Responsable Qualité Services

Il y a 5 mois


Crespin, France ALSTOM Temps plein

Req ID:449283

À la tête des entreprises qui s’engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu’aux systèmes intégrés, services sur mesure, infrastructures, signalisation et solutions de mobilité numérique. Nous rejoindre, c'est rejoindre une entreprise bienveillante, responsable et innovante où plus de 70 000 personnes ouvrent la voie à une mobilité plus verte et plus intelligente, dans le monde entier.

Pour nos activité Services France, nous recrutons **:Responsable Qualité Services H/ F**

Rattaché hiérarchiquement au Responsable qualité service France**, **le responsable qualité chez Services aura pour missions de manager les activités Qualité industrielle et Système qualité des activités ci-dessous:

- Mise en services du Matériel neuf en France
- Maintenance
- Réparation accident
- Soutien logistique intégré
- Support garantie.

**Responsabilités**:

- Assister l'équipe Product Introduction France (Mise en service et garantie Matériel neuf) dans la gestion des plans d’actions et d’amélioration de l’activité,
- Participer au Comité de Direction de l'entité Product Introduction,
- Assurer l’interface et représenter la fonction Qualité Product Introduction auprès du client final (client interne et externe),
- Dans le cadre des activités de Maintenance et notamment dans la démarche ECM, animer et réaliser les audits de suivi (prestataires, fournisseurs externes et internes) pour le site de Crespin.
- Assurer l’optimisation permanente du système qualité France Services mis en œuvre pour répondre aux objectifs opérationnels QCD fixés dans le respect des référentiels imposés (ECM, ISO, IRIS, etc ), garantir son respect par les utilisateurs
- Assurer le respect des exigences qualité spécifiques client liées aux activités de mise en services et de garanties du périmètre France Service selon l’organisation définie,
- Animer la procédure DFQ selon les critères Services France, la mettre en œuvre de manière pragmatique sur les activités de misen en services, de garantie et Maintenance
- Garantir la qualité/conformité des produits livrés à nos clients.
- Dans le cas de Non-conformité détectées, piloter les plans d’actions curatifs et correctifs associés qui en découlent
- Assurer l’interface avec la qualité « première monte » des sites Alstom France
- Piloter le reporting mensuel des indicateurs Product Introduction (NCR, DFQ, CSS, )
- Participer aux audits internes croisés Service France, et faire preuve d’esprit constructif dans la résolution et /ou le partage des Best Practises.

**Compétences requises**:

- Management
- Ouverture d’esprit, bonne communication, écoute et disponibilité
- Bonne esprit de synthèse
- Bonne qualité rédactionnelle,
- Connaissance du ferroviaire et du matériel roulant, base technique des produits Traction solide et reconnue
- Bases qualité acquises (8D, AMDEC,.)
- Maîtrise de l’Anglais impératif (sous-traitant et client étranger)

**Diplôme et expérience**
- BAC + 5 Ingénieur ou équivalent dans le domaine technique de préférence
- 5 ans minimum d’expérience chez ALSTOM
- Expérience Managériale
- Expérience qualité dans un environnement industriel

Alstom est une entreprise leader dans le secteur de la mobilité, qui résout les grands défis de la mobilité de demain. C'est pour cela que nous valorisons les personnes curieuses et innovantes qui sont passionnées par l’idée de travailler ensemble afin de réinventer la mobilité, de la rendre plus intelligente et plus durable. Jour après jour, nous construisons une culture agile, inclusive et responsable. Nos équipes, venant d’horizons différents, se voient offrir des opportunités d'apprendre, de se développer et de construire leur carrière en évoluant sur différentes fonctions et sites géographiques. Êtes-vous prêt à rejoindre une véritable communauté internationale pour une aventure stimulante et impactante ?

**Equal Opportunities Statement**:



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  • Chef de service qualité

    il y a 4 semaines


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  • Chef de service qualité

    il y a 3 semaines


    Crespin, Hauts-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Responsable Système Qualité et Amélioration ContinueNous recherchons un(e) Responsable Système Qualité et Amélioration Continue pour rejoindre notre équipe Services France. Le poste est basé à Crespin (59) et vous serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement sur nos différents sites en France.Animer le Système de Management de la Qualité pour...

  • Chef de service qualité

    il y a 3 semaines


    Crespin, Hauts-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Responsable Qualité et Amélioration Continue **Mission** Nous recherchons un(e) Responsable Qualité et Amélioration Continue pour renforcer notre équipe Services France. Vous serez basé(e) à Crespin (59) et vous serez amené(e) à vous déplacer ponctuellement sur nos différents sites en France. **Compétences** * Animer le Système de Management...


  • Crespin, Hauts-de-France Alstom Temps plein

    Responsable Système Qualité et Amélioration Continue France Services Nous recherchons un Responsable Système Qualité et Amélioration Continue France Services pour rejoindre notre équipe de Services France. MissionsMise en services et SAV du Matériel neufMaintenancePièces de RechangeSoutien logistique intégréModernisation de...


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  • Chef de service qualité F/H

    il y a 4 semaines


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    il y a 2 semaines


    Crespin, France Daher Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) CONTROLEUR QUALITE Type de contrat Apprentissage Présentation de l'emploi Intitulé de la fonction du responsable hiérarchique : Chef de groupe qualité ou qualiticien client. Finalité : Vérifier et attester de la conformité des pièces de son périmètre (composites, métalliques, assemblage...) par rapport à leur...

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    il y a 1 mois


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  • Crespin, Hauts-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

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  • Crespin, Hauts-de-France Alstom Temps plein

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  • Crespin, Hauts-de-France ALSTOM Gruppe Temps plein

    Ingénieur Laboratoire H/FAlstom, un leader dans le développement et la commercialisation de solutions de mobilité durable, recherche un Ingénieur Laboratoire pour rejoindre son équipe à Crespin, France.ResponsabilitésRéaliser les essais de validation et/ou d'investigation dans les domaines de la mécanique, des vibrations, de l'acoustique et de...


  • Crespin, Hauts-de-France Alstom Temps plein

    À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure,...


  • Crespin, France NBtech Temps plein

    Nous recherchons un Inspecteur Qualité Véhicules pour rejoindre notre équipe. Le rôle principal de ce poste est d’assurer la conformité des véhicules selon le Control Plan et les Spécifications Techniques de Contrôle (STC), garantissant ainsi une qualité complète pour nos clients. Vous serez ainsi responsable de l’information et de la...