Area Parts Supervisor France

Il y a 5 mois


AixenProvence, France Tesla Temps plein

What to Expect
- Our Parts team plays a critical role in the service operations, offering fundamental support to both Technicians and customers. Together they constitute Tesla’s front line and are our brand ambassadors, supporting our mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.
- Parts Supervisors are the front-line leaders of our parts operation. They act as brand ambassadors, delivering exceptional experiences to customers, managing day-to-day operations as well as proactively developing team members to reach their full potential.
- We hire leaders who want to run a service parts business and be a part of our critical mission to accelerate the world’s transition to sustainable energy.

Our parts Supervisors consistently deliver excellent results across both people's leadership and business operations. To succeed at Tesla, you must be energetic, highly organized, and smart working as well as having a passion for true leadership and our brand.
- French version:

- Soutient les conseillers en pièces pour atteindre les indicateurs de performance, y compris, mais sans s'y limiter, la satisfaction de la clientèle, la productivité, la rentabilité et les économies de coûts.
- Surveille régulièrement les performances et est responsable de la qualité au sein de votre équipe, motive, dirige et inspire l'équipe dans des améliorations continues et desefficacités. Un soutien des autres emplacements est requis.
- Effectue régulièrement des entretiens individuels et des sessions de feedback avec les membres de l'équipe, fournissant un coaching constructif et clair et faisant le suivi de la formation en développement et de tout cas du personnel. Identifie les obstacles perturbant le flux de travail et s'assure que chacun a les outils et la formation nécessaires pour accomplir son rôle avec succès.
- Veille à ce que les normes des pièces et les procédures disponibles soient à jour, précises et que tout le travail soit conform.
- Gère les escalades complexes avec votre équipe, résolvant et désamorçant avec confiance des conversations difficiles sur tous les canaux de communication.
- Responsable de l'intégralité de l'inventaire de bout en bout, de la réception à l'exécution et à la facturation/consommation. Collabore étroitement avec le responsable du service pour garantir que nous servons efficacement et sans heurts les voitures de nos clients, en veillant à ce que les pièces soient disponibles et que les processus d'escalade soient correctement suivis.
- Collabore quotidiennement avec les équipes internes du Centre de service, y compris le service et la livraison, et la haute direction locale.
- Enregistre avec précision les transactions et les données des pièces dans le système, en portant une excellente attention aux détails et en signalant tout problème.

What You’ll Do
- Supports Parts Advisors to achieve KPIs including, but not limited to, customer satisfaction, productivity, profitability, and cost savings.
- Monitor performance consistently and be responsible for quality within your team, motivate, lead, and inspire the team in continuous improvements and efficiencies. Support from other locations is required.
- Conduct regular one-to-ones and feedback sessions with team members, providing constructive and clear coaching and following up on development training and any personnel cases. Identify any roadblocks disturbing workflow and ensure that everyone has the tools and training to perform their role successfully
- Ensure that parts standards and available procedures are up-to-date, accurate and that all work is compliant
- Manage complex escalations together with your team, confidently resolving and defusing difficult conversations across all communication channels
- Accountable for end-to-end completeness of inventory from, from receiving to fulfillment and invoicing/consumption. Partner closely with the service manager to guarantee we service our customers’ cars efficiently and seamlessly, ensuring parts are available and escalations process are properly followed.
- Liaise daily with internal teams within the Service Centre including Service & Delivery and local Senior Management
- Accurately record parts transactions and data into the system, maintaining excellent attention to detail and escalating any issues

French version:

- Soutient les conseillers en pièces pour atteindre les indicateurs de performance, y compris, mais sans s'y limiter, la satisfaction de la clientèle, la productivité, la rentabilité et les économies de coûts.
- Surveille régulièrement les performances et est responsable de la qualité au sein de votre équipe, motive, dirige et inspire l'équipe dans des améliorations continues et desefficacités. Un soutien des autres emplacements est requis.
- Effectue régulièrement des entretiens individuels et des sessions de feedback avec les membres de l'équipe, fournissant un coaching constructif et clair


  • Sales Area Manager

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Aramine est pionnière d'une industrie minière souterraine responsable. Depuis plus de 45 ans, Aramine conçoit des machines et des solutions innovantes, elle est notamment l’inventrice de la première machine minière souterraine à batterie. En forte croissance depuis des années, l'entreprise familiale aixoise au CA de 48M€ en 2022 opère dans 88...

