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il y a 4 semaines

Paris, France AFD Temps plein

**JOB.TIT**LE**

**What will be your role?**

Missions principales:
Directement rattaché au manager de la division Infrastructure, le/la responsable du pôle SDM pilote l’activité de son équipe et gère les missions qui lui sont affectées.
Il/elle pilote les services et processus de la division : gestion des mises en production, gestion des inventaires, gestion des mises à jour de sécurité, gestion des inventaires et de la CMDB. Il/elle identifie avec son équipe et en lien avec les équipes méthodes et qualité de la DSI les processus à améliorer, à développer ou à ajuster.
Il/elle a une attention permanente à la qualité des services de la production et veille à la bonne communication des activités de la division au sein de la division ISE et du département DSI.
Activités:
Activités organisationnelles
Gestion RH : encadrer le pôle SDM et ses activités, animer l’équipe et faire adhérer les collaborateurs
Evaluer les agents, accompagner les collaborateurs et veiller au développement de leurs compétences
Gérer le portefeuille d’activités : plan de charges, processus de priorisation, reportings
Participer au processus d'élaboration et de suivi budgétaire
Représenter la division dans les réunions transverses du département : comités d’architecture, réunions de management / méthodes / qualité
Suivre les contrats de prestation
Participer au recrutement des agents et au choix des prestataires techniques pouvant être amenés à travailler pour le pôle.

Procéder à l’accueil et à l’information des nouveaux arrivants

Activités opérationnelles

Participer activement à l’optimisation des processus au sein de la division entre les pôles et entre la division et les autres divisions de la DSI
Contribuer au pilotage de l’activité opérationnelle de la division, notamment la gestion du budget
Contribuer au reporting de la division
Préconiser des évolutions de l’ITSM ou la mise en place d’outils de gestion de service
Développer un bon niveau de collaboration avec la division AQT en charge des méthodes, de la qualité et des processus transverses de la DSI
Favoriser et développer la culture de l’excellence opérationnelle et du service dans la division
Favoriser et développer la collaboration transverse entre les équipes ISE et les équipes en charge du run applicatif
Organiser des évènements d’échange avec l’ensemble des collaborateurs autour des services de la division
Communiquer et accompagner le changement pour toute évolution des services.

**Who are we looking for?**
Nous recherchons un.e collaborateur/trice qui aura une bonne compréhension d'une part des enjeux de la DSI et d’autre part des engagements de service des infrastructures.
Vous justifiez une expérience confirmée dans un poste similaire (change manager par exemple) avec idéalement une première expérience réussie dans le management. L’expérience du support ou de la production informatique est indispensable.
Vous avez une vision service, vous êtes organisé et pragmatique. Vous êtes à l’aise pour communiquer avec les équipes techniques comme avec le management et la direction.
Au-delà de vos compétences techniques, c’est vos qualités humaines qui ferons la différence.
Compétences:
Compétences de management transversal et d’animation
Prise de recul pour analyser la qualité du service rendu et permettre l’analyse de problèmes et la mise en place de solutions
Rigueur et sens de l’organisation permettant de prioriser les urgences
Capacité à traiter plusieurs sujets en parallèle
Capacité d’analyse et de décision
Très bonne capacité à clarifier et synthétiser
Gestion et contrôle des coûts informatiques
Force de proposition pour l’amélioration continue des processus
Gestion de projet
Capacité de communication à l’oral et à l’écrit
Expérience > 5 ans dans la gestion de services de production

Connaissances:
Excellente maîtrise des opérations IT
Connaissance des technologies et outils des infrastructures (ordonnanceur, sauvegarde, supervision)
Connaissance des outils et problématiques de gestion de service, idéalement EasyVista
Excellentes connaissances des pratiques ITIL
Rédaction et présentation de rapports (reporting, tableaux de bord, etc.)
Maîtrise de l’anglais technique
Vision large des enjeux sur les infrastructures : Cloud vs OnPrem, industrialisation, devOps, sécurité et gestion de l’obsolescence

**What team are you joining?**
Vous rejoignez la division Infrastructures et Services d’Exploitation (ISE) du département des Systèmes Informatiques (DSI). Cette division est responsable de la production et des infrastructures informatiques du Groupe AFD. En tant que responsable du pôle Service Delivery Management (SDM), vous avez la responsabilité de la nouvelle équipe chargée de la gestion des services de la production, et qui regroupe notamment les collaborateurs en charge des mises en production, de l

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    Il y a 3 mois

    Paris, France Scalian Temps plein

    - copy - copy - copy We are searching for an experienced - copy - copy - copy at our France facility. Primary Duties and Responsibilities:   Ne rien renseigner ici. Passer directement à l’onglet offre d’emploi pour renseigner les éléments que vous souhaitez. Required Qualifications:

