Réceptionniste de Nuit
il y a 3 semaines
**Description entreprise**:
Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.
**Description du poste**:
Missions d’accueil
Enregistre les réservations clients
- Accueille et prend en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ
Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation.
- Gère les objections et/ou remarques éventuelles du client ; veille à apporter une réponse dans le meilleur délai possible
Assure les opérations liées à l'accueil et au départ du client dans le respect des procédures internes
- Renseigne le client sur les conditions de séjour, les formalités et les services proposés par l'hôtel
Effectue les prises de réservation
- Gère les appels téléphoniques
Connait et sait argumenter la politique tarifaire de l’hôtel
Gestion des salles de séminaire
Met en place toute la structure des salles de séminaires pour le lendemain voire pour les jours à venir. Se référer au cahier de consignes complété par le ou la Responsable Commercial (tables et chaises).
S’assure de la propreté du mobilier et des sols de ou des salles de séminaire dressées.
Met en place le kit accueil attribué à chaque participant selon les demandes du ou de la Responsable Commercial.
Met en place les équipements « vidéo et son » demandés par le ou la Responsable Commercial.
Met en place les pauses demandées par le client, conformément aux souhaits du ou de la Responsable Commercial, dans la salle ou dans l’espace central séminaire.
Propreté
S’assure de la propreté de tous les espaces communs de l’établissement (espace petit-déjeuner, hall, salle de sport, réception et WC communs)
Répartit le nettoyage de chacun de ces espaces communs, en accord avec ses collègues réceptionnistes de nuit, la Gouvernante et le Chef de Réception sur les 7 nuits de la semaine afin d’assurer un niveau de propreté constant
Assure la propreté des tables de séminaires mises en place
Vérifie la qualité des tables avant leur mise en place
Assure la propreté de son espace personnel de travail, la réception et le back office
Respecte les procédures en matière de facturation et d’encaissement
Respecte la procédure de mise au coffre de l’enveloppe de caisse à la fin de son service
- Gère le fonds de caisse qui lui est confié
- Edite certaines informations comptables et statistiques à destination du Chef de Service Réception, de l'Adjoint ou du Directeur
- Transmet les informations nécessaires aux autres services (étages, technique,...) et aux autres membres de son service, par le biais d’un rapport de nuit.
Sécurité / Environnement de travail
Veille à la propreté de son lieu de travail
- Connait et applique les règles de sécurité de l’hôtel (incendie )
- Veille à la sécurité des biens et des personnes
**Profil recherché**:
Personne ayant un an d'expérience
Habituée au rythme de nuit
Capable de travailler en autonomie
Travail sur le logiciel Hotsoft et en manutention séminaire
Avenante, souriante
Sens de l'accueil
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Pôle Emploi Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions : - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu'à 1h du matin - Nettoyage et entretien des espaces communs - Dressage des salles de séminaires - Préparation du petit déjeuner (cuisson,...
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Réceptionniste, Veilleur de Nuit
il y a 3 jours
Nantes, France HOTEL NUIT DE RETZ Temps plein**Rejoignez notre équipe nocturne !** **Poste**: Veilleur de nuit **Entreprise**: Hôtel Nuit de Retz** **Type de contrat**: Temps partiel (25,5 heures) **Localisation**: Port Saint Père **Description du poste**: Vous cherchez à travailler dans un environnement dynamique et accueillant ? Rejoignez notre équipe en tant que veilleur de nuit à l'Hôtel...
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Réceptionniste de Nuit Polyvalent
il y a 4 semaines
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. **Vos missions**: - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu’à 1h du matin - Nettoyage et entretien des espaces communs - Dressage des salles de séminaires - Préparation du petit déjeuner...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Nantes, France Synergie Temps plein**Types de contrat**: - CDI**Salaire**: - Salaire non renseigné**Secteur d'activité client**: - Loisirs / Hôtellerie / Restauration / Tourisme **Lieu de mission**: - Les Sorinières (44840) **Niveau d'études**: - Bac + 2**Début de mission**: - 01/01/2024**Date de fin de mission**: - 30/04/2024**A propos de notre client**: Hôtel 4* renommé et...
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Réceptionniste de Nuit 11 H/ Semaine La Nuit Du
il y a 3 jours
Nantes, France Hotel 4* Nantes Temps pleinBonjour, Nous sommes à la recherche de 2 réceptionnistes de nuit pour afin de doubler l'équipe actuelle. Nous recrutons en CDI pour 2 nuits le samedi et dimanche de 23h30 à 5h du matin. Bonne journée, Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 11,72€ par heure Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Programmation: - Travail...
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Receptioniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France HOTEL LE MAGIC Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable d'assurer un service client de qualité et de maintenir les opérations standardisées de notre établissement. Aperçu du poste: - Poste : Réceptionniste de Nuit (H/F) - Type de contrat : Temps partiel (1 semaine de 3 nuits puis 1 semaine de 4...