  • Sales Area Manager

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France ARAMINE Temps plein

    Aramine est pionnière d'une industrie minière souterraine responsable. Depuis plus de 45 ans, Aramine conçoit des machines et des solutions innovantes, elle est notamment l’inventrice de la première machine minière souterraine à batterie. En forte croissance depuis des années, l'entreprise familiale aixoise au CA de 48M€ en 2022 opère dans 88...

  • Office Supervisor

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France AD HOC, intérim & recrutement Temps plein

    AD HOC, Intérim & Recrutement est là pour vous ! L'un de nos clients, spécialisé dans la prestation de conseil dans le domaine de la logistique, le transport et les douanes, basé à Aix en Provence a besoin de vos talents d'Office Supervisor F/H/X. Sous la responsabilité du dirigeant de l'entreprise, vos missions seront les suivantes: - Manager une...

  • Office Supervisor

    Il y a 5 mois


    Aix-en-Provence, France AD HOC, intérim & recrutement Temps plein

    AD HOC, Intérim & Recrutement est là pour vous ! L'un de nos clients, spécialisé dans la prestation de conseil dans le domaine de la logistique, le transport et les douanes, basé à Aix en Provence a besoin de vos talents d'Office Supervisor F/H/X. Sous la responsabilité du dirigeant de l'entreprise, vos missions seront les suivantes: - Manager une...


  • Aix-en-Provence, France NouNouLangues Temps plein

    ** Part-time roles for english speakers working with children in the Marseille / Aix en Provence area starting in September 2024** NouNouLangues are looking for fluent English speakers for various childcare roles starting in September around Marseille and Aix en Provence, We have part time hours ranging from 5-20h per week, ideally you are able to commit to...


  • Aix-en-Provence, France Exyte GmbH Temps plein

    **Your vision is ambitious. Just like ours.**: Our people are our success. As one of us, you will contribute to engineering excellence for the high-tech markets of the future, including semiconductors, batteries, pharmaceuticals, biotechnology, and data centers. At Exyte, you will be part of a global community of challenge seekers who are ambitious and...

  • Area Manager

    Il y a 6 mois


    Roissy-en-France SportsDirect EU Temps plein

    **Company Description** Sports Direct is the retail success of the last decade. Our unrivalled growth across the UK and Europe really sets us apart from the rest. We have no intention of slowing down and we have a mind-blowing continued expansion plan. Part of our success is owed to our dynamic, commercially driven and passionate people and with growth...

  • Chef de Partie

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    **Description entreprise**: Best Western Plus Hôtels milieu de gamme qui allient confort et élégance et offrent une sélection de services et d’équipements complémentaires et supérieurs. **Description du poste**: Recherchons chef de partie confirmé pour seconder le chef de cuisine. Nous ne travaillons que des produits frais. **Profil...

  • Chef de partie F/H

    il y a 3 semaines


    Tremblay-en-France, Île-de-France AREAS Temps plein

    A propos d'AreaAreas est la référence n°1 en France dans le secteur de la restauration de Voyage. Nous travaillons avec des enseignes renommées comme McDonald's, Starbucks, Paul, Maison Pradier et bien d'autres.A propos du posteLe poste de Chef de partie F/H consiste à préparer et cuire les aliments selon les instructions du chef. Vous serez...

  • Segment Area Manager

    Il y a 3 mois


    Salon-de-Provence, France Tomra Temps plein

    **Company Description** Why TOMRA? TOMRA is a world leader in optical and electronic sorting equipment. TOMRA Sorting Solutions is a dynamic company with an outstanding product line and an excellent level of customer satisfaction. Why is it worthwhile to start and stay at TOMRA? Quite simply, we are a steadily growing international company that has...


