Reverse Logistic Center Coordinator

Description de l'entreprise
**Qui nous sommes**:
SES-imagotag est une société technologique** **leader mondial des étiquettes électroniques et des solutions digitales pour le commerce physique. Notre plateforme, VUSION IoT Cloud, permet d’améliorer l’agilité opérationnelle en magasin (automatisation des prix et promotions, disponibilités des produits, localisation, merchandising), tout en aidant le personnel en magasin au quotidien (réassort, préparation de commandes, conseil client ).

VUSION apporte également aux consommateurs une meilleure information produit ainsi qu’une expérience d’achat fluide (recherche produit, guidage en magasin, paiement à l’étiquette, etc.).

Nous équipons plus de 35 000 magasins dans 62 pays et comptons 19 filiales ainsi que plusieurs bureaux à l’étranger. SES-imagotag compte parmi ses clients plus de 350 grands groupes de distribution alimentaires et spécialisés en Europe, Asie et Amérique du Nord.

**Pourquoi nous rejoindre ?**

SES-imagotag offre tous les avantages d’une entreprise jeune et dynamique:

- Une innovation à la pointe, une croissance à 2 chiffres
- Un cadre de travail agréable, avec des locaux où il fait bon vivre
- Des évènements internes fréquents (afterworks, soirées, séminaires, etc.)
- Une culture très internationale.

Et la stabilité d’un Groupe international, leader sur son marché:

- Une réelle stratégie RSE
- Des plans de carrière ambitieux
- Une politique de rémunération développée (intéressement, mutuelle, congés supplémentaires, CET, etc.).

Description du poste
**Vos missions**:

- Intégré(e) au sein du service Reverse Logistics, vous aurez en charge le pilotage d’un prestataire Reverse Logistics basé en Pologne:

- Etre le point de contact du prestataire pour tous les sujets relatifs à la prestation de service fournie
- S’assurer que le prestataire respecte les SLAs prévus au contrat et plus généralement que la prestation fournie réponde aux standards de qualité de l’entreprise
- Assurer un stock de sécurité de produits suffisants pour assurer la prestation du Partenaire
- Créer et analyser les indicateurs de performance du prestataire
- Préparer et mener les reunions de copilotage mensuelles
- Former le Partenaire et différents services internes sur les processus de Reverse Logistics

**Qualifications**:

- Bac+2/3 en logistique ou business international avec une expérience significative sur un poste similaire
- Excellente capacité de résolution des problèmes et compétences analytiques
- Orienté vers la satisfaction client, autonome et capable de s'adapter aux changements face à différents environnements
- Capacité complète sur Excel et l'utilisation de SAP est un plus
- Niveau d'anglais courant impératif