Chargée-chargé de Clientèle en Alternance

Il y a 2 mois

Lorient, France SACEM Temps plein

Tu souhaites contribuer activement au développement de la musique tout en valorisant les droits des créateurs et éditeurs de musique, alors tu es au bon endroit

1 - Qui sommes-nous ?

La musique accompagne nos vies et, depuis 172 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent.

Près de 211 000 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur et protéger leurs intérêts. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, nous agissons pour faire rayonner toutes les musiques, dans leur diversité. Société à but non lucratif, la Sacem contribue à la vitalité et au rayonnement de la création en France comme à l'international, via son soutien et son accompagnement quotidiens à des projets culturels et artistiques.

Grâce à son expertise dans le digital, sa capacité à anticiper et à s'adapter au fil des évolutions de l'écosystème musical, la Sacem est la référence mondiale des droits d'auteur et l'interlocuteur privilégié de toutes les plateformes numériques.

Créer une œuvre musicale ou la représenter n'est pas un métier comme un autre C'est pour cela que nos 1 300 collaborateurs, issus de 21 nationalités, se mobilisent chaque jour pour répondre à leurs besoins en créant toujours plus de valeur pour la création.

2 - Ta mission

Tu seras rattachée - rattaché à la délégation de Lorient.

En tant que Chargée - Chargé de clientèle en alternance, ton rôle sera d'assurer le développement du parc de nos clients utilisateurs de musique, le traitement et le suivi des dossiers clients attachés à un secteur d'activité défini

Tu auras en charge les missions suivantes:

- Gérer les dossiers clients (diffuseurs de musique) : suivi des prospects, contractualisation, tarification, régularisation, relances téléphoniques, recouvrement, courriers ,
- Assurer les relations avec les interlocuteurs internes et externes,
- Accueillir et informer les clients par téléphone ou en face à face.

**Profil**:
3 - Et si c'était toi ?

Tu prépares un BTS ou un diplôme de type bac + 2 orienté Gestion et/ou Relations Clients.

Doté(e) d'un bon relationnel, tu possèdes des qualités d'écoute, de pédagogie et une aisance dans l'utilisation des données chiffrées. Rigoureux(se) et organisé(e), tu apprécies le travail en équipe.

4 - Ce que nous offrons
- Une plateforme de bien-être au travail car c'est important de prendre soin de soi
- Une mutuelle prise en charge à 62 % par la Sacem pour prendre soin de ta santé
- Une journée par an offerte consacrée au mécénat de compétences pour une association
- Un CSE
- Un lieu de travail épanouissant et inclusif, offrant l'égalité des chances pour tous avec une politique diversité engagée

5. Détails du poste
- Alternance (contrat d'apprentissage ou de professionnalisation)
- Durée du CDD : 12 à 24 mois
- Temps plein
- Prise de poste : septembre 2024
- Lieu de travail : Lorient
- Rémunération : barème légal

6 - Le process de recrutement
- Entretien téléphonique RH (15mn)
- Entretien RH (1h par Teams)
- Entretien technique avec ton futur manager et probablement un de tes futurs collègues ( 1h en présentiel si possible)
- Prise de référence possible pour vérifier ton expérience professionnelle

Tu souhaites en savoir plus ?

Va faire un tour sur notre espace carrière et notre page sur Welcome to the Jungle

Ou découvre notre playlist vidéo avec les témoignages de nos collaboratrices et collaborateurs

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Bretagne, Morbihan (56)

**Lieu**:
Lorient

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Lorient, France Skilzh Temps plein

    Skilzh est une école 100 % en alternance située à Brest, Lorient et Quimper, et propose des formations du Bac +2 au Bac +5 toutes reconnues par l'État, offrant une expérience d'apprentissage unique dans un environnement professionnel. Skilzh recherche pour l’une de ses entreprises partenaires, un Chargé de Clientèle H/F à Lorient en alternance...

  • Alternance - Bac+2 - Chargé de Clientèle Secteur

    il y a 2 semaines

    Lorient, France UNIFADOM Temps plein

    **À propos de nous**: Alternance - Bac+2 - Chargé de clientèle secteur SAP CFA spécialisé en formations qualifiantes du secteur SAP, nous proposons: - Une école (UNIFADOM) et des partenaires employeurs leaders du secteur - L'obtention du titre professionnel Responsable Coordinateur Services au Domicile (RCSAD, niveau Bac+2) - Une formation de 13...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    il y a 2 semaines

    Lorient, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...

  • Chargé de Clientèle H/F en alternance

    il y a 4 semaines

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs !UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?LA FORMATION Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de Clientèle H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs !UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ?LA FORMATION Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de clientèle en assurance H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs ! UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? LA FORMATION  Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de clientèle en assurance H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs ! UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? LA FORMATION  Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de Clientèle Secteur Lorient

    il y a 3 semaines

    LORIENT, France FACULTE DES METIERS, CCI 56 – CAMPUS DE LORIENT Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance pour préparer un BTS NDRC à la rentrée ? Notre partenaire, basé sur Lorient, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la rentrée 2024. Poste sédentaire au sein d'une agence.La formation :De septembre 2024 à juin 2026 sur 24 mois en contrat d'apprentissageRythme de l'alternance en...

