Alternant(E) Chargé(E) de Service Client

Il y a 6 mois


Brest, France Colas Temps plein

Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implanté dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 800 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble 57 000 collaborateurs engagés dans leur territoire pour relier les hommes et faciliter les échanges dans le monde d’aujourd’hui et de demain. L’ambition de Colas est d’être le leader mondial des solutions de mobilité innovantes et responsables. En 2019, Colas a réalisé un chiffre d’affaires consolidé de 13,7 milliards d’euros, dont 52% à l’international.

**Votre mission**:
Au sein de l'équipe DSI France Métropole - territoire Ouest de COLAS DIGITAL SOLUTIONS, vous interviendrez en support de proximité informatique sur les sites de la région OUEST - Bretagne.

**Vos principales responsabilités**:

- Analyser et suivre les demandes et problèmes utilisateurs de la région, dans le respect des SLA.
- Assurer le bon déroulement des interventions sur sites qui vous seront confiées, dans le respect des engagements de délai et de qualité.
- Faire remonter les incidents survenus sur le terrain, escalader aux experts et s' assurer de leur résolution dans les SLA.
- Proposer des solutions de contournement et savoir comment contrôler le résultat d'une solution proposée et la satisfaction client qui en résulte.
- Apporter support et formation aux utilisateurs de la région.

**Votre profil**:
Ingénieur ou universitaire bac+2 minimum en informatique Système/Réseau/Bureautique.

Bonne maîtrise technique de l'infrastructure des sites (câblage, télécom, réseau...)

Maîtrise des outils informatiques bureautique et téléphones portables.

Bonne maîtrise des équipements télécoms et serveurs du marché.

Bonne maîtrise des logiciels bureautiques Windows et suite 0365.

Bonne connaissance des téléphones Android et IOS, et procédures de synchronisation des données.

Sens du client interne.

Poste basé sur Brest (déplacements sur la région avec le tuteur).

Le permis B est indispensable.

Les routes, les voies urbaines, les voies ferrées, les ports et les aéroports constituent les premiers réseaux sociaux. En œuvrant à leur construction et à leur entretien, nous contribuons à relier les hommes et les territoires et à faciliter les échanges. Nous rejoindre, c’est nous aider à remplir notre mission, tout en bénéficiant:

- D’une politique de rémunération attractive et d’épargne salariale
- De formations adaptées à votre profil
- D’un réseau relationnel et professionnel dense grâce à la force du Groupe
- De perspectives d’évolution en France et à l’international au sein d’un groupe leader de la construction

le tout au sein d’une entreprise soucieuse de la qualité de vie au travail et qui œuvre pour votre montée en compétences et votre évolution de carrière au quotidien.

Respect, Partage et Audace sont les valeurs qui forgent notre identité et prennent tout leur sens au quotidien sur nos chantiers et nos sites. Si ces valeurs vous parlent, alorsQu’attendez-vous pour postuler ?



  • Brest, France RTE - Le Réseau de Transport d'Electricité Temps plein

    **Description de l'offre**: Au sein de l'équipe Appui de Ergué-Gabéric, nous recherchons un(e): Alternant ( e ) - Informatique et outils d’exploitation de données Vos principales missions seront les suivantes: - Produire des outils de reporting et de suivi concernant les événements d'exploitation sur le réseau et les événements sécurité pour...


  • Brest, France STEF Temps plein

    Prêt à vivre une expérience passionnante ? Chez STEF, leader européen du transport et de la logistique alimentaire, vous agissez au cœur d’un monde en pleine évolution. Votre défi ? Apporter chaque jour à des millions de consommateurs des produits essentiels pour se nourrir, en toute sécurité. Chaque année, c’est avec la contribution de...

  • Alternant(E) Marketing

    Il y a 6 mois


    Brest, France SBV Temps plein

    La **Société Bretonne de volaille basée **à St jean Brévelay recrute un/une **alternant(e) marketing.** La Société Bretonne de Volaille, pôle breton de la filière Volaille du **groupe LDC** représente plus de **4300 salariés** en Bretagne. Le groupe agroalimentaire LDC est le leader français de la volaille, connu notamment pour ses marques...


  • Brest, France FLECHE INTERIM PENTHIEVRE Temps plein

    L'agence **Flèche intérim** recherche pour un de ses clients, **un(e) assistant(e) service aux clients** dans le secteur de Saint Jacut du Mené dans le domaine de l'industrie agroalimentaire. Au sein du pôle service aux clients composé de 6 personnes, vous prenez en charge la satisfaction client de la prise de commandes à la livraison. Vos...


