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Agent de Recouvrement Et de Gestion Client
il y a 2 semaines
Bonjour,
Nous recherchons pour un de nos clients situé à La Garde (83) un agent de recouvrement et de gestion client H/F.
Il s'agit d'une mission en intérim en temps plein (35h) avec possibilité d'embauche à l'issue.
Le démarrage est le plus rapidement possible.
L'entreprise souhaite intégrer une personne faisant preuve d'un bon état d'esprit avec une capacité à s'adapter aux dossiers spécifiques en étant force de proposition et avec de très bonnes qualités rédactionnelle
- Formation supérieure Bac+2 en Gestion Comptabilité ou Droit des entreprises
- Expérience d'un an dans un poste similaire
- Excellentes qualités relationnelles, bonnes capacités rédactionnelles, force de proposition, rigueur, réactivité et discrétion. Sens des priorités, bonne organisation et aisance en négociation. Maîtrise des situations conflictuelles et capacité à convaincre.
- Connaissance de la réglementation des procédures judiciaires
Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes:
**ACTIVITES DE L'EMPLOI**:
- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients,
- Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement (enquêtes, négociations, relances, constitution des dossiers pour recouvrement judiciaire)
- Assurer les activités de relance (par courrier/téléphone/mail) et règlement, en négociant avec les clients une solution de règlement adaptée à leurs situations et en contrôlant la régularité des paiements dans le cadre des modalités définies tout en maintenant un contact privilégié avec les créanciers, et les commerciaux en charge du compte client
- Mettre en œuvre, le cas échéant, la procédure judiciaire de recouvrement ;
- Faire un suivi de la procédure auprès des huissiers, avocats, mandataires,... ;
- Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés par l'employeur ;
- Créer un relationnel avec les différents interlocuteurs en interne (vendeurs, responsable commerciale, ATC,...) ;
- Relancer les clients pour le retour des traites avant échéance pour mise à l'encaissement aux échéances prévues ;
- Justifier du suivi des relances clients.
**COMPETENCES TECHNIQUES**:
- Terminologies comptables, juridiques...
- Connaissances des procédures d'exécution et délais de recouvrement : fonctionnement, acteurs, différentes formes de saisies, ordonnances, jugements, rédaction d'actes, etc...
- Techniques de communication (orales, écrites, interne, externe...)
- Normes rédactionnelles (orthographe, syntaxe...)
- Méthodes de classement et d’archivage
- Modalités d’accueil
- Techniques de gestion administrative
**COMPETENCES TRANSVERSALES**:
- Capacité à aborder et convaincre un débiteur, pour engager avec lui une discussion efficace sur sa situation financière,
- Savoir faire preuve d'empathie envers le débiteur afin de nouer des relations de confiance avec lui,
- Être capable de communiquer avec tact sur des sujets sensibles auprès du débiteur pour obtenir les informations désirées et/ou atteindre l'objectif de recouvrement fixé,
- Savoir écouter et observer et tenir compte des contraintes des interlocuteurs débiteurs dans le montage du plan de recouvrement,
- Observer la situation du débiteur et évaluer son niveau de vie pour en déduire sa capacité à rembourser,
- Maîtriser la conduite d'entretien et les situations conflictuelles, Conduire un entretien au téléphone ou en vis-à-vis sur des sujets sensibles (argent, budget) et dans un contexte parfois difficile (chômage, divorce, surendettement,...),
- Savoir négocier, avec fermeté et politesse, en s'adaptant à son interlocuteur, un plan de remboursement qui sera tenu dans la durée,
- Discrétion et confidentialité
- Gestion des situations urgentes et hiérarchisation des priorités
- Adaptation à des interlocuteurs et à des situations variés et divers
- Respect des procédures, règles et standards
- Proactivité et réactivité
- Savoir garder en toutes circonstances la maîtrise de ses émotions et de soi et tempérer son interlocuteur dans les situations conflictuelles.
N'hésitez pas à postuler ou à nous contacter au 0422140060 afin d'obtenir plus de renseignements
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 3 mois
Salaire : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Formation:
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Exigé)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
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Agent de Recouvrement Et Gestion Client
il y a 3 semaines
La Garde, France Samsic Emploi - Toulon BTP Temps pleinNotre client, recherche pour leur service recouvrement: un agent de recouvrement et gestion client H/F sur LA GARDE. Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes: - Compétences techniques : Terminologies comptables, juridiques, connaissances des procédures d'exécution et délais de recouvrement, techniques...
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Agent de Recouvrement Et Gestion Clients
Il y a 2 mois
La Garde, France iziwork Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans la négoce de matériaux un Agent de Recouvrement et Gestion Clients. **À propos de la mission**: Sous l'autorité de la Responsable Administratif et Financier, vous intervenez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation, demander une régularisation et mettre en place la...
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Agent de Recouvrement Et Gestion Clients
il y a 3 semaines
La Garde, France iziwork Temps pleinNous recherchons pour notre client spécialisé dans la négoce de matériaux un Agent de Recouvrement et Gestion Clients. **À propos de la mission**: Sous l'autorité de la Responsable Administratif et Financier, vous intervenez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur situation, demander une régularisation et mettre en place la...
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Gestionnaire de Recouvrement Et Gestion Client
il y a 3 semaines
La Garde, France TEAM TALENTS.INC Temps plein**TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client : un **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT ET GESTION CLIENT H/F à LA GARDE (83).** **POSTE** **Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**: - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients. - Analyser les créances et mettre...
