Administrateur Infrastructure Et Production

il y a 2 semaines

Suresnes, France GIE Logirep Logistic Temps plein

**L’administrateur Infrastructure et Production est en charge de la gestion du Support Niveau 2 ainsi que du suivi des tickets auprès utilisateurs du Groupe.**

**MISSIONS**

**Actions **Support**:

- Gérer des tickets du service dans GLPI
- Traiter et analyser les tickets avant transfert
- Transmettre un rapport de statistiques mensuelles
- Effectuer une formation "utilisateur" aux outils

**Gestion de toutes les liaisons**:

- Suivre les problèmes des liaisons auprès de l’opérateur
- Demander les devis de création / déménagement / suppression
- Transmettre un rapport d’utilisation mensuelle
- Tester les nouvelles liaisons avant mise en fonction

**Traitement des mails d'alerte**:

- Analyser tous les mails d’alertes pour en connaître la criticité
- Alerter les personnes concernées par l'alterte
- Vérifier le bon fonctionnement du SI

**Suivi des projets avec le chef de projet**:

- Participer aux réunions d’équipes et externes
- Comprendre l’ensemble du périmètre Infrastructure
- Faire vivre la documentation technique
- Comprendre l’ensemble du périmètre Production

**Compétences techniques**
- Connaissances du logiciel GLPI pour la gestion des Tickets
- Savoir rédiger une procédure ou créer un tuto pour les utilisateurs
- Connaissance de Microsoft 365
- Connaissance des réseaux LAN, MAN et WAN
- Maîtrise de l’anglais technique.

**Aptitudes professionnelles**
- Disponibilité afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles.
- Du sang-froid et de la réactivité pour gérer les incidents.
- De la rigueur pour appliquer (ou parfois définir) les processus.
- Bonnes capacités d’analyse pour tirer les bonnes conclusions des rapports d’incidents.
- Bonnes aptitudes à la communication pour dialoguer avec les utilisateurs.

**Diplômes requis**
- Diplôme de niveau Bac +2 en informatique : BTS/DUT informatique

  • Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité

    Trouvé dans: beBee S FR - il y a 4 semaines

    Suresnes, France ADSearch Temps plein

    En bref : Antibes - CDI - Administrateur Systèmes, Réseaux et Sécurité (F/H) - à partir de 38K - à pourvoir immédiatement Adsearch, cabinet de recrutement basé à Nice vous accompagne dans votre carrière pour vous trouver LE poste idéal.Je recrute pour un client,  leader des services à la personne en France, un Administrateur Systèmes, Réseaux...

  • Agent de Production

    il y a 7 jours

    Suresnes, France AEROCLUB - LES AILES D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Ce travail qui consiste tout simplement à mettre dans une enveloppe les différents éléments de publipostage (lettre commerciale, visuel d'offre, document retour) et à les plier par la suite selon le modèle que nous vous indiquerons. Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : 11,27€ à 20,38€ par heure Nombre d'heures : 17 par...

  • Administrateur Achats

    il y a 2 jours

    Suresnes, France Sogitec Temps plein

    Descriptif du poste **A SOGITEC, VOUS SEREZ**: Rattaché au Département Achats/Approvisionnements, vous serez le responsable du rapprochement entre les factures reçues des fournisseurs et dématérialisées dans l'outil SAGE/SFD (Dématérialisation) et les commandes d'achats. Vos principales missions seront: - De valider la conformité de la facture...

  • DBA SQL Server junior

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Suresnes, France AXA Group Temps plein

    L’équipe « Data Services » de Direct Assurance (groupe AXA) a pour mission principale d’administrer nos bases de données applicatives SQL Server en assurant leur disponibilité et leurs performances, puis de participer aux projets de migration de nos bases de données dans le Cloud. Nos administrateurs de bases de données travaillent aussi en...

  • Contrôleur de Gestion Opérationnel H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 1 semaine

    Suresnes, France ALTEN (SALONS) Temps plein

    ALTEN : MAKE IT HAPPEN !Leader mondial du Conseil en Ingénierie et des IT Services, ALTEN compte plus de 57 000 collaborateurs dans une trentaine de pays, répartis sur trois populations : les Consultants Ingénieurs, les Fonctions Support et les Business Managers.Nos Fonctions Support (Ressources Humaines, Finance, Juridique, Achats, Communication et...

  • DBA SQL Server junior

    Trouvé dans: Appcast FR B C2 - il y a 2 semaines

    Suresnes, France AXA Temps plein

    L’équipe « Data Services » de Direct Assurance (groupe AXA) a pour mission principale d’administrer nos bases de données applicatives SQL Server en assurant leur disponibilité et leurs performances, puis de participer aux projets de migration de nos bases de données dans le Cloud. Nos administrateurs de bases de données travaillent aussi en...

  • Gestionnaire de paie confirmé H/F

    Trouvé dans: Talent FR 2A C2 - il y a 2 semaines

    Suresnes, France ETUDE ET PROJET Temps plein

    Notre cabinet de recrutement ETUDE ET PROJET recherche pour l’un de ses partenaires, cabinet d’expertise-comptable de 30 personnes basé à Rueil-Malmaison (92) à proximité du RER A, un Gestionnaire de paie confirmé en multi-conventions au sein de leur pole social (H/F).Ce cabinet dispose de plusieurs pôles : Expertise-comptable, Audit et social...

  • Leader Technique ETL Talend

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines

    Suresnes, France Bel Temps plein

    Leader Technique ETL Talend (H/F) Poste en CDI - Basé à Suresnes & ouvert au télétravail dans toute la France For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle...

  • Chef de Projets Operation Technology

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 jours

    Suresnes, France Bel Temps plein

    For All. For Good, notre signature d’entreprise, traduit l’engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous. Cette mission mobilise chaque jour 12 000 collaborateurs dans plus de 30 pays pour construire un modèle d’entreprise responsable et rentable. Universelles et positives, nos marques - La Vache qui rit®, Kiri®, Mini...