Planificateur / Planificatrice de La Relation
il y a 3 semaines
Martin Brower, c’est 900 collaborateurs en France et plus de 11.000 présents dans 18 pays
Notre activité ? prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide.
**Quelques bonnes raisons de nous rejoindre**:
- Certifiés Top Employer depuis 10 ans et Happy Trainees
- Sécurité & bien-être
- Signataire d’un accord professionnel homme-femme
- Leader de solutions durables : Les engagements et actions pour l'environnement de Martin Brower France - YouTube
- Un parcours d’intégration dédié & Un suivi de carrière régulier
- Des évènements internes (séminaires, soirée d’entreprise, évènements sportifs )
Vous êtes prêt(e) à relever de nouveaux défis et évoluer dans un environnement agile et innovant ?
Si c’est le cas, découvrez vos futures missions
Nous recherchons pour le siège social basé à Lisses** (91) un(e) Planificateur - Planificatrice de la relation clients en CDI.**
Sous la responsabilité de la Responsable Adjointe Relation Clients, au sein d’un **service d’une douzaine de personnes **vous avez la charge du **suivi commercial et administratif des commande**s passées par nos clients ainsi que de la p**lanification des actions de la relation clients**:
- Gestion téléphonique de la relation clients (informations, conseils, relances, réponses à leurs questions )
- Suivi des commandes clients (contrôle des commandes, traitement des anomalies, relance clients ),
- Mise en place de plans de traitement massif et des paramétrages de la gestion des commandes (compléments, dépannages, ordres de reprises ),
- Contrôle des ruptures produits et mise en place d’actions en conséquence (substitution, plan d’appel...),
- Participation aux ateliers, projets et innovations du service,
- Mener les enquêtes de satisfaction
De formation Bac +2/Bac+3, vous possédez une **expérience professionnelle à dominante commerciale** (Centre d’appel, SAV ) **de 5 ans minimum**.
Les atouts indispensables pour ce poste:
- ** Une aisance téléphonique et un sens commercial développé.**
- Vous maîtrisez les outils bureautiques et **êtes à l’aise sur les outils informatiques** (ERP AS400, CRM Salesforce).
- Vous avez le sens de la relation et service client.
- Vous possédez des **notions de gestion de stocks**.
- Vous êtes réactif(ve) et avez un bon esprit d’équipe.
Nous vous accompagnerons tout au long de votre parcours pour une réussite commune.
Au-delà de vos compétences, c’est votre personnalité et votre motivation qui feront la différence
Toutes nos opportunités d’emplois sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
**Rémunération et avantages**:
- Rémunération : salaire annuel sur 13 mois
- Variable (prime sur objectifs)
- Intéressement/participation
- PEE
- PER
- Tickets restaurants
- Mutuelle
- 100% de prise en charge du titre de transport
**Process de recrutement**:
Notre process de recrutement comprend 4 étapes clés - _chaque étape validée déclenche la suivante_:
- Entretiens physiques et/ou distanciels avec les Ressources Humaines et la ligne managériale du poste à pourvoir (maximum 3 entretiens),
- Prise de références avec votre consentement et vérification de vos diplômes et documents d’identité,
- Constitution de votre dossier administratif pour rejoindre nos équipes
4+ years
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Cdi -planificateur Ferroviaire (F/H)
il y a 1 mois
Lisses, France Eiffage Temps pleinLisses, Essonne - Achats logistique - Rail - JR2023-4300 **Contexte de la mission**: Eiffage Rail œuvre au quotidien, en France et à l’International, pour concevoir, réaliser et gérer, en partenariat avec ses clients, des infrastructures ferroviaires sûres et performantes, relier durablement les territoires, faciliter la mobilité des personnes et...
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Chargé.e RH Et Relation Agences
il y a 3 semaines
Lisses, France HelloFresh Temps pleinAt HelloFresh, we want to change the way people eat forever by offering our customers high quality food and recipes for different meal occasions. Over the past 10 years, we've seen this mission spread around the world and beyond our wildest dreams. Now, we are a global food solutions group and the world's leading meal kit company, active in 18 countries...
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Gestionnaire Plannification
il y a 1 semaine
Lisses, France Talents ADV & Supply Temps plein**Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Missions - Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordres de...
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Gestionnaire plannification h/f
Il y a 2 mois
Lisses, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Missions- Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordresde fabrication - Transformer les...
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Gestionnaire plannification h/f
Il y a 2 mois
Lisses, Île-de-France Talents ADV & Supply Temps pleinQuelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV,Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats etSupply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Missions- Valider les commandes et positionner ses propositions d'ordresde fabrication - Transformer les propositions d'ordres...
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Responsable Camionage
il y a 4 jours
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPour le transport des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur le savoir-faire et sur l’efficacité d’un Etablissement International de Transport (EIT) et de huit Etablissements Régionaux de Transport (ERT). Nous recherchons pour notre Etablissement de la région parisienne notre futur: Responsable camionnage...
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Responsable Camionage
Il y a 2 mois
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du poste Pour le transport des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur le savoir-faire et sur l’efficacité d’un Etablissement International de Transport (EIT) et de huit Etablissements Régionaux de Transport (ERT). L'établissement de la Région Parisienne, recherche un responsable camionnage. Vos...