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    il y a 4 semaines

    Paris, France Scalian Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Paris, France Scalian Temps plein

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  • Please Enter Job Title

    il y a 5 jours

    Paris 6e, France Brenntag Temps plein

    **PLEASE ENTER JOB TITLE - COPY**: Our team in **Saint-Sulpice** currently has an opening for a **Please enter job title - copy** > **YOUR ROLE & RESPONSIBILITIES**: - < > - < > - < > **YOUR PROFILE**: - < > - < > - < > **OUR OFFER**: > **INTERESTED?**: Elodie BREANT +33649484417

  • Mission Bénévole en Ressourcerie Paris 16

    il y a 5 jours

    Paris, France Fondation Apprentis d'Auteuil Temps plein

    **Mission Bénévole en Ressourcerie Paris 16 - copy** Engagez-vous aux côtés d'Apprentis d'Auteuil dans des missions de bénévolat ! *** Nous recherchons, pour notre site de **REGION ILE DE FRANCE**, un(e) Mission Bénévole en Ressourcerie Paris 16 - copy en **Convention de bénévolat**. **Missions**: **Présentation** La Ressourcerie d'Apprentis...

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    il y a 3 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

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    il y a 4 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 1 hour ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Tenir et analyser la comptabilité des opérations de marché (du traitement des opérations à la clôture et reporting). - **ACTIVITÉS** Comptable opérations de marché - 1. Tenir la comptabilité des...

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    il y a 3 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 23 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Le.la titulaire a pour mission principale: - Réalisation au quotidien et lors des clôtures comptables, de l'enregistrement et la justification des opérations comptables de frais généraux,...

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    il y a 5 jours

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Le.la titulaire a pour mission principale: - Réalisation au quotidien et lors des clôtures comptables, de l'enregistrement et la justification des opérations comptables de frais généraux, d'immobilisations,...

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    il y a 5 jours

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 4 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** **MISSIONS PRINCIPALES** Assister les Directeurs adjoints et Responsables Pays (agenda, rendez-vous, accueil de délégations, missions, séminaires, secrétariat,...).**ACTIVITÉS** 1. Réaliser les missions de...

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    il y a 3 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?**- Etre le point d'entrée privilégié pour le **département ORE** sur la thématique des relations avec le secteur privé français et contribuer à la lisibilité de l'Equipe France et à sa bonne articulation,...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de DéveloppementParis, FrancePosted 23 hours ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?** titulaire a pour mission principale:- Réalisation au quotidien et lors des clôtures comptables, de l'enregistrement et la justification des opérations comptables de frais généraux, d'immobilisations, des titres de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?**- Etre le point d'entrée privilégié pour le **département ORE** sur la thématique des relations avec le secteur privé français et contribuer à la lisibilité de l'Equipe France et à sa bonne articulation, en particulier dans les secteurs et géographies de son portefeuille ;- Alimenter les relations...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** **Production**: - Gestion quotidienne du collatéral, sur opérations clearées et bilatérales - Production et diffusion de rapports quotidiens - Gestion des portefeuilles de booking - Mise en place de nouvelles...

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    il y a 3 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 27 minutes ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** Les missions attendues du REP sont les suivantes: **1 **. - **Assurer la responsabilité de l'instruction et du suivi des projets de l'AFD dans les différents secteurs du transport** - apporter un appui aux...

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    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de DéveloppementParis, FrancePosted 1 hour ago Permanent Competitive- copy**JOB.TIT****LE****What will be your role?**Tenir et analyser la comptabilité des opérations de marché (du traitement des opérations à la clôture et reporting).- **ACTIVITÉS**Comptable opérations de marché- 1. Tenir la comptabilité des opérations de...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    -Agence Française de Développement Paris, France Posted 1 hour ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** 1. Concevoir et mettre en œuvre des canaux de communication pour valoriser les publications des Éditions AFD - a. Participer à la stratégie de communication digitale: - Animer les réseaux sociaux en appui à...

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    il y a 5 jours

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?**- **3. Sécurité et confidentialité des données **:Mettre en œuvre de solides mesures de sécurité des données pour protéger les informations sensibles au cours des processus d'intégration des données....

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** En tant que Responsable d'Equipe Projet Gouvernance, vous assurerez l'instruction, le financement et la mise en œuvre des projets de développement, en prêt et en don, dans le domaine de la Gouvernance. Vous...

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    il y a 2 semaines

    Paris, France Agence Française de Développement Temps plein

    Agence Française de Développement Paris, FrancePosted 5 hours ago Permanent Competitive - copy **JOB.TIT** **LE** **What will be your role?** **Au titre de ces fonctions, le/la titulaire**: - assure le suivi de six pays d'intervention de l'AFD, avec un portefeuille diversifié en termes de zones géographiques (Afrique, Amérique latine, Asie et...