs, que vous accompagnez...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Carrefour France Temps pleinA propos de l'offre: La Supply Chain est au service des enseignes du groupe Carrefour et des consommateurs. Elle comprend l’ensemble des activités de gestion des flux marchandises et des flux d’informations regroupant tous les maillons de la chaîne de manière transverse : des commandes de marchandises auprès des fournisseurs, de leur réception,...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France CAR Avenue France Temps plein**Description entreprise**: CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France ( Lorraine, Alsace ), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique ( Wallonie, Brabant Wallon ) et en Suisse ( Genève ). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques...
-
Responsable Adjoint
il y a 4 semaines
Strasbourg, France OPT-INTERIM Temps pleinNous recherchons un(e) responsable adjoint - exploitation transport qui aura pour mission la gestion opérationnelle et administrative des activités de transport qui lui sont confiées. Il/elle encadre l’activité d’une équipe d’exploitants et de conducteurs, optimise les ressources et les moyens à sa disposition, assure le suivi et la performance...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France iziwork Temps pleinIziwork recherche pour le compte de son client, acteur reconnu dans le domaine du transport un(e) Responsable d'exploitation (H/F) en CDI sur le secteur de Châtenois. **À propos de la mission**: Rattaché au Responsable de site voici ce que l'on attend de vous: Missions opérationnelles: - Prendre en charge directement et au quotidien, les demandes...
-
Responsable Exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France MONDIAL RELAY Temps plein**Mondial Relay**, plus qu'une simple histoire de colis ! Nous offrons un service d'expédition et de livraison de colis, simple, rapide, économique et vertueux, au travers un réseau de Points Relais et Lockers, créateur de liens entre e-commerçants, commerçants et consommateurs. Précurseurs de tendances, à l’écoute de nos clients et portés par...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France CABINET LE POLE RH Temps pleinLe Pôle RH recherche un(e) **Responsable d’exploitation** pour une agence franchisée de **DETECT RESEAUX**. Créé en 2009 avec une première agence à Vénissieux et maintenant présent sur une grande partie du territoire, le groupe **DETECT RESEAUX** repère et crée avec précision les plans des réseaux souterrains pour tous les acteurs de travaux...
-
Responsable D'exploitation Transport
il y a 4 semaines
Strasbourg, France Air Products Temps pleinEU-FR-Reichstett, EU-FR-Strasbourg (67) **Job Description and Qualifications** Air Products est un des leaders mondiaux dans la fabrication de gaz industriels et médicaux.- Avec environ 23 000 employés répartis à travers le monde, nous servons des clients œuvrant dans les secteurs de l’énergie, de la santé, des industries manufacturières et de...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Samsic Emploi - Strasbourg BTP Temps plein**SAMSIC EMPLOI BTP STRASBOURG** recrute pour l'un de ses clients, un **Responsable d'exploitation - Transport et Location** h/f Vos missions: - **Planifier, organiser, gérer et suivre quotidiennement les matériels de l’exploitation (transport et location, entretiens, réparations) ainsi que la gestion et planification des moyens humains y afférents...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Car Avenue Temps pleinCAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 500 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...
-
Responsable de L'exploitation Et de Service Aux
il y a 6 jours
Strasbourg, France Le Groupe La Poste Temps pleinLa Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...
-
Adjoint Au Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France AU PORT'UnES Temps plein**L’ENTREPRISE** Centrée sur sa mission d’insertion et la satisfaction de ses clients, AU PORT’UnES propose des services diversifiés : propreté de locaux publics et d’écoles, de parties communes d’immeubles _etc_., aménagement des espaces extérieurs, nettoyage de fin de chantiers, déconstruction après désamiantage, tri des déchets etc....
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France Sup Interim Temps plein**Description de l'entreprise**: Bienvenue dans votre agence d'emploi SUP INTERIM Epinal-Golbey. Nous recrutons du personnel en CDI, CDD, Intérim dans les secteurs du bâtiment, des travaux publics, de l'industrie, du transport, de la logistique et du tertiaire. Nous intervenons sur le secteur géographique d'Epinal, Golbey, Rambervillers, Charmes,...
-
Responsable D'exploitation
il y a 4 semaines
Strasbourg, France EXPERTEAM Temps plein**Votre mission**: Value Expert agence d'emploi basée à Saverne, recherche pour un de ses clients, transporteur dans la région de Phalsbourg, un RESPONSABLE D'EXPLOITATION (h/f). Véritable couteau suisse du transport et de la logistique. Vous assurez les relations avec les clients comme avec la direction. Vous assurez la livraison des marchandises tout...
-
Responsable D'exploitation
il y a 1 mois
Strasbourg, France SUEZ Temps plein**QUI SOMMES-NOUS** SUEZ Eau France propose des solutions de gestion du grand cycle de l’eau : protection de la ressource et des milieux naturels, production d’eau potable, dépollution des eaux usées, gestion performante du patrimoine réseau ainsi que des solutions smart pour optimiser les usages et préserver durablement la ressource en...