Chargé D'assistance Santé

il y a 1 mois

Niort, France IMA GIE Temps plein

Assistance routière, habitation, santé et prévoyance, voyage ou bien médicale, "Le Groupe Inter Mutuelles Assistance (IMA) - (4900 salariés répartis en France et en Europe (Allemagne, Espagne, Italie, Portugal, Belgique, Maroc et Etats-Unis) propose une gamme complète de services pour garantir le bien_être et la satisfaction de ses bénéficiaires, toute l'année, de jour comme de nuit. La mission d'IMA Gie sur Niort est d'apporter une assistance humaine, médicale ou technique, 24h/24 et 7J/7 sur les activités historiques du Groupe (automobile et déplacement, habitat assistance aux personnes et voyage /médical ).
Vous souhaitez rejoindre l'aventure ? c'est par ici.

**Référence **:D2023R1-41-1810

**Entité**:
IMA GIE

**Description du poste**:
**Intitulé du poste**:
IMA GIE - Chargé d'assistance Santé H/F

**Nombre de postes**:
12

**Descriptif du poste**:
Au sein du **Pôle Santé - Bien Vivre**, qui a pour vocation d’aider et d’accompagner ses bénéficiaires dans leur problématique du quotidien, nous recrutons:

- **12 chargé.e.s d’assistance** en contrat à durée déterminée de **12 mois**:

- à compter du 24/04/2023 (disponibilité obligatoire à cette date).

Votre mission:

- Répondre aux demandes des assurés confrontés à des situations affectant leur quotidien
- Apporter des solutions, des conseils et les orienter dans leur démarche.

Après une formation et un accompagnement sur le plateau d’assistance par des managers et collègues expérimentés, vous serez à même:

- d'écouter et de rassurer votre interlocuteur,
- d'analyser la demande et le contrat de l’assuré,
- de trouver les solutions adaptées à chaque situation et les mettre en œuvre.

Pour cela vous devrez coordonner les prestations d’assistance (mise en place d’aide à domicile, accompagnement par un travailleur(euse) sociale, prestation d’ergothérapie, accompagnement en entrée/sortie d’hospitalisation, accompagnement budgétaire ), et constituer un dossier informatique, simultanément à la prise d’appels.

**Profil recherché**:
Vous avez déjà travaillé au contact de bénéficiaires ou de patients en demande de **prestations de soins de santé ou de service à la personne.** Vous avez une expérience concrète de ce type d'accompagnement humain et vous souhaitez désormais mettre à disposition vos compétences et vos connaissances, en assistant ces bénéficiaires à distance, par téléphone.

Vous êtes doté.e de certaines qualités comme:

- la capacité à vous **adapter** rapidement à des logiciels informatiques spécifiques et à rechercher l’information,
- la capacité à mettre en œuvre **des process établis**,
- la capacité d’apprentissage et **d’analyse,**:

- la capacité à gérer ses émotions et **les situations d’urgence,**:

- **l'écoute,** le sens du service et sens pratique,
- le dynamisme et **la réactivité.**

Les conditions de travail:

- Date d'entrée le 24/04/2023
- Postes basés à Niort, avenue de la Rochelle
- Temps partiel à 80%
- Horaires alternés, sur une amplitude horaire de 7h00 - 20h00, du lundi au vendredi uniquement.
- Taux horaire brut de 12,63 euros,

auquel s’ajoutera une prime de 5% pour les horaires alternés.

Enfin, le 13ème mois et la prime vacances vous seront versés.

Process de recrutement:
**1ère étape**: convocation à une réunion d'information collective sur le site de Pôle Emploi. Lors de cette réunion, nous vous présenterons le groupe IMA, le poste de chargé.e d’assistance ainsi que les conditions de travail. A la suite de cette présentation, à vous de décider si vous souhaitez poursuivre ou non le process de recrutement.

**2ème étape**: Si vous choisissez de continuer, dans la foulée, vous serez invité.e à passer un test d'aptitudes MRS effectué par Pôle Emploi (Méthode de Recrutement par Simulation).

Si toutes ces étapes sont validées : Welcome

**Contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
12 mois

**Temps de travail**:
Temps partiel

**Localisation du poste**:
**Localisation géographique**:
Niort

**Demandeur**:
**Date de prise de poste**:
24/04/2023

  • Conseiller Assistance Respiratoire H/F

    il y a 3 semaines

    Niort, France Talents Santé Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques.TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnelmédical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centresde soins, Santé à domicile, Santé au...

  • Conseiller Assistance Respiratoire

    il y a 4 semaines

    Niort, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance et Laboratoires d'analyses. Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une...

  • Conseiller Assistance Respiratoire H/F

    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Talents Santé Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnelmédical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centresde soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance etLaboratoires d'analyses.Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une entreprisespécialisé dans les soins à domicile, UN...

  • Conseiller Assistance Respiratoire H/F

    il y a 4 semaines

    Niort, France Talents Santé Temps plein

    Poste : TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnelmédical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centresde soins, Santé à domicile, Santé au travail, Petite Enfance etLaboratoires d'analyses.Nous recherchons pour l'un de nos partenaires, une entreprisespécialisé dans les soins à...

  • Conseiller Assistance Respiratoire H/F

    il y a 3 semaines

    Niort, France PAY JOB Temps plein

    Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur les fonctions Médicales, Sanitaires et Pharmaceutiques.TALENTS SANTÉ recrute, pour tous types d'entreprises, du personnel médical, paramédical ou social sur les métiers liés aux : Centres de soins, Santé à domicile, Santé au...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé....