  • Brest, France GESFI Temps plein

    Nous recherchons un(e) **ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E)** afin d’intégrer notre Service CLIENTS déjà composé de 3 collaborateurs. Vous travaillerez en équipe avec les deux conseillères clients en poste. Vous les assisterez dans la réalisation des devis, dans le suivi administratif des dossiers, et dans la prise de rendez-vous téléphoniques. La clé...


  • Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 2000 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...


  • Brest, France SDAEC-TERRALLIANCE Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Le SDAEC et TERRALLIANCE sont des Groupements d’Employeurs Agricole et Rural qui proposent aux agriculteurs-rices des salariés, pour le premier, en remplacement, pour le second en temps partagé. Acteur incontournable de l’emploi agricole sur les départements de l’Ille-et-Vilaine, des Côtes d’Armor, et du Finistère, nous...


  • Brest, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Situé en bord de mer, **E.Leclerc Plérin **emploie 330 salariés dans des secteurs variés : l’alimentaire, la culture, le bien-être, le bricolage, la mode et bien plus encore... Ce qui nous tient à cœur ? Proposer des prix bas, satisfaire et fidéliser nos clients mais aussi garantir l’épanouissement de nos collaborateurs...


  • Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 2000 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...


  • Brest, France GESCIME Temps plein

    Implantée à Brest depuis 25 ans, **Gescime** (Gestion des Cimetières) est un leader national en matière de gestion de sites funéraires, avec plus de 2000 collectivités adhérentes. Ces collectivités font appel à notre savoir-faire et à notre expertise, qui vont de l’audit à la formation, en passant par la saisie de données, la reprise de...


  • Brest, France RTE France Temps plein

    RTE construit, transforme, exploite et maintient le réseau public de transport d’électricité français. Sur le plus grand réseau d’Europe, nous équilibrons la production et la consommation, acheminons l’électricité indispensable au quotidien de chacun et à l’activité des industries, et garantissons la solidarité électrique entre les...


  • Brest, France Eureden Temps plein

    GELAGRI est une filiale du groupe agroalimentaire coopératif Eureden, spécialisée dans la fabrication et la commercialisation de légumes et plats cuisinés surgelés sous la marque Paysan Breton Les Surgelés. Elle est implantée en France et en Espagne. Nous recrutons pour le poste de **Alternant Chargé Qualité Clients et Fournisseurs...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 6 mois


    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...


  • Brest, France AGRITECH SERVICE Temps plein

    **L'entreprise** AGRITECH SERVICE est le premier cabinet breton indépendant de conseils **agronomiques et techniques** en productions végétales. AGRITECH SERVICE est reconnu à la fois pour son **_accompagnement de proximité_**, ses **_conseils_**, ses **_solutions innovantes issues de l'expérimentation_** mais aussi pour son **_engagement pour une...


  • Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...


  • Brest, France SBV Temps plein

    La **Société Bretonne de Volaille**, filiale bretonne du pôle Volaille du **groupe LDC** représente plus de 4000 salariés répartis sur 12 sites de production et une plateforme logistique en Bretagne. SBV est leader de la restauration collective et commerciale. Son activité se déploie en France (70%) comme à l’export (30%), au travers de marques...


  • Brest, France Kermene Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**: Entreprise au service de l’enseigne E. Leclerc depuis 1978, Kermené, engagée pour ses clients, est une référence dans les métiers de la boucherie et de la charcuterie autour de trois piliers que sont les Hommes, l’Animal et la Planète. Filiale du mouvement E. Leclerc, Kermené est un acteur majeur de...


  • Brest, France E-Search Temps plein

    Notre client est Positionné comme l'une des principales sociétés d'ascenseurs au monde. La filiale Française réalise un chiffre d’affaires de près de 200 M€ avec un effectif d’environ 2000 salariés. Sa force : la proximité et la disponibilité d’un réseau d’agences à taille humaine. Sous la supervision du responsable d'exploitation...


  • Brest, France Fleche Interim Poudouvre Temps plein

    Nous recherchons pour notre client issu de la grande distribution, un(e) assistant(e) service aux clients H/F sur le secteur de Saint-Jacut-du-Mené. **Vous serez particulièrement chargé de**: - Intégrer des commandes EDI quotidiennes - Collecter des commandes par avance - Préparer de la PLV - Prévenir les clients en cas de panne, de retard. -...