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Sales Support Representative

Il y a 2 mois

Martigues, France Flowserve Corporation Temps plein

Company Overview:
If a culture of excellence, innovation and ownership is what you’re searching for, consider putting your experience in motion at Flowserve. As an individual contributor, or as a leader of people, your enterprise mindset will ensure Flowserve’s position as the global standard in comprehensive flow control solutions. Here, your opportunity for professional development and industry leading rewards will be supported by our foundational commitments to the values of people first, integrity and safety. Thinking beyond opportunity and reward, at Flowserve, we are inspired by working together to create extraordinary flow control solutions to make the world better for everyone

We are looking for a Sales / Service Support Representative (SSR) to be the primary point of contact for the customer and collaborates with Engineering, Manufacturing, Quality, and other departments to respond to customer inquiries. The SSR will Application Engineers to satisfy our customer’s needs.

**Responsibilities**:

- Work closely with Sales Engineers and Field service teams
- Work effectively with our extensive parts catalog, drawings, and many other reference materials to support our customers
- Process orders, quotations, and change orders quickly and accurately
- Demonstrate an understanding of the needs of the customer and the Company to establish win-win agreements and relationships
- Review contracts including Field service assignments
- Understand and comply with legal requirements (e.g., SOX, Export Compliance, Terms and Conditions, ISO, etc.)
- Other duties as assigned

**Requirements**:

- Be customer focused with a results-driven mindset.
- Industry experience related to valves
- BS or BA Degree in relevant field and 3-5 years relevant experience
- Strong problem-solving skills, able to work independently and be a team player with a global mindset and approach
- Excellent organizational skills, able to establish priorities and work to specific deadlines with little supervision
- Experience with customer relationship management
- Ability to work in a fast-paced environment, while ensuring effective communication and collaboration across varying functional/business platforms
- Promote a positive and professional working atmosphere, where the status quo is challenged to improve, and the team is driven toward creating an exceptional customer experience
- Experience in sales or customer service with proven success in administrating commercial and/or government contracts
- Demonstrate success in influencing people through effective collaboration, problem-solving and relational engagement
- Strong problem-solving skills, able to work independently and be a team player with a global mindset and approach
- Proficiency in Microsoft Office package

**Req ID** : R-4543

**Job Family Group** : Sales

**Job Family** : SA Sales Support

EOE including Disability/Protected Veterans. Flowserve will also not discriminate against an applicant or employee for inquiring about, discussing or disclosing their pay or, in certain circumstances, the pay of their co-workers. Pay Transparency Nondiscrimination Provision

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    CDVSEC/13M- Accueillir le résident : participer à l'intégration du résident- Accompagner la mise en oeuvre du projet personnalisé- Construire et animer le projet de vie sociale et culturelle (PVSC) de l'établissement : expliquer le projet de vie sociale et culturelle et impliquer tout le personnel de l'établissement ainsi que les familles; valoriser...

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