Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
**Numéro de l'Emploi** 24047934
**Catégorie d'Emploi** Finance & Accounting
**Lieu** Paris Marriott Rive Gauche Hotel & Conference Center, 17 boulevard Saint-Jacques, Paris, Paris, France AFFICHER SUR LA CARTE
**Horaire** Full-Time
**Situé à distance ?** N
**Mutation?** N
**Type de Poste** Non-Management
**PRESENTATION**
Le Paris Marriott Rive Gauche va rouvrir ses portes
Nous voulons créer une équipe dynamique, engagée et qui cumulera les réussites
Nous commençons par des postes stratégiques et vous pouvez en faire partie.
Partir de zéro (ou presque), repenser tous les process afin d’optimiser et d’améliorer le travail au quotidien, participer activement à mettre en place toutes ces nouvelles idées et préparer l’arrivée de l’équipe grandissante. Voici un aperçu de ce qui vous attend
Ouvrir un hôtel est une grande aventure surtout lorsque celui-ci a une belle histoire à raconter dans sa Rive Gauche de toujours.
**PRINCIPALES RESPONSABILITES**
Sous la responsabilité de l’Assistant(e) Responsable de Nuit et du Responsable de nuit, la/le Night Audit est la/le premier(e) contact(e) du client et est la/le garant(e) du bon séjour des clients. Elle/il accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix et les services de l’hôtel. Elle/il assure la satisfaction des clients, suit leur arrivée, leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.
Elle/il contrôle et vérifie le rapprochement CA. Son travail consiste à mettre à jour et contrôler les comptes des différents services ainsi que d’établir un rapport de l’activité du jour.
Il a pour mission:
- Être notre ambassadeur d’accueil, recevoir le client dès son arrivée dans l’établissement et l’accompagner à la réception, l’aiguiller au sein de notre lobby et si l’occasion se présente, l’assister avec ses bagages,
- Accueillir le client à la réception, effectuer l'enregistrement dans le système,
- Effectuer les transactions financières (encaissements, débours, change des devises, etc.),
- Présenter et promouvoir l'établissement et la chaîne Marriott International,
- Faire adhérer et fidéliser les clients en leur expliquant le programme Marriott BonVoy,
- Régler les litiges éventuels de façon à satisfaire les clients,
- Préparer les formalités de départ en expliquant la facturation au client,
- Préparer les dossiers débiteurs pour les transférer à la comptabilité,
- Verser les divers encaissements et devises selon les procédures en vigueur,
- Membre de l’équipe « At Your Service », gérer les appels internes et externes,
- Respecter les procédures, standards et valeurs Marriott,
- Assister les Night Audit Leader et Responsable de nuit dans la clôture journalière.
**PROFIL DES COMPETENCES ET QUALIFICATIONS REQUISES**
**FORMATION / EXPERIENCE / CERTIFICATION**
Diplôme hôtelier et/ou expérience client est un atout, débutant(e) accepté(e).
**CONNAISSANCES REQUISES**
- Connaissances informatiques (Excel, Word, PowerPoint, Internet, etc.).
- Bonne compréhension et expression orale - Capacité d’écouter, de comprendre, d’expliquer ses informations et idées. Bonne aptitude d’orateur et de formateur.
- Bonne compréhension écrite - Capacité à rédiger des courriers.
- Maîtrise de l’anglais indispensable (oral et écrit).
- Une 3ème langue voir plus serait appréciée.
