Assistant Service Client

il y a 1 mois


Beynost, France Adéquat Temps plein

ADEQUAT BEYNOST recrute pour son client, entreprise familiale qui conçoit et distribue des systèmes et solutions de traitement de l'air, de ventilation 1 ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F à Beynost (01700)

QUELLES SERONT VOS PRINCIPALES ACTIVITÉS ?

Rattaché(e) à notre direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients.
- Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.. et assister également le client dans sa commande web sur notre site marchand.
- Vous travaillez au Front Office et votre rôle est d'apporter les réponses aux demandes des clients soit en direct soit via le soutien d'un collaborateur du Back Office (Commande, Technique, Hotline ).
- En plus des appels, vous serez en charge des demandes arrivant par le canal MAIL.
- Vous qualifiez les différentes demandes clients sur notre CRM et êtes en charge de la mise à jour de la fiche client.

En tant qu'assistant/e de clientèle, vous êtes garant de la bonne image de l'entreprise via l'accueil téléphonique, le relationnel, la qualité du suivi des demandes clients et des actions menées pour satisfaire le client France Air.
- Horaires 08h-12h00 /13h30-17h ou 8h30-12h30 / 14h-17h30
- 37h50 la semaine. Paiement 35h + mise sur compteur des 2,5h RTT hebdo pour paiement en fin de mission
- Poste 100 % au téléphone
- Expérience dans un secteur Industriel ou métiers de la supply chain
- Utilisation ERP / CRM (nom ?)
- 1900€ brut mensuel + Prime variable
- Ticket-resto 9.20€
- Conciergerie d'entreprise

VOTRE PROFIL:
VOTRE PROFIL:
De formation BAC à BAC+2 dans la relation Client, Supply Chain, Assistanat commercial vous avez une expérience sur un poste similaire ainsi que sur l'utilisation d'outils ERP et CRM. Vous avez des connaissances ou expériences en milieu industriel ou de distribution pour professionnels ou dans des métiers de la supply chain (logistiques, ADV, assistance technique ).

VOTRE PERSONNALITE:
Vous avez le sens de l'écoute, êtes à l'aise au téléphone, avez un excellent relationnel et aimez le travail d'équipe.

Enfin, votre réactivité et votre rigueur vous permettront de mener à bien vos missions.

Rémunération et avantages:

- Taux horaire fixe + 10% de fin de mission + 10% de congés payés
- Primes collective et/ou individuelle + participation aux bénéfices + CET 5%
- Acompte de paye à la semaine si besoin,
- Possibilité d'intégration rapide, de formation et d'évolution,
- Bénéficiez d'aides et de services dédiés (mutuelle, logement, garde enfant, déplacement ).

Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre au 0478557735

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Adéquat, Simplement pour vous


  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Beynost, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT BEYNOST recrute pour son client, entreprise familiale qui conçoit et distribue des systèmes et solutions de traitement de l'air, de ventilation 1 ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F à Beynost (01700) pour un temps partiel Horaires : 6 heures par jour soit 9H 12H30 / 14H00 - 16H30 ou un autre horaire 10H00 - 12H30 / 14h00 - 17H30 Contrat de 3...


  • Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il fait bon respirer.** Expert de la Qualité d'Air Intérieur, nous concevons et distribuons depuis 60 ans des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de...

  • Assistant Formation

    il y a 4 semaines


    Beynost, France LIP Solutions RH Lyon Office Temps plein

    Avec 160 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la santé...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Beynost, France Triangle intérim Montluel Temps plein

    Notre client basé sur Beynost recherche un assistant commercial H/F. Vous serez rattacher au service Multitechnique et travaux. - **Vos missions**:_ - Enregistrement des commandes clients - Commander du matériel et s’assurer de la bonne livraison, relancer les fournisseurs - Assister votre responsable dans l’élaboration des plannings de maintenance...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Beynost, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **ASSISTANT ADV**.** **Rôle & Mission**: Au sein d’une équipe support ventes et rattaché au Responsable, **l’assistant ADV H/F** a comme principal objectif la satisfaction du client. Pour cela, vos missions seront les suivantes: - **Garantir** le bon enregistrement des...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il faut bon respirer.** Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des...

  • Alternant Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France France Air Temps plein

    **France Air : une entreprise où il faut bon respirer.** Depuis 60 ans, nous concevons et distribuons des produits et solutions de ventilation, pour traiter, purifier, réchauffer et rafraîchir notre air intérieur. Nous intervenons auprès de clients professionnels dans des secteurs aussi variés que ceux de l'industrie, des bâtiments tertiaires, des...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Beynost, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur industriel, un(e) « Assistant(e) ADV » (H/F) pour une mission intérimaire de plusieurs mois à pourvoir immédiatement. Le poste est basée à Beynost (01), accessible en véhicule/train (gare à 15min à pied). Rémunération attribuée, selon profil, entre 1800 et 2000€ brut mensuel (+ 13e mois...


