Gestionnaire Précontentieux

Il y a 2 mois


Villeurbanne, France Webhelp Temps plein

**Customer service**

**Location**
- Chambéry, France**Language**
- French***

L’entité** Payment Services** est un Etablissement de Paiement agréé qui fait partie des Fintech les plus performantes du marché. Dédié à la gestion des paiements et du crédit management, la société accompagne ses clients internationaux depuis 1984.

Nous recherchons aujourd’hui notre futur(e) Gestionnaire Précontentieux dont les missions principales sont les suivantes:

- Identifie et consulte les dossiers précontentieux
- Assure le suivi des dossiers de l’ouverture jusqu’à la fin du processus
- Assure toutes les actions nécessaires et adéquates dans le but de trouver une solution de conciliation avant dépôt du dossier au service contentieux ou à l’assurance (relances téléphoniques, mise en demeure)
- Etablit et suit les plans d’apurement
- Le cas échéant, rassemble en temps et en heure tous les éléments nécessaires à la déclaration du dossier à l’assurance
- Constitue et assure la passation des dossiers au service contentieux
- Est en lien constant avec les services Réglements, Gestion de créances, Garanties et Contentieux

**Profil recherché**

Diplômé(e) d’un Bac + 2 dans le domaine de la Gestion/Comptabilité

Des connaissances juridiques dans le domaine seraient un plus

Anglais à l’écrit requis, le parler serait un plus

A l’aise avec les outils informatiques

**Compétences**

Fin négociateur : privilégie toujours une résolution à l’amiable plutôt qu’un passage au contentieux

Esprit d’équipe

Rigueur et méthode

Réactivité, respect des deadlines

Aptitude d’écoute et de dialogue

Aisance relationnelle

Force de persuasion

Autonome

**Informations liées au poste**

CDI, temps plein avec acquisition de RTT

Basé à La Motte-Servolex (Savoie) dans de superbes locaux (Salle Zen, salle de pause avec table de ping-pong )

Rémunération selon profil + 13ème mois + Prime annuelle + Tickets restaurants + Epargne salariale + Mutuelle avantageuse + Indemnités de transport + Avantages CSE + Participation + Intéressement

Possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine avec indemnités selon notre charte en vigueur


  • Gestionnaire de Comptes

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, France Hays Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients spécialisé dans le domaine de la gestion de paiements et du crédit management, un gestionnaire de comptes H/F. Vous intégrez une équipe composée d'une dizaine de personnes et vous êtes rattachés directement à la responsable du service. Dans le cadre de vos missions vous devez prendre en charge les taches...

  • Juriste Marchés Publics H/F

    il y a 2 semaines


    VILLEURBANNE, France HLM Temps plein

    Suite au départ à la retraite d'un collègue, nous recrutons pour notre siège social situé à Villeurbanne :Un(e) Juriste marchés publics (H/F),Poste en CDI, à temps plein à pourvoir dès début septembre 2024.Vos missions :Vous intégrez l'équipe juridique, achats, marchés (1 responsable, 4 juristes, 1 gestionnaire) comme un membre à part...


  • Villeurbanne, France IGC Services Temps plein

    Au sein du Groupe Casino, les équipes de Casino Immobilier assurent, au travers de structures spécifiques, les opérations immobilières, les fonctions supports (services immobiliers et maîtrise d’ouvrage), les nouvelles activités et l’innovation pour l’ensemble des branches et enseignes du Groupe. **Le/La gestionnaire locatif aura pour...


  • Villeurbanne, France The Adecco Group Temps plein

    **Métier**: SUPPORT - JURIDIQUE **Intitulé du poste externe**: Stage - Juriste Droit de la Sécurité Sociale H/F **Type de contrat**: Stage **Contexte et descriptif de la mission externe**: The Adecco Group est le leader mondial des solutions en ressources humaines. En France, nos 9 000 collaborateurs construisent l'emploi de demain au sein d'un monde...


  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    Employer **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...


  • Villeurbanne, France Est Métropole Habitat Temps plein

    **Est Métropole Habitat** est **un office public de l’habitat (OPH) rattaché à Grand Lyon la Métropole**. Nous construisons et gérons des logements sociaux, sommes propriétaires de plus de 17 000 logements sur l’est de la métropole et logeons plus de 36 000 personnes. Nos engagements : être un acteur social efficace, être responsable et...


  • Villeurbanne, France Eau publique du Grand Lyon Temps plein

    **Contexte**: Au 1er janvier 2023, la Métropole de Lyon a repris en régie la production et la distribution de l’eau potable. Eau publique du Grand Lyon - la Régie est un établissement public à caractère industriel et commercial doté de la personnalité morale et de l’autonomie financière. Le service Commande Publique et Affaires Juridiques met...