  • Aix-en-Provence, France AS Emploi Ile de France Temps plein

    **Votre Mission**: Dans le cadre du développement de la marque en France, nous recherchons un(e) Responsable de secteur (sud de la France - Provence Alpes Côte d'Azur). Vos missions Vous serez amené à travailler dans la région Sud Est. La prospection de nouveaux marché (Décorateurs, architectes, revendeurs céramique) ainsi que leur suivi, salons...


  • Aix-en-Provence, France AS Emploi Ile de France Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de la marque en France, nous recherchons un(e) Responsable de secteur (sud de la France - Provence Alpes Côte d'Azur). Vos missions Vous serez amené à travailler dans la région Sud Est. La prospection de nouveaux marché (Décorateurs, architectes, revendeurs céramique) ainsi que leur suivi, salons...

  • Chef de Partie

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: Vous aspirez à créer des expériences culinaires mémorables, êtes habitué du monde de la restauration haut de gamme et vous aimez travailler en équipe Cette opportunité est faite pour vous ! Nous recrutons pour notre client, acteur majeur de la restauration situé au coeur de la ville d'Aix en Provence, un Chef de Partie H/F pour...

  • Employé Libre-service

    Il y a 6 mois


    Aix-en-Provence, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Employé libre-service F/H **Votre profil**: Employé-e de libre-service. mise en rayon et encaissement **A propos de AREAS**: Areas est la référence n°1 en France dans le secteur de la restauration de Voyage! Que ce soit dans les gares, les autoroutes, les aéroports ou les centres de loisirs, nous travaillons avec des enseignes...


  • Aix-en-Provence, France LJ CONCEPT EVENEMENT Temps plein

    LJ CONCEPT EVENEMENT est une société évènementielle en pleine expansion, spécialisée dans l'ouverture d'hôtels et restaurants aux concepts variés à travers toute la France. Que ce soit de la gastronomie étoilée, une cuisine traditionnelle ou des concepts innovants, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre...


  • Aix-en-Provence, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions pour te faire grandir? - Animer et superviser les équipes. - Gestion de la presse - Piloter l'activité opérationnelle pour faire vivre au client une expérience immersive. - Animer les challenges de développement des ventes auprès des équipes. - Suivre les indicateurs-clés du restaurant et mettre en oeuvre...

  • Chef de Partie

    Il y a 6 mois


    Tremblay-en-France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et qualité - Préparer et cuire les aliments selon les instructions du chef. - Gérer la préparation des mets, veiller à la fraîcheur des produits et à leur qualité. - Organiser et maintenir un environnement de travail propre et sûr. - Travailler en étroite collaboration avec les...


  • Aix-en-Provence, France LJ CONCEPT EVENEMENT Temps plein

    LJ CONCEPT EVENEMENT est une société évènementielle en pleine expansion, spécialisée dans l'ouverture de restaurants aux concepts variés à travers toute la France. Que ce soit de la gastronomie étoilée, une cuisine traditionnelle ou des concepts innovants, nous sommes à la recherche de talents passionnés pour rejoindre notre équipe. Nous...

  • Chef de Partie

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Villa Gallici Temps plein

    **Description de l'entreprise** La Villa Gallici 5** est un hôtel-restaurant faisant partie de la collection Relais & Châteaux, composé de 23 chambres en plein cœur d’Aix en Provence. Plongez dans un lieu intimiste et romantique où réside un subtil mélange entre l'art de vivre provençal et la Dolce Vita italienne. L'âme de notre Maison provençale...


  • Aix-en-Provence, France AREAS Temps plein

    **Votre Mission**: Au menu... des missions qui mêlent esprit d'équipe et contact clients - Conseiller et prendre les commandes. - Assurer le service et l'encaissement. - Préparer les produits. - Assurer l'entretien et le nettoyage. On t'apporte sur un plateau - Des opportunités d'évolutions et programmes de formation tout au long du parcours. - Un...