**COMPETENCES REQUISES**
**Compétences -** Compétences fondamentales requises pour le poste
- **Compréhension et expression orale - **Capacité d’écouter, de comprendre, d’expliquer ses informations et idées,
- **Compréhension écrite - **Capacité à rédiger des courriers, des notes de services, mémos,
- **Rigueur et méthode d’organisation**:
- **Motivation et dynamisme**
**AVANTAGES**
- **Rémunération sur 13 mois**:
- **Mutuelle avantageuse**:
- **Prise en charge des frais de transports à 50%**:
- **Tarifs employé sur des milliers d’hôtel à travers le monde**
- Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions._
- Marriott International souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Nous sommes attachés à recruter un effectif diversifié et à soutenir une culture inclusive qui donne la priorité aux individus. Nous nous engageons à respecter des principes de non-discrimination envers tous les individus protégés, par exemple les personnes handicapées et les anciens combattants, et envers toute autre base couverte par la législation applicable._
Les établissements Marriott Hotels s'efforcent d'élever l'art de l'hôtellerie en innovant dès qu'ils le peuvent tout en préservant le confort propre à ce qui nous est familier partout dans le monde. En tant que collaborateur ou collaboratrice Marriott Hotels, vous nous aiderez à tenir notre promesse, celle d'une hôtellerie de qualité,
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.Vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la conciergerie de nuit, gérer le room service et veiller...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris, un établissement hôtelier de luxe, recherche un Réceptionniste de nuit pour rejoindre son équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de nuit, vous serez responsable de l'accueil et de la prise en charge de la clientèle, ainsi que de l'assistance du Night Manager dans ses tâches administratives.Vous devrez également assurer la...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France Hôtel Lux Picpus Temps pleinL'hôtel Lux Picpus Paris 12, 38 chambres 3** recherche: - Poste de réceptionniste de nuit. - Horaires 19H00-07H00 - En 3jours/4jours - Contrat 39H00 avec heures supplémentaires. - A pouvoir dès que possible. Merci de bien vouloir contacter Christophe par mail **** Nous recherchons une personne ayant déjà une expérience de réceptionniste de nuit...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinPoste de Réceptionniste de nuitNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Réceptionniste de nuit au sein de notre équipe.ResponsabilitésGérer l'arrivée et le départ des clientsGérer la facturation des clientsVérifier l'exactitude des données dans les systèmesVérifier que les tarifs appliqués sont en concordance avec...
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Réceptionniste de nuit
il y a 3 semaines
Paris, Île-de-France B & B Hotels Temps pleinDescription du poste Le Réceptionniste de nuit est la garantie de la qualité de service B&B auprès de nos clients. Il/elle est en charge de l'accueil et du conseil aux clients tout au long de leur séjour. Les missions du Réceptionniste de nuit sont multiples : Accueil et réception de la clientèleGestion administrative et commercialeSuivi des...
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Receptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris 11e, France HOTEL LE MAREUIL Temps pleinHôtel 4* de 54 chambres, recherche réceptionniste de nuit, autonome, rigoureux, savoir faire et savoir être irréprochables. Expérience nécessaire en hôtel 4* minimum, connaissance du métier de réceptionniste et des principes de sécurité. Anglais courant impératif, autre langue appréciée. Le poste inclue les arrivées, départs, facturation,...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France BRACH PARIS Temps pleinBrach Paris est un établissement hôtelier de luxe qui offre une expérience immersive et inspirée pour les visiteurs qui découvrent la capitale française. Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste de nuit qui partagera notre passion pour l'hébergement de haute gamme.ResponsabilitésAccueil et prise en charge de la...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris 10e, France NH Paris Gare de l'Est Temps pleinL’hôtel NH Paris Gare de l’Est se trouve dans le 10e arrondissement de Paris, sur la rive droite de la Seine. Situé en face de la gare de l’Est, il n’est qu’à 8 minutes de marche de la gare du Nord. Ce quartier cosmopolite et multiculturel abrite notamment deux superbes marchés ainsi que le canal Saint-Martin et ses nombreux restaurants...
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Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Peninsula Paris Temps pleinÀ l'hôtel The Peninsula Paris, nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit pour rejoindre notre équipe dynamique.En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable de l'accueil des clients à leur arrivée et à leur départ de l'établissement. Vous fournirez également aux clients tous les renseignements demandés au cours de...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 3 mois
Paris, France MODE PARIS APARTHOTEL Temps pleinRecherche Réceptionniste de nuit h/f en CDI à temps complet. (42h/semaine) Le Mode Paris Aparthotel **, établissement hôtelier dans le 16ème arrondissement en, est à la recherche d'un nouveau collaborateur pour assurer les fonctions de réceptionniste de nuit. Véritable support de l'équipe de réception, nous recherchons chez notre futur...
