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Gouvernant(E) (H/F)

Il y a 2 mois


Les Houches, France MGM Hôtels et Résidences Temps plein

Vous souhaitez travailler en Saison dans un établissement **Haut de gamme** de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ?

**La résidence** Haut-de-gamme **Les Chalets ELENA** située aux Houches recherche son(sa) futur(e) **Gouvernant(e)** pour la saison d'été 2024
Contrat saisonnier (39 heures par semaine) du **20 Juin au 15 septembre 2024**

Vos avantages:

- Prime de 13ème mois équivalent à 1 mois de salaire au prorata du temps de travail
- Mutuelle d'entreprise attractive prise en charge à 60% par l'employeur
- Possibilité de logement individuel sur place

Vous avez pour **missions principales** de **superviser et d’organiser le travail des étages**, ainsi que de **veiller à l’ensemble de l’entretien de l’établissement** durant la saison.

Vous serez amené(e) à:

- Participer à la mise en place de la structure en préparation de l’ouverture de l’Etablissement
- Planifier le travail de l’équipe d’étages
- Mettre en place les procédures de nettoyage et rangement
- Approvisionner les stocks de matériel et consommables,
- Affecter les produits et matériel au personnel d’étages
- Procéder aux inventaires de fin de saison et aux commandes ;
- Préparer et disposer le linge de bain et de lit en chambre pour l’arrivée des clients et/ou en cours de séjour
- Nettoyer et entretenir les appartements, chambres et les parties communes ;
- Piloter les activités des intervenants extérieurs pour le ménage de fin de séjour et mi-séjour ;
- Contrôler la qualité des prestations de nettoyage de l’équipe de ménage et du personnel extérieur selon les procédures de l’établissement et le cahier des charges
- Aménager les espaces clients selon les besoins
- Accompagner les membres de l’équipe dans l’acquisition des compétences
- Effectuer l’état des lieux au départ de la clientèle ;
- Participer aux activités de rangement et nettoyage de début et fin de saison
- Alerter la direction des dysfonctionnements et problèmes
- Reporter l’activité de son service à la direction et proposer des améliorations

**Formation et expériences requises**
- Formation hôtelière : : Titre professionnel Gouvernant(e), BP Gouvernant(e), Diplôme d’état Gouvernant(e)
- Expérience professionnelle de 2 ans minimum dans un établissement de tourisme haut de gamme

**Compétences et qualités professionnelles**:
Techniques de nettoyage ; Capacité d’organiser et anticiper l’activité ; Sens du service client ; Rigueur et sens du détail ; Bon relationnel ; Esprit d’équipe ; animer une équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 066,00€ à 2 154,00€ par mois

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 20/06/2024


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