Gestionnaire Adv Export

**Gestionnaire ADV Export**

**Réf : L2304GADVE - FIC
**Date de publication de l'offre d'emploi**:
13/11/2023**Type de contrat**:
CDI**Localisation du poste**:
Ile de France, ARCUEIL (94)**Expérience souhaitée**:
Confirmé(e)**_Vous souhaitez intégrer un groupe industriel international en croissance permanente ?_**

**_Vous visez l'excellence au service des clients ?_**

**_Proactivité, enthousiasme et esprit d'équipe font partie de vos atouts ?_**

Alors rejoignez nos équipes en tant que
- **Gestionnaire ADV Exports **(f/h).

**VOTRE CHALLENGE**
Rattaché(e) à la Responsable du Service Clients Export, vous êtes l'interlocuteur privilégié pour la gestion des commandes de produits entre la clientèle B2B de l'Export, les services internes et tous les prestataires associés, dans le respect de la politique commerciale en vigueur. Vous intervenez en support des Responsables de zone export pour toute demande relative à la relation commerciale.
A ce titre vous intervenez sur les missions suivantes:

- Assurer le traitement des commandes dans le respect des dispositions commerciales négociées.
- Organiser les livraisons dans les meilleurs délais en collaboration avec les différentes usines dans le monde, les plateformes de livraison ainsi que les transitaires
- Préparer la documentation requise dans le respect des règles du commerce international
- Réaliser la facturation de la commande et éventuellement le suivi du paiement en collaboration avec les services financiers
- Assurer un service commercial de qualité au client en le maintenant informé sur sa commande et en répondant à ses demandes

En tant qu'interlocuteur privilégié des clients, vous êtes force de proposition afin de répondre aux attentes dans les meilleurs délais.

**VOUS ETES LE CANDIDAT IDEAL SI**
- Vous êtes issu d'une formation Bac+2 en relation clientèle ou commerce international et avez une appétence pour le milieu industriel et notamment les produits techniques.
- Vous justifiez d’une expérience de 2 à 3 ans dans un service grand export durant laquelle vous avez fait preuve d’adaptabilité afin d’apporter des solutions alternatives et avez utilisé un CRM, salesforces serait un plus.
- Vous maitrisez les règles de commerce international (Incoterms, crédit documentaire) ainsi que les opérations triangulaires (cross trade).
- Votre anglais est opérationnel pour la collaboration avec nos clients à l'international, et vous maitrisez si possible une seconde langue.
- Votre organisation vous permet de traiter en simultané des sujets multiples en toute autonomie.
- Votre sens du service client, votre réactivité et votre rigueur vous permettent de répondre au mieux aux besoins clients.
- A l'écoute et avec un fort esprit d’équipe, vous faites preuve d'entraide et de polyvalence afin d’optimiser les process internes.

**REJOIGNEZ-NOUS **
- Rattaché à la responsable relation clients, vous intégrez une équipe de 6 personnes pour contribuer à l'efficacité collective et à des enjeux stratégiques.
- Vous aurez l'opportunité de collaborer avec les services de production, ventes,

**Les bonnes raisons de le faire**
- Rejoindre un Groupe qui fait progresser ses collaborateurs et leur permet de s'épanouir au quotidien dans leur mission.
- Intégrer des équipes à l'état d'esprit positif et convivial où l'on sait travailler sérieusement dans se prendre au sérieux.
- S'impliquer dans un Groupe qui se préoccupe des enjeux sociétaux et qui s'oriente de plus en plus vers des solutions décarbonées.

**CONDITIONS DU POSTE**
CDI à pourvoir dès que possible
Localisation : Arcueil
Charte télétravail 2 jours par semaine
Parcours d’intégration et de formation
Plan de mobilité et d’évolution
Participation

**On a hâte de recevoir votre CV.**

Le GROUPE ATLANTIC a été reconnu "Top Employer 2023", label qui récompense les politiques RH d'excellence.