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Responsable camionage H/F
Il y a 2 mois
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du postePour le transport des produits alimentaires, la filiale transport du Groupement Les Mousquetaires ,nous recherchons pour notre Etablissement de la région parisienne notre futur :Responsable camionnage H/FVos missions seront de :Constituer et planifier des tournées optimisées (remplissage des véhicules et kilométrage) en respectant...
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Responsable Camionage
il y a 3 heures
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinDescription du poste Pour le transport des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur le savoir-faire et sur l’efficacité d’un Etablissement International de Transport (EIT) et de huit Etablissements Régionaux de Transport (ERT). L'établissement de la Région Parisienne, recherche un responsable camionnage. Vos...
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Demand Planner
Il y a 2 mois
Lisses, France MARTIN BROWER Temps pleinAvec plus de 11 000 salariés dans le monde dont plus de 900 en France, Martin Brower est le prestataire logistique du leader mondial de la restauration rapide. Certifiés « Top Employer » depuis plusieurs années nous plaçons nos collaborateurs et leur sécurité au cœur de nos préoccupations. Vous souhaitez rejoindre un Groupe dynamique et exigeant,...
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Responsable Camionage
il y a 1 semaine
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPour le transport des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur le savoir-faire et sur l’efficacité d’un Etablissement International de Transport (EIT) et de huit Etablissements Régionaux de Transport (ERT). L'établissement de la Région Parisienne, recherche un responsable camionnage. Vos missions seront...
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Responsable Camionage
il y a 1 mois
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps pleinPour le transport des produits alimentaires, la filiale du Groupement Les Mousquetaires s’appuie sur le savoir-faire et sur l’efficacité d’un Etablissement International de Transport (EIT) et de huit Etablissements Régionaux de Transport (ERT). L'établissement de la Région Parisienne, recherche un responsable camionnage. Vos missions seront...
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Responsable de Salle
il y a 1 mois
Lisses, France OTZ LISSES Temps pleinResponsable de Salle (H/F) Pour l'ouverture de notre nouvel établissement de restauration bistronomique situé dans le département du 91 à Lisses nous recherchons un Responsable de Salle. Responsabilités: - Superviser le service en salle et au bar - Gérer le personnel de service et assurer un service clientèle de qualité - Planifier les horaires du...
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Agent de Lancement Et Ordonnancement de Production
il y a 1 semaine
Lisses, France CVA IPEC Temps pleinCVA IPEC recrute pour l'un de ses clients, acteur de l'industrie aéronautique, un agent de lancement et ordonnancement de production H/F. Vos missions: - Valider les commandes et positionner ses propositions d’ordres de fabrication - Transformer les propositions d’ordres de fabrication en ordres de fabrication - Faire le suivi auprès des...
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Responsable D'équipe Production Agro
il y a 5 jours
Lisses, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps pleinStratès recrute pour son client, leader sur son marché alliant gastronomie et technologie, un chef de production H/F en CDI Suite à l’ouverture d’un nouveau site de production vos missions seront les suivantes: - Planifier et coordonner votre équipe (une vingtaine de personnes) dans l’atteinte de ses objectifs tout en assurant un environnement de...
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Analyste Supply Chain
il y a 5 jours
Lisses, France FED Supply Temps plein**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé sur les fonctions en Supply Chain recrute pour son client Un OU Une Analyste Supply Chain** **Votre fonction**: Rattaché(e) au Responsable prévisions des ventes, vos missions les suivantes: - Planifier les prévisions des ventes via des modèles statistiques dont vous assurez la fiabilité - Analyser les...
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Responsable Camionage
Il y a 2 mois
Lisses, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein**Description de l'entreprise** Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au...
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➡️ Chargé D'étude Espaces Verts
il y a 2 semaines
Lisses, France DenAvel Temps pleinDenAvel est un cabinet de recrutement spécialisé en CDI et Consulting, intervenant sur l'ensemble du territoire national et ciblant trois domaines d'activités : l'Environnement, le Paysage et les TP-VRD. Pour le compte d'une société spécialisée dans la conception, réalisation et à l’entretien des espaces extérieurs. En tant qu’entreprise...
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Responsable Préparation de Commande
Il y a 2 mois
Lisses, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps pleinStratès recrute pour son client, leader sur son marché alliant gastronomie et technologie, un chef d'équipe préparation de commande H/F en CDI Suite à l’ouverture d’un nouveau site de production vos missions seront les suivantes: - Planifier et coordonner votre équipe (une vingtaine de personnes) dans l’atteinte de ses objectifs tout en...
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Responsable D'équipe de Production
il y a 4 jours
Lisses, France CABINET DE RECRUTEMENT STRATES Temps pleinStratès recrute pour son client, leader sur son marché alliant gastronomie et technologie, un chef de production H/F en CDI Suite à l’ouverture d’un nouveau site de production vos missions seront les suivantes: - Planifier et coordonner votre équipe (une vingtaine de personnes) dans l’atteinte de ses objectifs tout en assurant un environnement de...