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Gestionnaire de Recouvrement Et Gestion Client
il y a 5 jours
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TEAM TALENTS Temps plein**TEAM ** recrute pour son client : un **GESTIONNAIRE DE RECOUVREMENT ET GESTION CLIENT H/F à LA GARDE (83).****POSTE****Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**:- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients.- Analyser les créances et mettre en œuvre les...
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Agent de Recouvrement
il y a 4 jours
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France TEAM TALENTS Temps plein**TEAM ** recrute pour son client : un **AGENT DE RECOUVREMENT H/F à LA GARDE (83).****POSTE****Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**:- Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients.- Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de recouvrement...
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Agent de Recouvrement
il y a 7 jours
La Garde, France Advance Emploi Toulon Temps pleinLe Groupe Advance est composé d’un réseau d’agences en recrutement CDI, CDD et intérim (Advance Emploi Corse, Pays de Savoie, Grasse, Toulon, Aubagne, Pays d'Aix, Pays d'Arles). Advance Emploi Toulon, recrute pour son client. En tant qu'agent de recouvrement H/F vous interviendrez auprès des clients en retard de paiement pour réévaluer leur...
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Agent de Recouvrement
Il y a 2 mois
La Garde, France Interaction Temps pleinInteraction Toulon, recrute pour son client situé à La Garde, un agent de recouvrement et de gestion client en CDI H/F MISSION Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, vous serez en charge de garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients, Vous analysez les créances et mettez en oeuvre les...
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Agent de Recouvrement
il y a 3 semaines
La Garde, France Interaction Temps pleinInteraction Toulon, recrute pour son client situé à La Garde, un agent de recouvrement et de gestion client en CDI H/F MISSION Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, vous serez en charge de garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients, Vous analysez les créances et mettez en oeuvre les...
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Agent de Recouvrement
il y a 2 semaines
La Garde, France CRIT Temps plein**à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses 30 000 clients. Crit-Job : c'est plus de 15 000 offres d'emploi partout en France ! Nos 400 agences sont à votre écoute, n'hésitez pas à les...
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Agent de Recouvrement
il y a 2 semaines
La Garde, France 2 JM INTERIM Temps pleinBonjour, Nous recherchons pour un de nos clients situé à La Garde (83) un agent de recouvrement (H/F). Il s'agit d'une mission en intérim en temps plein (35h) avec possibilité d'embauche en CDI. Le démarrage est le plus rapidement possible. L'entreprise souhaite intégrer une personne faisant preuve d'un bon état d'esprit avec une capacité à...
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Gestionnaire Recouvrement Et Credits Clients
il y a 4 jours
La Garde, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France R.A.S Intérim Temps plein.A.S. Intérim et Recrutement, c'est 170 agences d'emploi et 50 ans d'expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence.Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un(e) **Gestionnaire de recouvrement et...
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Agent de Recouvrement
Il y a 2 mois
La Garde, France TEAM TALENTS.INC Temps plein**TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client : un **AGENT DE RECOUVREMENT H/F à LA GARDE (83).** **POSTE** **Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**: - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients. - Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de...
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Comptable clients recouvrement H/F
il y a 5 jours
La Genête, Bourgogne-Franche-Comté, France PROMAN GESTION Temps pleinRésuméComptable clients recouvrement H/F, 71290 La Genete, CDI, Temps plein.Secteur : Production et OpérationsDescription du posteProman Tournus recherche pour son client un Comptable clients recouvrement H/F. Voici vos différentes tâches : - Enregistrement des écriture de banque - Participation au processus d'ouverture des comptes clients -...
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Agent de Recouvrement
il y a 2 semaines
La Garde, France TEAM TALENTS.INC Temps plein**TEAM TALENTS.inc** recrute pour son client : un **AGENT DE RECOUVREMENT H/F à LA GARDE (83).** **POSTE** **Sous l'autorité du Responsable Administratif et Financier, les missions sont les suivantes**: - Garantir la mise à jour et l'alimentation du système d'information des comptes clients. - Analyser les créances et mettre en œuvre les actions de...
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Gestionnaire de Recouvrement
Il y a 2 mois
La Garde, France BONIFAY SAS Temps plein_Agent de recouvrement H/F _ Nous recherchons pour notre service Recouvrement : un Agent de recouvrement et gestion clients H/F. Nous souhaitons intégrer une personne faisant preuve d'un bon état d'esprit avec une capacité à s'adapter aux dossiers spécifiques en étant force de proposition et avec de très bonnes qualités rédactionnelles. Sous...
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Gestionnaire Recouvrement Et Credits Clients
il y a 3 semaines
La Garde, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un(e) **Gestionnaire de...
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Gestionnaire Recouvrement Et Credits Clients
il y a 2 semaines
La Garde, France R.A.S Intérim Temps plein.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un(e) **Gestionnaire de...
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Charge de Recouvrement
Il y a 2 mois
La Garde, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un **Agent de recouvrement et...
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Charge de Recouvrement
il y a 2 semaines
La Garde, France R.A.S Intérim Temps pleinR.A.S. Intérim et Recrutement, c’est 170 agences d’emploi et 50 ans d’expérience. R.A.S Intérim travaille chaque année avec plus de 6000 collaborateurs en leur proposant des postes en CDI, CDD ou intérim. Le service 24h/24 et 7j/7 unique fait toute la différence. Votre agence R.A.S de La Seyne sur Mer recherche un **Agent de recouvrement et...