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Standardiste (H/F)

Il y a 2 mois


Antibes, France MEDIALE Temps plein

Le Groupe ILEX, spécialisé dans l’installation, la maintenance et la modernisation d’ascenseurs, de portails et portes de garages, souhaite poursuivre sa croissance et recrute pour sa holding MEDIALE, un (e) standardiste. Sous l'autorité de la Responsable du service, vous venez renforcer l'équipe composée de 2 standardistes.

**Gestion d’un standard**:

- Assurer l’accueil téléphonique et physique
- Ecouter les demandes des interlocuteurs (clients, copropriétaires, bureaux de contrôle, etc ), analyser et répondre de manière courtoise
- Envoi de demandes d’interventions aux techniciens (logiciel spécifique BINSA)
- Fournir des informations de suivi des interventions sur les appareils (ascenseur, portail, porte de garage, etc...)

**Assurer le secrétariat SAV et la gestion administrative**:

- Réception et envoi des colis et du courrier
- Collaboration étroite avec les divers services internes (commercial, SAV, modernisation, urgences, réparation et neuf)
- Gestion des mails des adresses de contact
- Répartir les demandes commerciales (consultations devis, contrats) au service concerné

**Compétences requises**:

- Bonne capacité à travailler en équipe
- Bon sens du relationnel, et facilité de communication
- Une capacité d’écoute et de compréhension
- Un bon niveau en français
- Savoir utiliser les logiciels WORD, EXCEL et Outlook

**Qualités**:
Rigueur/Organisation/Être Agréable/Sens du Contact

1900 € bruts/mois pour 37h50

CDD de 6 mois, avec possibilité de CDI

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Expérience:

- Standard téléphonique: 2 ans (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 06/03/2023


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    Interima est une société familiale spécialisée en Travail Temporaire, recrutement CDD, CDI et Formation, qui a été créée en 1978. **Nous recherchons pour une concession automobile haut de gamme située sur Antibes une hôte(sse) d’accueil / standardiste H/F.** Vous répondrez aux appels entrants et traiterez les mails. Vous accueillerez les...

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    **MISSION DU POSTE**: Au sein d'une concession de Luxe sur Antibes vous serez en charge de l'accueil physique et téléphonique des clients, répondre aux besoins des clients, les renseigner, les orienter vers le bon interlocuteur, prendre les messages, gérer l'administratif. **PROFIL RECHERCHÉ**: **Expérience**: Minimum 3 à 5 ans d’expérience en...

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