HÔtesse Accueil Standard

il y a 3 semaines


Lyon, France Centre hospitalier Métropole Savoie Grand Port Temps plein

**Descriptif**

DESCRIPTION DU POSTE
Un poste d’hôtesse à l’accueil-standard à temps plein sera vacant au sein du service Accueil-Facturation-Admissions, à compter du 15/02/2023
1 Poste et Missions
Accueil physique
Orientation physique des familles, proches, ambulanciers, taxis, patients
Relations avec les services
Remise de badges d'accès/ vérification d’identité
Ouverture à distance des chambres funéraires et vérification des identités des opérateurs funéraires
Gestion des clés de certains locaux
Gestion de l'offre combinée téléphone WIFI télévision (branchement renseignement)
Ces activités ne sont pas exhaustives et peuvent être amenées à évoluer

accueil téléphonique
Gestion des appels entrants et orientation des appels
Gestion des appels de tout le CHMS de 20h à 06h45
Gestion des appels vers l’administrateur de garde

Poste Central de sécurité
Surveillance les alarmes incendie, les alarmes techniques et les appels prioritaires

Application des consignes de sécurité
Surveillance vidéo des accès

Remplacements ponctuels sur l’accueil et le standard site de Chambéry
En fonction des nécessités de service, l’hôtesse pourra être amenée à effectuer des remplacements à la journée ou à la semaine au service accueil/standard de Chambéry.

2° Organisation
Cet emploi est placé sous la responsabilité hiérarchique:

- du responsable du service accueil-facturation du centre hospitalier-;
- et par délégation, de l’adjoint des cadres du secteur accueil-standard

3° Temps de travail - Horaires
Quotité : 100%
Roulement à repos variables - Travail les nuits et les week-ends
Amplitude de 24h/24h 7jour/7, sur le site de Grand-Port
Ces horaires peuvent varier selon les nécessités de service sur le modèle suivant:
Site Grand-Port : 06h10- 13h10 ou 13h00 - 21h10 ou 21h00 - 06h10
Site Reine Hortense (horaire coupé) : 7h45-12h30 / 13h30 - 16h30

Décompte Horaire, soit 37h30 et 15 jours de RTT pour un agent à temps plein

4° Compétences requises
Respecter la confidentialité des informations recueillies,
Maîtrise des techniques d’accueil en milieu hospitalier,
Maîtrise des fondamentaux en anglais ou une autre langue à l’oral.
A l’aise avec le matériel bureautique et informatique,
Maîtriser les logiciels WORD, EXCEL, ainsi que la navigation sur internet,
Autonomie dans l’activité professionnelle et sens des priorités
Résistance au stress
Rigueur, capacité d’organisation et de planification du travail
Sens de l’écoute, politesses, courtoisie
Etre capable de travailler en équipe,
Capacités relationnelles : qualité d’écoute vis-à-vis des usagers et de leurs familles, ainsi que des divers interlocuteurs et partenaires, aisance, bonne élocution

5° Procédure

**Personne à contacter


  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon 7e, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Le poste consiste à gérer l'accueil de l'entreprise ABL Europe, avec notamment: - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil des visiteurs et des salariés de l'entreprise ; - Gestion de la boite mail ; - Réception des colis et courriers ; - Prise de commande diverse en fonction des demandes du client ; - Préparation des salles de réunion ; Vous...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Agent D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France FINEST ACCUEIL Temps plein

    Dans le cadre du développement de son activité d’accueil et de gestion d’évènements, FINEST ACCUEIL est à la recherche active d’hôtes et hôtesses pour réaliser de nombreuses missions. Vous êtes à la recherche de compléments de revenus, pour effectuer de manière ponctuelle des missions d’accueil, d’orientation des flux etcjetez un œil...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Agence Axcess Temps plein

    _**AXCESS**_ _est une société dédiée aux services aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire. Nous mettons à disposition de nos clients des services d’accueil et d’hospitality._ Nous sommes à la recherche **d'un(e) hôte(sse) d'accueil **en **CDI.** Vous rayonnez au quotidien de part votre **sens du service et du relationne**l ?...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil bilingue pour son client à temps plein. 35h hebdomadaires, du lundi au vendredi Horaires: 11h30 - 19h30 **Poste et missions**: Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les arrivants. La gestion du standard et du courrier feront partie de vos prérogatives. **Profil**: Vous...


