Field Service Engineer Ioms Emea
Il y a 7 mois
When you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of $20 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the resources and opportunities to make significant contributions to the world.
**Job Title: Senior Field Service Engineer EMEA**
Reports To: Field Service Manager France
Position Location: Home Office/ Home Location in Southern France preferred - eg Lyon / Marseille / Toulouse
- / Nice / Bordeaux
Territory - EMEA
Travel requirements: 50% - 90%
**Position Summary**:
Responsible for delivering all Service activities within the ULS Inorganic Mass Spectroscopy group, supporting the Multi Collector Mass Spectrometer product portfolio. Predominately based in France, however, requires extensive travel throughout EMEA. Service activities will include installation including related customer familiarisation, repairs, maintenance services etc.) aimed at achieving:
- Satisfied customer base
- Highest first-time fix rates / lowest mean time to repair
- Lowest repeated call rates
You will contribute to the overall Service Targets with respect to bookings, revenues, service profit and overhead cost while following all internal rules, processes, and practices (as they are described)
**Responsibilities**:
- To perform Field Service-related duties in line with internal rules, customer regulations and health and safety guidelines.
- Specific product support to be given on ThermoFisher Scientific Multi Collector Mass Spectrometer and ICP High Resolution product portfolio.
- To work remotely as part of the Trace Elemental Analysis Service Team providing on-site services exceeding customer’s expectations and ensuring that customers become promoters through positive feedback and achieving customer loyalty. (80%)
- Deliver the highest professional relationship with our customer base escalating issues if necessary, to solve critical tasks in the fastest way possible. Follow our ethical business conduct guidance.
- To enable the customers success through their relationship with ThermoFisher Scientific and the products & services we offer. Utilise lead tools to ensure customers are offered those products and services they require. Enable alignment of all activities at the customer site with the rest of ThermoFisher Scientific through the involvement of all relevant stakeholders. (5%).
- Optimize own work schedule by coordinating with all the necessary partners for service planning (Dispatch function, Team Leader, others). (5%).
- Responsible for managing company assets provided, such as car stock (parts inventory), laptop computer, mobile phone, test equipment (ensuring calibration), general tools, software, company car, manuals etc. (5%).
- Responsible for timely and accurate reporting of all activities as required (e.g. field service reports, expense reports, etc.) (5%).
**Minimum Requirements/Qualifications**:
- Strong problem solving skills.
- Demonstrate organizational skills with the ability to handle multiple tasks with different priorities.
- Excellent inter-personal, self-motivational and negotiating skills.
- PC skills.
- Valid Driving License (manual).
- Willingness to travel mainly within the appointed region (UK & Ireland) as well as through Europe and for occasional support to other regions.
- Good English skills, both verbal and written. Ability to work across all levels, functions and regions.
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Field Service Engineer Ioms Emea
Il y a 6 mois
Bourgoin, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinWhen you’re part of Thermo Fisher Scientific, you’ll do challenging work, and be part of a team that values performance, quality and innovation. As part of a successful, growing global organization you will be encouraged to perform at your best. With revenues of $20 billion and the largest investment in R&D in the industry, we give our people the...
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Production Engineer Intern
Il y a 7 mois
Bourgoin, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinThermo Fisher Scientific Inc. est le leader mondial au service de la science, affichant un chiffre d'affaires annuel d'environ 40 milliards de dollars. Notre mission est de permettre à nos clients de rendre le monde plus sain, plus propre et plus sûr. Que nos clients accélèrent la recherche en sciences de la vie, résolvent des défis analytiques...
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Agent de Parc Agricole
Il y a 6 mois
Bourgoin-Jallieu, France ERGALIS Temps pleinErgalis Les Abrets recrute AGENT DE PARC AGRICOLE H/F **Vos missions**: - Accueil physique de la clientèle - Conseiller les clients sur les modèles d'engins agricole. - Gestion des sortie et des entrées des engins agricole. - Création d'offres commerciales et de contrats de location conformément à la demande des clients et selon la politique...
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Alternant Communication Intern
Il y a 3 mois
Bourgoin-Jallieu, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Other **Environmental Conditions** Office PATHEON, membre du groupe Thermo Fisher Scientific, leader mondial dans la sous-traitance pharmaceutique (développement et fabrication de produits pour l’industrie pharmaceutique et biotechnologique) recherche, pour son site français (Env. 550 pers.) notre **futur(e) Alternant...
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HR Analyst
Il y a 6 mois
Bourgoin, France Thermo Fisher Scientific Temps pleinThermo Fisher Scientific Inc. is the world leader in serving science, with annual revenue exceeding $25 billion. Our Mission is to enable our customers to make the world healthier, cleaner and safer. And with over $1 billion invested annually in R&D, we empower our teams to put science into meaningful action and give our R&D colleagues the autonomy,...
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Conseiller Vendeur Itinérant
Il y a 7 mois
Bourgoin-Jallieu, France Impact Sales & Marketing Temps pleinEntreprise: **Marvesting**, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. Au service de grandes entreprises et des jeunes pousses en devenir, nous mettons en place des solutions assurant la performance commerciale et marketing. **Marvesting** recrute aujourd’hui un...
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Conseiller Vendeur Végétal
Il y a 6 mois
Bourgoin-Jallieu, France Gamm Vert - Groupe Oxyane Temps pleinNous recrutons pour notre magasin Gamm Vert de Bourgoin-Jallieu (38), un conseiller vendeur végétal F/H en **CDD de 1 mois renouvelable** Poste à pourvoir dès maintenant Un poste proposé à ceux qui aiment le commerce et la relation humaine **Vos missions**: Rattaché au Responsable de magasin, au sein d'une équipe dynamique, vous devenez un...
