Téléprospecteur IT

Depuis 1999, le Groupe SYD accorde le plus grand soin (Digital Care) à l’accélération de la transformation digitale de ses clients.
Pour cela, nous intervenons dans 4 domaines:

- Le conseil (Accompagnement de projet, Infrastructure Management)
- L’intégration de solutions (ERP, CRM, BI, Gestion des interactions client)
- Le développement applicatif web/mobile
- L'infogérance (Solution cloud, Infrastructure hybride, Maintenance, Sécurité & sauvegarde, Distribution de matériel)

Nos agences sont basées à Nantes, Rennes, Brest, Paris, Niort, et Bordeaux.
Notre quotidien repose sur nos 3 valeurs (Intégrité, Respect, Solidarité), qui définissent notre terrain de jeu du vivre ensemble.

**Description du poste**:
En tant que téléprospecteur (H/F) au sein du Groupe SYD, vous serez responsable de la prospection téléphonique auprès de prospects ciblés pour nos différentes activités.

Au sein de notre équipe téléprospection composée de 4 personnes, vous travaillerez en collaboration avec nos commerciaux présents dans les différentes Business Units du groupe.

Formé(e) dès votre arrivée par nos collaborateurs sur le secteur de l’IT puis régulièrement sur nos différentes solutions, vous aurez la capacité d’échanger sur les différentes offres et services du Groupe SYD
- Identifier les besoins des prospects et les orienter vers les offres correspondantes.
- Devenir un(e) expert(e) de nos offres pour planifier des rendez-vous pour nos commerciaux.
- Assurer un suivi régulier des prospects dans le CRM Dynamics et utiliser l'outil CRM (Microsoft Dynamics 365) pour centraliser et mettre à jour les informations sur les prospects.
- Accompagner les commerciaux lors des rendez-vous que vous avez décrochés.
- Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les stratégies de prospection.

**Profil recherché**:
Expérience préalable en téléprospection ou vente (appréciée, mais non obligatoire).

Excellentes compétences en communication verbale et écrite.

Capacité à travailler en équipe et à atteindre des objectifs définis.

Motivation, persévérance et orientation résultats.

**Avantages**:

- Horaires flexibles
- 7 jours offerts supplémentaires
- Tickets restaurant
- Prime vacances, chèques-cadeaux, prime sur la participation

**_ Vous êtes intéressé ? Alors n'hésitez plus et envoyez-nous votre CV._