  • Lyon, France Paris Society Temps plein

    **Notre histoire**: Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et savoir-faire...

  • Hôtes Et Hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, France ASP Services Temps plein

    ASP Services recherche pour son client leurs futures Hôte ou Hôtesse d'accueil. **Les Missions**: - Accueil physique - Accueil téléphonique - Tâches administratives **Profil recherché**: **Chacun(e) de nos hôtes(ses) est unique et nous attacherons une attention particulière à** - Force de proposition - Autonome - Bonne capacité adaptation -...

  • Hôtesse Entreprise

    il y a 4 semaines


    Lyon, France mateam Temps plein

    Nombre de postes : 1 Métier: Hôtesse entreprise F/H Contexte: Accueil en centre commercial Missions: Accueil physique, Gestion d'un standard, Renseignements, Création de cartes de fidélité, Création de cartes cadeaux, Gestion de détaxes, Orientation de clients, Gestion de reportings, PROFIL: Talents: Standard téléphonique, Pack OfficeLIEU &...

  • Hôtesse Entreprise

    il y a 4 semaines


    Lyon, France HOTESSES CONNEXION Temps plein

    **Nombre de postes**: 1 **Métier**: Hôtesse entreprise H/F **Contexte**: Entreprise spécialisée dans le transport **Missions**: Accueil physique, Gestion du standard, Tâches administratives, Orientation de visiteurs **PROFIL**: **Talents**: Pack Office **Langues parlées**: Anglais - Intermédiaire (Exigée) **LIEU & PLANNING**: **Date de...


  • Lyon 2e, France CHARLESTOWN Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


  • Lyon 2e, France CHARLESTOWN Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. - Charlestown est...


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    Mission Notre histoire : Avec un catalogue de plus de cinquante lieux, le groupe Paris Society, fondé en 2008 par Laurent de GOURCUFF, est un acteur incontournable de l’hospitalité en France. Le groupe compte plus de 1300 collaborateurs et développe ses activités autour de 5 pôles complémentaires créant des synergies entre des lieux et...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil bilingue pour son client en CDI à temps partiel : 7h/jour les samedis. Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les arrivants. La gestion du standard et du courrier feront partie de vos prérogatives. **Profil**: Vous êtes avenant par nature et vous aimez le challenge....


  • Lyon 2e, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...


  • Lyon 2e, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...


  • Lyon 2e, France Charlestown Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Notre société**: Ayant l’Excellence comme objectif principal depuis 30 ans, Charlestown entraîne ses Hôtes et Hôtesses dans un rythme qui associe dynamisme, rigueur et sens du détail sur tout le territoire français. Aujourd’hui nous avons besoin de VOUS et de VOS talents pour faire perdurer cette Excellence et l’enrichir. -...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 2 jours


    Lyon 7e, France Ma Conciergerie Temps plein

    « Ma Conciergerie » recrute un(e) hôte/hôtesse d'accueil bilingue pour son client en CDI à temps partiel : 7h/jour les mercredis et samedis. Votre mission consiste à accueillir, informer et diriger les arrivants. La gestion du standard et du courrier feront partie de vos prérogatives. **Profil**: Vous êtes avenant par nature et vous aimez le...


  • Lyon, France Sbc Intérim Temps plein

    En rejoignant le cabinet d'avocats et l'équipe en place, vos missions seront les suivantes: Vous gérez l'accueil physique et téléphonique des clients: - standard (entre 10 et 60 appels jours) - recevoir les clients et les accompagner dans les étages pour les rendez-vous au 1er et au 2e, leur proposer et leur servir une boisson chaude ou fraîche, -...

  • Hôte/hôtesse D'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon 6e, France Axcess Temps plein

    _**AXCESS**_ _est une société dédiée aux services aux occupants sur le marché de l’immobilier tertiaire. Nous mettons à disposition de nos clients des services d’accueil et d’hospitality._ Nous sommes à la recherche **d'un(e) hôte(sse) d'accueil **en **CDI** à **temps complet**. Vous rayonnez au quotidien de part votre **sens du service et...