  • Agent Installateur en Dispositif Médical

    il y a 1 mois

    Niort, France ASSISTANCE SANTE A DOMICILE Temps plein

    La société ASSISTANCE SANTE A DOMICILE est spécialisée dans le domaine de l’oxygénothérapie, l’assistance respiratoire, et le maintien à domicile. **Le poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour notre agence un Technicien suivi des dispositifs respiratoires (H/F) pour prendre en charge nos patients sur le secteurs de la...

  • Téléconseiller Santé

    il y a 4 semaines

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Téléconseiller Santé F/H **Nous recrutons un Téléconseiller Santé F/H pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance technique et des professionnels de la santé....

  • Téléconseiller en Assurances Santé

    il y a 1 mois

    Niort, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Téléconseiller en assurances santé (H/F) **Les missions****: Intégré(e) au sein d'une équipe sur un plateau, vous serez en charge de répondre aux sollicitations des sociétaires, et du réseau commercial dans le cadre de notre...

  • Gestionnaire D'assurances Santé

    il y a 4 semaines

    Niort, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NIORT recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire d'assurances santé (H/F) **Les missions****: Intégré(e) au sein d'une équipe sur un plateau, vous serez en charge de répondre aux sollicitations des sociétaires, et du réseau commercial dans le cadre de notre...

  • Cadre de Santé H/g

    il y a 4 semaines

    Niort, France LNA Santé Temps plein

    CDSHCSS/79N Le SMR Polyvalent et Gériatrique prend en charge des patients en suite opératoire, maladies chroniques, décompensation organique, parfois polypathologiques, dans le but de favoriser l'entretien ou la récupération des capacités physiques et de proposer un projet de sortie. MISSIONS GENERALES - Contrôle et suivi de la qualité et de la...

  • Gestionnaire santé

    il y a 1 mois

    Niort, France Macif Temps plein

    Informations générales Entreprise de l'Economie Sociale, la Macif appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un taux de fidélisation...

  • Cadre de Santé H/g

    il y a 1 mois

    Niort, France LNA Santé Temps plein

    CDSHCSS/79N MISSIONS GENERALES - Contrôle et suivi de la qualité et de la sécurité des soins - Gestion des flux de patients - Encadrement d'équipe - Coordination des informations - Gestion des moyens et ressources - Promotion des projets et des réalisations ACTIVITES PRINCIPALES Relatives aux patients - Gérer les entrées de patients à l'aide de...

  • Ima Gie

    il y a 4 semaines

    Niort, France Groupe IMA Temps plein

    **Intitulé du poste**: IMA GIE - Manager plateau d'assistance H/F **Nombre de postes**: 2 **Descriptif du poste**: La Direction des Opérations Médicales et Santé Bien-Vivre recherche 2 managers plateaux d'assistance pour rejoindre les équipes managériales du Service des Opérations Déplacement Médical Etranger Vous souhaitez valoriser votre...

  • Conseiller Clientèle Santé Individuelle

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle Santé Individuelle F/H - CDI **Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance...

  • Conseiller Assistance Gestion

    il y a 1 mois

    Niort, France Adéquat Temps plein

    Tu es à l'écoute d'un nouvel emploi et tu apprécies le contact client ? Ton agence Adéquat Niort Tertiaire recrute des Conseillers Assistance Gestion F/H dans le domaine bancaire ! En tant que Conseiller Assistance Gestion F/H, vous serez amené(e) à combiner différentes missions: - Assurer la réalisation des actes de gestion dans le respect des...

  • Conseiller Clientèle Santé Individuelle

    Il y a 2 mois

    Niort, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller clientèle Santé Individuelle F/H - CDI **Nous recrutons plusieurs conseiller clientèle Santé F/H en CDI pour rejoindre les équipes du Service Relation Clientèle MAAF Santé. **Les Conseillers/ères Développement Relation Client répondent aux sollicitations de nos clients, de nos réseaux commerciaux dans le cadre de notre assistance...

  • Infirmer Commercial en Diabète Et Perfusion

    il y a 1 mois

    Niort, France ASSISTANCE SANTE A DOMICILE Temps plein

    **La société** La société ASSISTANCE SANTE A DOMICILE est spécialisée dans le domaine de l’oxygénothérapie, l’assistance respiratoire, et le maintien à domicile. **Description du poste** Rejoignez notre équipe de Bessines (79) et devenez **Infirmer commercial en diabète et perfusion** (H/F) pour nos patients sur le secteur Charente Maritime...

  • Chargé de Mission Qualité Et Communication

    il y a 4 semaines

    Niort, France LNA Santé Temps plein

    **Description de l’offre**: Mission qualité: Rattaché(e) au Directeur, vous contribuez à la démarche qualité de la clinique et, notamment: - Accompagner l'établissement dans la préparation des évaluations (suivi du PAQ, formations, audits....) - Piloter des groupes de travail thématiques, - Déployer des procédures communes dans l'ensemble de...

  • Chargé de Mission Qualité Et Communication

    il y a 4 semaines

    Niort, France LNA Santé Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: **DESCRIPTION DE L'OFFRE** **Mission qualité**: Rattaché(e) au Directeur, vous contribuez à la démarche qualité de la clinique et, notamment: - Accompagner l'établissement dans la préparation des évaluations (suivi du PAQ, formations, audits....) - Piloter des groupes de travail thématiques, - Déployer des...