  • Chargé Clientèle Emploi

    il y a 1 semaine

    Lorient, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Lorient - 56, CDI Les missions du poste Actual Médical, membre du groupe Actual, est une agence experte aux métiers spécifiques de la santé. Nous recherchons un Chargé de clientèle (h/f) pour notre équipe basée à Lorient 56100 FR. En tant que Chargé de clientèle, vous aurez la responsabilité de développer votre portefeuille...

  • Chargé de Clientèle en Assurance H/F en alternance

    Il y a 2 mois

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs ! UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? LA FORMATION  Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de Clientèle en Assurance H/F en alternance

    il y a 2 semaines

    Lorient, France Aftec Temps plein

    L'école de Commerce AFTEC de Vannes propose de multiples formations de Bac +2. Grâce à notre réseau d’entreprises partenaires, découvre tes futures missions.Générateur d’avenirs ! UNE FORMATION OU UN EMPLOI, ET POURQUOI PAS LES DEUX ? LA FORMATION  Vous préparez sur 24 mois, un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client. en...

  • Chargé de Clientèle Secteur Lorient

    il y a 3 semaines

    LORIENT, 56100, Lorient, France FACULTE DES METIERS, CCI 56 – CAMPUS DE LORIENT Temps plein

    Vous êtes à la recherche d'une alternance pour préparer un BTS NDRC à la rentrée ? Notre partenaire, basé sur Lorient, recherche un(e) Chargé(e) de clientèle pour la rentrée 2024. Poste sédentaire au sein d'une agence.La formation :De septembre 2024 à juin 2026 sur 24 mois en contrat d'apprentissageRythme de l'alternance en...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 6 jours

    Lorient, France Samsic Emploi - Lorient Temps plein

    Vous êtes aimez par le contact client et la relation téléphonique ? Vous recherchez un poste alliant écoute, conseil et la satisfaction client ? Alors cette offre est faite pour vous ! Notre client recherche un/e chargé/e de clientèle dont les missions seront les suivantes: - Vous assurez l'accueil physique des clients et répondre à leurs demandes...

  • Chargé de Clientèle H/F en alternance

    il y a 1 mois

    Lorient, France Aftec Temps plein

    MISSIONS Proposer et vendre les contrats commercialisés Effectuer toutes les opérations de gestion des contrats Procéder à l'ouverture des dossiers sinistres et délivrer les prises en charge Informer son Responsable des besoins exprimés par la clientèle Assurer la mise en œuvre des actions commerciales entreprises sur le point de vente :...

  • Chargé de Clientèle en Alternance

    Il y a 2 mois

    Lorient, France O2 Care Services Temps plein

    O2 Lorient recrute un.e chargé.e de clientèle en alternance Accompagné de ton tuteur,tu gagneras progressivement en autonomie sur tes projets pour faire de cette expérience un vrai accélérateur de carrière. Tu pourras aussi découvrir toute la diversité de nos métiers, dans un secteur en perpétuel développement. Et ensuite ? A la fin de tes...

  • Chargé de Clientèle Commerciale

    Il y a 2 mois

    Lorient, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargé de clientèle (H/F) Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Secteur des assurances Localisation : Lorient (56) Rémunération entre 2100 et 2300 euros brut mensuel sur 12 mois pour 35 heures hebdomadaires + variable (entre 150€ et 300€/ mois) Horaires de travail : 9h - 12h et 14h - 18h du lundi au vendredi **Les...

  • Chargé de Clientèle Commerciale

    il y a 4 jours

    Lorient, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Chargé de clientèle (H/F) Contrat à Durée Indéterminée (CDI) Secteur de l'assurance Localisation : Lorient (56) Rémunération entre 2100 et 2300 euros brut mensuel sur 12 mois pour 35 heures hebdomadaires + variable (entre 150€ et 300€/ mois) Horaires de travail : 9h - 12h et 14h - 18h du lundi au vendredi **Les...

  • Chargé de Clientèle Agricole

    Il y a 2 mois

    Lorient, France HELEIS Temps plein

    **Vous êtes spécialiste du conseil en assurances, avec une compétence particulière dans le domaine Agricole et vous aspirez à vous spécialiser auprès de cette clientèle.** **Vous recherchez une entreprise d’assurances de proximité qui oriente résolument son expertise pour répondre aux spécificités de la clientèle d’Entreprises, Pros et de...

  • Chargé d'affaires en alternance H/F.

    Il y a 2 mois

    Lorient, France MBway Temps plein

    , école de management internationale, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Chargé d'affaires en alternance H/F. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ? Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès septembre prochain, profitez des avantages dun contrat en alternance pour vous former et acquérir un . VOTRE...

  • Chargé d'affaires en alternance H/F.

    Il y a 2 mois

    Lorient, France MBway Temps plein

    , école de management internationale, recherche pour une de ses entreprises partenaires un Chargé d'affaires en alternance H/F. Une formation ou un emploi, pourquoi choisir ? Orientez-vous vers une formation professionnalisante ! Dès septembre prochain, profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et acquérir un .  ...