Opérateur Téléphonique

Le groupe LB France, nom commercial PROMUP, recrute un(e) opérateur téléphonique au sein de son bureau situé à Brignoles afin de remplacer un arrêté maladie qui pourra être prolongé.
2 jours de télétravail à l'issue de la période de formation validée sont possible.

Vous serez en charge de tous les appels entrants/sortants ainsi que le traitement des mails.

Votre mission sera de renseigner au mieux les clients et de les diriger vers le service adéquat.

Vous assurez un suivi de qualité en faisant un reporting des appels sur la messagerie interne.

Doté(e) d’un fort esprit d’équipe, vous ferez au mieux pour épurer les appels entrants vers les autres services.

Avec une bonne gestion du stress, vous restez souriant(e) et agréable avec les interlocuteurs sans perdre de temps pour autant.

Vous maitrisez l'outil informatique et êtes très à l'aise au téléphone avec les clients.

Horaire : 9H-12H / 14H-18H

Poste à pourvoir immédiatement (CDD de 4 mois en remplacement d'un arrêt maladie longue durée, qui pourra donc être prolongé)

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : 1 850,00€ à 2 200,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions

Lieu du poste : En présentiel