  • Beynost, France ABB Temps plein

    **ALTERNANCE : Assistant planning - HSE H/F**: **Et si votre parcours professionnel débutait avec nous ? #ABB #ABBFrance #alternance2023 #digital #technologies #industrie #innovation #futur #opportunités #Lyon #Beynost ABB, c’est 130 ans d’innovation et une ambition d’écrire l’avenir de la digitalisation de l’industrie avec une expertise pointue...


  • Beynost, France Adsearch Temps plein

    Le cabinet Adsearch, spécialisé dans les métiers Supply chain, Logistique & Transport, recrute pour l'un de ses clients, un(e) **CDI - **ASSISTANT(E) TRANSPORT ET DOUANE (H/F)** Basé(e) à MIRIBEL (01) Salaire annuel : 33 /35 000 € Bruts selon profil En tant qu’Assistant transport et douane, vous organiserez les transports de matières premières...


  • Beynost, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients équipementier automobile, un ASSISTANT TRANSPORT ET DOUANE H/F BEYNOST **Vos missions seront les suivants** **Transports** - Organiser et suivre les expéditions / approvisionnements : réserver et suivre le transport, contrôler les factures des transporteurs, traiter les...


  • Beynost, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'agence Adecco recrute pour son client basé à Beynost (01700), en intérim de 4 mois (renouvellement possible) un Assistant Administration des Ventes (H/F). Notre client est une entreprise renommée dans son domaine, spécialisée dans la production de solutions innovantes pour l'industrie. Rejoindre notre client, c'est intégrer une...


  • Beynost, France ABB Temps plein

    **Assistant commercial produits H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de...


  • Beynost, France Walters People Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients du secteur industriel, un(e) « Assistant(e) ADV Pièces Détachées (saisie) » (H/F) pour une mission intérimaire de plusieurs mois à pourvoir immédiatement. Le poste est basée à Beynost (01), accessible en véhicule/train (gare à 15min à pied). Rémunération attribuée, selon profil, entre 2000 et 2076€...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 1 mois


    Beynost, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Nous recherchons pour la Direction Juridique du Groupement Les Mousquetaires **un(e) Assistant(e) juridique en CDD **pour la région Auvergne-Rhône-Alpes (base sur Beynost (01700)). **_ En détail, de quoi s'agit-il ?_** Rattaché(e) à la Direction juridique du Groupe et en particulier à son pôle Réseau Aval, vous intervenez en qualité d'Assistant(e)...


  • Beynost, France Adéquat Temps plein

    Notre agence de recrutement ADEQUAT BEYNOST recrute ASSISTANT ADMINISTRATIF ET ACCUEIL H/F Prise de poste : du 28 aout au 15 septembre 2023 Notre client, Acteur majeur en maintenance multi techniques (plomberie, chauffage, électricité, menuiserie, serrurerie...) dans l'environnement de l'habitat social, groupe familial recrute ASSISTANT DE FORMATION pour...


  • Beynost, France Menway Emploi Montluel Temps plein

    **A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes**: Rattaché(e) à la direction service clients, vous assurez téléphoniquement la gestion des demandes clients. - Vous renseignez les clients sur les commandes, les livraisons, les disponibilités produits, les litiges.....et assistez également le client dans sa commande web sur notre site...

  • Assistant Commercial

    il y a 4 semaines


    Beynost, France Lynx RH Temps plein

    **Assistant Commercial recherché pour une entreprise visionnaire entrain aux projets d’évolution !** Lynx RH recherche pour son client, un **Assistant Commercial H/F** Rejoindre ce groupe, c’est rejoindre une activité implantée depuis plus de 40 ans sur le secteur de la prestation de services auprès de professionnels. Mais aussi, c’est prendre...

  • Assistant(E) Juridique

    il y a 1 mois


    Beynost, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupement Les Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution portées haut et fort par plus de 3 000 chefs d’entreprise indépendants ! Ce sont aussi 150 000 collaborateurs mobilisés autour de notre modèle unique de producteurs et commerçants. Et nous en sommes fiers ! Dans toutes les fonctions au service...

  • Assistant Commercial

    il y a 1 mois


    Beynost, France TRIANGLE INTERIM ET RECRUTEMENT Temps plein

    Notre client basé sur Beynost recherche un assistant commercial H/F. Vous serez rattacher au service Multitechnique et travaux. - **Vos missions**:_ - Enregistrement des commandes clients - Commander du matériel et s’assurer de la bonne livraison, relancer les fournisseurs - Assister votre responsable dans l’élaboration des plannings de maintenance...