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Receptioniste de Nuit
il y a 3 semaines
Paris, France Hôtel Palais de Chaillot Temps plein**Poste**: Réceptionniste de nuit en Hôtellerie **Lieu** : Paris 16e **Type de contrat** : CDI **Horaires** : 42h/semaine, 3-4 jours de 12h par semaine (du mercredi au samedi) **Rémunération** : 12,27€ brut/heure **Date de début** : fin novembre 2024 Notre hôtel trois étoiles de 19 chambres, situé à deux pas du Trocadéro, recherche un...
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Réceptionniste de nuit
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France The Hoxton Temps pleinRôleLe rôle de Réceptionniste de nuit au sein de l'équipe de The Hoxton, Paris, consiste à garantir un accueil de qualité aux clients, même en dehors des heures de travail habituelles.Compétences requisesExpérience en tant que Réceptionniste (jour ou nuit)Connaissance de plusieurs langues, notamment le français et l'anglaisCompétences en...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 6 mois
Paris 10e, France IBIS PARIS GARE DU NORD CHATEAU LANDON Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre equipe dynamique. En tant que Réceptionniste de Nuit, vous serez responsable d'offrir un service client exceptionnel aux clients de l'hotel pendant les heures nocturnes. Vous travaillerez dans un environnement multilingue et bilingue, et vous serez le premier point de contact pour les...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 3 mois
Paris, France UTF Temps plein**Réceptionniste de nuit H/F** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de Nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. Le poste est crucial pour assurer un service client exceptionnel et une expérience agréable pour nos clients durant la nuit. **Missions**: - Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée pendant les heures de nuit - Gérer les...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris 9e, France The Chess Hotel Temps pleinHôtel The Chess, 4 étoiles, quartier Opéra et Grands Magasins cherche réceptionniste de nuit en CDD OUVERT pour remplacement de maladie. En charge des arrivées et des départs, vous êtes autonome. Maîtrisant l'Anglais et le Français, vous traitez les réservations, les demandes clients, la clôture. Bonne relation client, vous bénéficiez d'une...
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France IBIS STYLE CHATENAY MALABRY Temps pleinNous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe pour un remplacement de congés. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable des missions ci-dessous: - Accueillir les clients à leur arrivée et les aider avec leurs demandes - Répondre aux appels téléphoniques et transférer les appels aux personnes...
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Receptioniste de Nuit
Il y a 5 mois
Paris, France AFRIPE Temps plein**À propos de nous** AFRIPE est une petite entreprise située à Paris (75). Notre société est professionnelle, agile et professionnelle. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Repas fourni - Repas fourni **Aperçu du poste** Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant que...
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Réceptionniste de Nuit Avec Experience
Il y a 2 mois
Paris, France Astotel Temps pleinASTOTEL recherche des RECEPTIONNISTES DE NUITS (H/F) en CDI avec expérience dans l'hotellerie. A très vite! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 214,32€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Travail de nuit Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 23/09/2024
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Réceptionniste de Nuit Avec Experience
Il y a 3 mois
Paris, France Astotel Temps pleinASTOTEL recherche des RECEPTIONNISTES DE NUITS (H/F) en CDI avec expérience. A très vite! Type d'emploi : Temps plein Rémunération : 2 147,24€ à 2 200,00€ par mois Avantages: - Prise en charge du transport quotidien Horaires: - Travail de nuit Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 30/08/2024
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Réceptionniste de Nuit
Il y a 6 mois
Paris 9e, France Astotel Temps plein_Réceptionniste de nuit AVEC EXPERIENCE _ Hotel MONTEROSA** recherche un(e) Réceptionniste (H/F) de nuit AVEC EXPÉRIENCE. A très vite! Anne-Sophie GUILLOT Type d'emploi : Temps partiel, CDI Salaire : à partir de 618,00€ par mois Nombre d'heures : 12 par semaine Programmation: - Période de travail de 12 heures - Travail de nuit Expérience: -...