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Mécanicien TP H/F Bourgoin Jallieu
Il y a 7 mois
Bourgoin-Jallieu, France Loxam Temps pleinDescription de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...
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Magasinier(ère) Cariste
Il y a 4 mois
Bourgoin-Jallieu, France PLATTARD CARRELAGES Temps plein**PLATTARD Carrelage**, spécialisé en carrelage, parquets et salles de bains, propose une gamme étendue pour professionnels et particuliers (69 collaborateurs, 9 agences) Filiale du Groupe PLATTARD, groupe familiale. Depuis 1885, il puise sa force de son expérience et de la transmission générationnelle des métiers de l'industrie et du négoce de...
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Mécanicien TP H/F
Il y a 7 mois
Bourgoin-Jallieu, France Loxam Temps pleinDescription de l'entreprise LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l‘industrie et l‘évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n‘a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd‘hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences...
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Opérateur Logistique
Il y a 6 mois
Bourgoin-Jallieu, France Hellomoov Temps pleinElcom, Faber, H’Factory ont uni leur savoir-faire pour créer le groupe Hellomoov’. Ce qui fait la force du groupe : 3 sociétés pour une offre complète, modulaire, créative et fiable. Le parti pris de l’innovation permanente, l’engagement, la proximité de nos équipes et l’agilité de notre organisation. Tout est conçu pour apporter les...
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Responsable D'exploitation
Il y a 2 mois
Bourgoin-Jallieu, France Euro-Palettes Temps pleinEuro-Palettes est une entreprise spécialisée dans la fabrication d’emballage bois sur mesure et le reconditionnement de palettes. Depuis 3 ans la société ne cesse de grandir : déménagement, croissance, agrandissement des équipes, etc. Pour passer d’une petite entreprise familiale à une belle PME, nous ouvrons un poste de responsable...
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Animateur commercial
il y a 7 jours
Bourgoin-Jallieu, France Edelvi Temps pleinEntreprise :Chez Edelvi Field Marketing, nous sommes engagés depuis plus de 20 ans, à offrir des solutions sur mesure qui répondent parfaitement aux besoins spécifiques de nos clients. Que ce soit dans des points de vente, lors d'événements ou d'activités promotionnelles, nous mettons en place des équipes qui assurent la promotion efficace de...
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Mécanicien TP
il y a 2 semaines
Bourgoin-Jallieu, France LOXAM Temps pleinEntreprise :LOXAM est le n°1 de la location de matériel en Europe et 4e loueur mondial pour le BTP, les espaces verts, les services, l'industrie et l'évènementiel. Depuis sa création en 1967, LOXAM n'a de cesse de poursuivre sa stratégie de développement. Aujourd'hui, le réseau LOXAM se compose de plus de 1 100 agences implantées dans 30 pays....
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Cariste Préparateur de Commandes
Il y a 3 mois
Bourgoin-Jallieu, France Thermo Fisher Scientific Temps plein**Work Schedule** Standard (Mon-Fri) **Environmental Conditions** Able to lift 40 lbs. without assistance Nous recherchons un Cariste Préparateur/Préparatrice de Commande pour notre site de Bourgoin-Jallieu (38) Rattaché(e) au Superviseur Supply chain, vos missions sont les suivantes: Assurer les activités de stockage et déstockage au niveau du...
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Agent D'exploitation Des équipements Sportifs
Il y a 3 mois
Bourgoin-Jallieu, France Mairie de Bourgoin-Jallieu Temps pleinSituée dans le département de l’Isère, la ville de Bourgoin-Jallieu compte près de 30 000 habitants. Dynamique et ville-centre du Nord-Isère, Bourgoin-Jallieu est la plus grande commune de la Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère (CAPI) ; elle est idéalement située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Plus de 510 agents...
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Agent D'exploitation Des équipements Sportifs
Il y a 2 mois
Bourgoin-Jallieu, France Mairie de Bourgoin-Jallieu Temps pleinSituée dans le département de l’Isère, la ville de Bourgoin-Jallieu compte près de 30 000 habitants. Dynamique et ville-centre du Nord-Isère, Bourgoin-Jallieu est la plus grande commune de la Communauté d’Agglomération Porte de l’Isère (CAPI) ; elle est idéalement située au cœur de la région Auvergne-Rhône-Alpes. Plus de 510 agents...
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Responsable de Conduite
Il y a 3 mois
Bourgoin-Jallieu, France CVA IPEC Temps pleinLes missions du poste sont les suivantes: - Conduire, maintenir et optimiser les performances de l’installation (combustion, rejets, production d’énergie...) dans le respect des normes et des consignes QHSE, en période de régime stabilisé et dans toutes les autres conditions (dégradées, forcées, critiques) - Assurer le suivi et la gestion...
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Responsable de Conduite
Il y a 3 mois
Bourgoin-Jallieu, France CVA IPEC Temps pleinCVA IPEC recherche pour l'un de ses clients, un responsable de conduite (H/F). Les missions sont les suivantes: - Conduire, maintenir et optimiser les performances de l’installation (combustion, rejets, production d’énergie...) dans le respect des normes et des consignes QHSE, en période de régime stabilisé et dans toutes les autres conditions...
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Responsable de Conduite D'unité de Valorisation
il y a 1 mois
Bourgoin-Jallieu, France CVA IPEC Temps pleinAfin de renforcer les équipes de notre client, CVA IPEC recherche un Responsable de conduite d'unité de valorisation énergétique (F/H). Notre client recherche pour son unité de valorisation énergétique (UVE) de Bourgoin-Jallieu (38) un ou une Responsable de Conduite d'unité de valorisation énergétique. Missions: - Conduire, maintenir et...
