Appui Au Pilotage

il y a 1 mois

Lyon, France Insitoo Temps plein

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Appui au pilotage (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France.

Fonctionnement : sur site à Lyon + Télétravail

Les missions attendues par le Appui au pilotage (H/F) sont:
Activités:

- Assister la cheffe de projet dans le pilotage de l’activité
- Préparer et animer les comités opérationnels internes et externes et participer aux comités de pilotage avec les prestataires
- Piloter les process et activités : suivi du traitement des incidents, reporting, CR et communication autour de l’activité, performance des prestataires, etc.
- Définir et mettre en œuvre les actions d’amélioration de l’activité : cadrage des nouveaux besoins (SI, XP, opérationnel), évolution des process, liens avec les différentes équipes, performance de la détection et du traitement des incidents, écriture ou mise à jour de mode opératoire, mise en place de nouveaux indicateurs et améliorations des tableaux de bord, etc.
- Participer aux activités opérationnelles : supervision et analyse des incidents via les SI des prestataires, croisement des informations venant des plateformes des partenaires pour orienter vers la résolution de la solution avec les différents acteurs concernés, Suivre les incidents, prendre en charge les actions d’escalade chez les prestataires en cas de besoin, prise d’appel des utilisateurs etc.
- L’équipe travaille sur une amplitude horaire de 8h à 18h, avec une continuité de service pendant la pause méridienne.

COMPÉTENCES TECHNIQUES
- Expérience significative en gestion de projet dans des environnements opérationnels
- Maîtrise de la construction de tableau de bords/manipulation d’indicateurs
- De sérieuses compétences rédactionnelles
- Une approche pédagogique des sujets traités

Expérience dans la mise en place et la gestion de priorités Culture de l’exploitation, orientation service aux utilisateurs (supervision, maintenance, gestion des incidents, etc.)

COMPÉTENCES HUMAINES
- Excellent relationnel: de nombreuses interactions avec des acteurs de métiers variés (nécessité d’adapter son discours etc.)
- Faculté de coordination
- Ténacité, persévérance et autonomie
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Appétence pour le SI : travail important avec les acteurs SI pour la déclinaison de la politique de maintenance
- Capacité d’adaptation
- Rigueur
- Force de proposition

COMPÉTENCES FACULTATIVES
- JIRA/Confluence : outil utilisé dans le cadre des projets
- Des connaissances reporting BI sont souhaitées

Compétences techniques et fonctionnelles attendues:

- Autonomie - Confirmé - Souhaitable
- Gestion de projet - Confirmé - Souhaitable
- Relationnel, capacité rédactionnelle - Confirmé - Souhaitable

Cette mission vous intéresse?

Vous justifiez d’une expérience significative comme Appui au pilotage (H/F) ?
Vous êtes rigoureux, méthodique, organisé et vous savez faire preuve d’autonomie et de réactivité ?
Vous êtes à l’aise à l’écrit comme à l’oral ?
Vous maîtrisez les périmètres techniques cités avec les niveaux adéquats ?
Vous aimez évoluer dans un univers où l’autonomie, la prise d’initiatives, le partage et le travail en équipe sont porteurs de la réussite collective ?
Vous pensez que votre profil pourrait correspondre au besoin de notre client ?

Référence : 02-APPPIL-LY

  • Appui au pilotage

    il y a 1 mois

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSI Experts Temps plein

    Nous recherchons pour compléter notre équipe d'Experts un profil d'appui au pilotage afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients.En tant que tel, vous interviendrez sur des fonctions transverses. Vous devrez avoir une bonne compréhension du contexte du projet client car vous serez en charge de :-Piloter l'organisation et le suivi des ateliers...

  • Appui au pilotage

    il y a 2 semaines

    Lyon, France MSI Experts Temps plein

    Nous sommes à la recherche, afin de compléter notre équipe d'Experts, d'un profil appui au pilotage qui aura pour mission d'accompagner le manager dans la production de différents livrables et le pilotage des équipes. Il est un appui à la communication, que ce soit avec les instances internes et externes.Vous avez un vrai rôle d'encadrement et...

  • Appui Au Pilotage

    il y a 3 jours

    Lyon, France TRSB Temps plein

    **Le job en bref** **Rôle**: Appui au pilotage **Projet**: Projets multiples **Séniorité**: Confirmé(e) (5 ans d'expérience minimum) **Secteur d'activité du client**: Energie - Secteur électricité Notre client du secteur des énergies est à la recherche d'une personne pouvant fournir un appui au pilotage de divers projets de développement...