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Receptionniste de Nuit
il y a 6 jours
Nantes, France L'ACANTHE HOTEL Temps pleinNous recherchons un réceptionniste de nuit. **Vos missions**: - Service - Réception: accueil, prise de réservation, facturation, encaissement - Opérations de nettoyage - Préparation du petit-déjeuner **Compétences demandées**: - sens de l'accueil et du commerce - une expérience de nuit et/ou en restauration serait appréciée - aptitude à...
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Ch / Receptionniste de Nuit (H/F)
il y a 4 semaines
Nantes, France LE CHATEAU DES PERES Temps pleinDans le cadre de notre fort développement, nous recherchons un **RECEPTIONNISTE** DE **NUIT** H/F** au sein de notre Hôtel « L’EssenCiel ». **Vos missions (non exhaustives), sous l’autorité du chef de réception**: - Assurer la permanence de l’accueil-réception de l‘établissement pendant la nuit et veiller à la qualité des prestations...
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Receptioniste de Nuit
il y a 3 jours
Nantes, France Best Western Hôtel de la Cité & Spa 3 Temps pleinLe Best Western Hôtel de la Cité & Spa recrute son ou sa futur(e) réceptionniste de nuit: **Les missions principales** - Réaliser les arrivées et les départs des clients en suivant les procédures de l'hôtel de manière sympathique, professionnelle et efficace, - Traiter les réservations - Etablir la clôture des opérations de la journée -...
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Receptionniste Jour/nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Hôtel F1 Temps pleinHOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) H/F en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre Hôtel F1 Nantes Est La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein**Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Au Coeur de Brocéliande, l'Hôtel et Spa le Roi Arthur est un établissement offrant des services variés pour une clientèle à la recherche de qualité, de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Ibis Rennes Beaulieu Temps pleinL'Hôtel Ibis Beaulieu recherche son/sa réceptionniste de nuit Travail du vendredi au dimanche vendredi: 23h00-09h00 samedi: 21h00-09h00 dimanche: 21h00-09h00 Missions: - Check-in / check-out - Facturation clients - Assurer la propreté Formation assurée CDI - 35h, à partir de mi-juillet Posté basé à Cesson-Sévigné Salaire: à partir de...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Au Coeur de Brocéliande, l'Hôtel et Spa le Roi Arthur est un établissement offrant des services variés pour une clientèle à la recherche de qualité, de détente et...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Best Western Temps plein**L'entreprise**: **Best Western Plus** Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. Au Coeur de Brocéliande, l'Hôtel et Spa le Roi Arthur est un établissement offrant des services variés pour une clientèle à la recherche de qualité, de détente et...
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Receptionniste de Nuit
il y a 7 jours
Nantes, France HOTEL LE MAGIC Temps pleinNous recherchons un / une réceptionniste de nuit, débutants acceptés, pour l'hôtel Le Magic ** à Vitré. Vos missions: Accueillir avec plaisir, motivation et dévouement le client, anticiper ses besoins et l'accompagner jusqu'à son départ. En plus des tâches classiques de réception, checkin-checkout, caisses, réservations, standard, vous affinerez...
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Cdi Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Brit Hotel Temps pleinA partir du Dès que possible - Salaire 1165 Expérience : Débutant acceptée Horaire : 24h / semaine Le Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste de nuit H/F polyvalent. Vos missions: - Accueillir le client - Prise de réservation (téléphone, mail ) - Service au bar jusqu’à 1h du matin - Nettoyage et...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Franchisé Accor Temps pleinBienvenue dans notre hôtel ibis Styles Nantes Centre Place Graslin** ! Hôtel charmant de 40 chambres en plein cœur du centre ville juste entre les places Graslin et Royale ! Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Pour compléter notre équipe de réception, nous...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 2 jours
Nantes, France Franchisé Accor Temps pleinBienvenue dans notre hôtel ibis Styles Nantes Centre Place Graslin** ! Hôtel charmant de 40 chambres en plein cœur du centre ville juste entre les places Graslin et Royale ! Vous vous couchez parfois à l’heure où les gens se lèvent ? Nous avons le poste qui vous permettra d’être un oiseau de nuit ! Pour compléter notre équipe de réception,...
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Receptioniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France ACE HOTEL ANGERS Temps pleinACE HOTEL ANGERS RECRUTE UN/UNE RECEPTIONNISTE DE NUIT Vous êtes en poste à la réception de 21h 50 à 06h10 CONTRAT 32H : 4 jours par semaine (principalement du lundi au jeudi) Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des clients, le suivi et le contrôle des réservations, la facturation, ainsi que la préparation du buffet des petits...
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Réceptionniste / Night Auditor (H/F)
il y a 7 jours
Nantes, France ABBAYE DE VILLENEUVE Temps plein_**RECEPTIONNISTE DE NUIT H/F - CDD 6 mois - temps plein**_ L’Abbaye de Villeneuve 4* (18 chambres, 2 restaurants, un bar) recherche un(e) réceptionniste de nuit. **Missions principales**: - Check-in, check-out - Prise de réservations (internet, téléphone) - Facturation clients - Réalisation des clôtures journalières - Réconciliation des...