  • Appui au Pilotage

    il y a 1 mois

    Lyon, France SQLI Temps plein

    Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur de l'énergie, je suis à la recherche d'un consultant qui interviendra en tant " qu'appui pilotage ". Ses impératifs : Expérience en management et/ou appui managérial.Expérience en conduite du changement.Expérience en rédaction de MODOP, process ... ...

  • Appui au Pilotage H/F

    il y a 4 heures

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France TRSB Temps plein

    Le job en brefRôle : Appui au pilotageProjet : Projets multiplesSéniorité : Confirmé(e) (5 ans d'expérience minimum)Secteur d'activité du client : Energie - Secteur électricitéNotre client du secteur des énergies est à la recherche d'une personne pouvant fournir un appui au pilotage de divers projets de développement applicatif en...

  • Appui Au Pilotage Confirmé

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Appui au Pilotage H/F

    il y a 15 heures

    LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France TRSB Temps plein

    Le job en brefRôle : Appui au pilotageProjet : Projets multiplesSéniorité : Confirmé(e) (5 ans d'expérience minimum)Secteur d'activité du client : Energie - Secteur électricitéNotre client du secteur des énergies est à la recherche d'une personne pouvant fournir un appui au pilotage de divers projets de développement applicatif en...

  • Appui Au Pilotage Sénior

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Appui Au Pilotage de Projet

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Product Owner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Appui Au Pilotage de Projet Informatique

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Appui au pilotage de projet (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Appui au pilotage de projet (H/F) - LYON sont: Description du profil Appui processus transverses & bout en bout: Le profil...

  • Appui Pilotage H/F

    il y a 3 semaines

    Lyon, France STEP UP Temps plein

    STEP UP est une société d'ingénierie experte en pilotage de projets industriels et informatiques (+ 230 collaborateurs sur 9 agences en France), plaçant le potentiel humain comme 1er vecteur d'excellence et de performance en entreprise.Oubliez les sociétés d'ingénierie qui ne valorisent que vos seules compétences, chez STEP UP, nous visons également...

  • Appui Au Pilotage Informatique Et Financier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Temps plein

    Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de...

  • Appui Au Pilotage Informatique Et Financier

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Appui au pilotage informatique et financier (H/F) - LYON. Fonctionnement sur site à Lyon + 2 jours de télétravail Les missions attendues par le Appui au pilotage informatique et financier (H/F) - LYON sont: Description Accompagne le Responsable Finances...

  • 1 Data Analyst Appui Au Pilotage

    il y a 1 mois

    Lyon, France La Sécu recrute Temps plein

    **1 DATA ANALYST Appui au pilotage**: - CDI - LYON - de 30 862 € à 30 900 € par an - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD80654 **CARSAT RHONE-ALPES**: La Carsat Rhône-Alpes (1900 collaborateurs) est un organisme de droit privé chargé de l'exécution d'une mission de service public. Elle intervient sur les sujets de la retraite, de...

  • Product Owner

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Insitoo Freelances Temps plein

    Insitoo Freelance, facilitateur du freelancing depuis 2007, recherche pour son client en direct un Product Owner / Appui au pilotage (H/F). Présentiel sur site 3 jours par semaine obligatoire et 2 jours de TT Les missions attendues par le Product Owner / Appui au pilotage (H/F) sont: Nous cherchons un PO/Appui au pilotage connaissant les outils DevOps et...

  • Appui Au Pilotage

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Espace Freelance Temps plein

    Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Appui au Pilotage (H/F) Vos missions: - Identifier, lancer et suivre les actions nécessaires à la réussite du déploiement du remplacement des modems - Organiser les formations des référents en DR et suivre la formation des entreprises...

  • Consultant - Appui au Pilotage (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lyon, France CELAD Travail à distance Freelance Temps plein

    🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant - Appui au Pilotage pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼  Contexte : Visant à concevoir, développer et exploiter des produits, services et études innovants au service de la supervision et de la...

  • Consultant - Appui au Pilotage (H/F)

    il y a 4 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CELAD Temps plein

    Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant - Appui au Pilotage pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Visant à concevoir, développer et exploiter des produits, services et études innovants au service de la supervision et de la fiabilité du réseau...

  • Consultant – Appui au Pilotage

    il y a 3 semaines

    Lyon, France CELAD Temps plein

    Description du poste Envie d’un nouveau challenge… CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant – Appui au Pilotage pour intervenir chez un de nos clients. Contexte : Visant à concevoir, développer et exploiter des produits, services et études innovants au service de la...