Responsable Médico-social Et Qualité

Il y a 6 mois


Bordeaux, France Ouihelp Temps plein

La mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle.

Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous construisons chaque service sur-mesure, et notre offre tout compris s'adapte dans le temps à l'évolution des besoins.

Ouihelp bouscule le secteur des services à la personne en intégrant des innovations technologiques tout au long de l'accompagnement des personnes dépendantes (matching clients & intervenants, gestion des plannings, app de communication, etc.) et en travaillant à la revalorisation du métier d'auxiliaire de vie (meilleur salaire, proximité du lieu de travail, etc.).

Fondé en 2016 par Pierre-Emmanuel Bercegeay (INSEAD, BCG), Victor Sebag (X-Mines, BCG) et Bastien Gandouet (Centrale Paris), Ouihelp c'est aujourd'hui plus de 250 collaborateurs répartis entre nos 50 bureaux en France.

**Missions principales**:
Pour venir en support sur ses agences,** Ouihelp recherche son prochain Responsable de secteur itinérant sur Bordeaux.**

Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).

**Concrètement, quelles seront tes missions au quotidien ?**

Tu seras amené à te rendre dans les agences Ouihelp sur le secteur sud Ouest pour venir en appui aux équipes sur place
- Prendre en charge les demandes d'aide à domicile de nos prospects : évaluation des besoins, élaboration du plan d'accompagnement, suivi des demandes
- Recruter & proposer des auxiliaires de vie adaptées aux situations et aux besoins des bénéficiaires
- Gérer le planning d'intervention des auxiliaires ( mise en place et gestion des remplacements)
- Superviser les prestations et t'assurer ainsi de la qualité de service et de la satisfaction des bénéficiaires et de leur entourage
- Assurer un reporting précis des actions après chacune des missions confiées

Mais également et selon le temps disponible, s'assurer de la qualité des services proposés en agence
- Réalisation d'audit qualité en agence
- Reporting de l'état des lieux + proposition d'actions correctives

**Profil recherché**:
Les points clés de ton profil:

- Expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.)
- Ecoute et sens du service client
- Forte autonomie, capacité d'adaptation, d'organisation et de priorisation
- Capacité et plaisir à travailler en équipe
- Goût pour le terrain et l'opérationnel, avec une forte capacité de travail, d'implication et d'analyse
- Aisance avec les outils digitaux
- Passion par la mission de Ouihelp d'améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d'autonomie
- Les déplacements ne te font pas peur
- Permis B

**_ Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap._**

**Infos complémentaires**:

- **Disponibilité**: poste à pourvoir dès que possible
- **Statut**: Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT/an)
- **Salaire**: A partir de 31K
- **Les + Ouihelp**:

- Comité d'entreprise
- Mutuelle attractive - Alan
- Prise en charge des frais de transports en commun (50%)
- Titre restaurant
- Indemnités grands déplacements



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  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAgence Appel Médical Bordeaux Médico social est une référence en recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique. Nous offrons des opportunités d'emploi pour les soignants à travers la France. Salaire Pour ce poste, vous recevrez un salaire de 12,89 euros de l'heure, plus reprise...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France UMANEIS RH Temps plein

    MISSION Vous rejoindrez l'équipe de UMANEIS RH en tant que Directeur d'Etablissements et Services Médico-Sociaux pour LADAPT Nouvelle-Aquitaine. DESCRIPTION DU POSTE : Vous serez responsable de l'élaboration de la stratégie médico-sociale et du développement des établissements et services en Nouvelle-Aquitaine. Vous assurerez le pilotage...


  • Bordeaux, France EPOCA U&I - Startup santé connectée (Medtech) Temps plein

    Soignant, réinventer votre métier, retrouver du plaisir et du lien social auprès de vos patients. , Entreprise innovante, dynamique d'intérêt public, à taille humaine spécialisée dans l’accompagnement des patients à domicile et le soutien des professionnels de santé en ville ou à l’hôpital, société à mission au service de la...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France ODYSSEE RH Temps plein

    ODYSSEE RH, cabinet de recrutement en réputation, engage pour son client spécialisé dans la location de produits médico-sociaux un(e) Vendeur/Hôte de commerce en CDI basé(e) sur le secteur de la Gironde et implanté à Bordeaux.Nous recherchons un professionnel expérimenté ayant une connaissance approfondie du secteur médico-social avec un fort...


  • Bordeaux, France Le Département de la Gironde Temps plein

    Catégorie B Filière Administrative **Date de fin de validité**: 01/09/2023 La Gironde est le plus vaste département de France. C’est un territoire attractif qui connaît un très grand dynamisme démographique avec une augmentation annuelle de population de plus de 20 000 habitant.e.s. C’est le premier département viticole et le deuxième...

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    Il y a 5 mois


    Bordeaux, France Groupe SOS Solidarités Temps plein

    Rejoindre le Groupe SOS Solidarités, c'est rejoindre une association engagée et en mouvement. Le Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur des secteurs du médico-social et du social, avec plus de 260 établissements répartis sur le territoire métropolitain et en outre-mer. Expert dans le domaine du handicap dont l'autisme, de l'addictions, de l'asile...


  • Bordeaux, France Institut Santé Temps plein

    La formation au Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Social est financée par l’employeur et rémunérée. Elle s'étale sur une période de 12 mois en alternance, avec une journée de cours par semaine et quatre jours en entreprise. Cette certification professionnelle vous donne les clés pour être rapidement opérationnel sur le marché...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    À propos de l'établissementNotre client, Agence Appel Médical Bordeaux Médico social, est un établissement situé à Bordeaux qui offre des services et des soins à des personnes âgées dans une atmosphère sûre et chaleureuse.L'objectif de notre établissement est de mettre l'accent sur le bien-être de ses salariés, valoriser les...


  • Bordeaux, France UMANEIS RH Temps plein

    Poste : Rattaché(e) au Directeur régional et membre du Comité de direction régional, vous serez responsable de l'élaboration de la stratégie médico-sociale et du développement des établissements et services en Nouvelle-Aquitaine. Vous assurerez le pilotage global des établissements et services (une MAS de 57 places, un...


  • Bordeaux, France CFA Skill And You Temps plein

    **Votre Mission**: On t'en dit plus sur l'offre que nous te proposons ici: La formation : ici, il s'agit de te former sur le TP Secrétaire Assistant Médico Social, une formation diplômante reconnue par l'État. L'entreprise : Nous avons déjà le partenaire idéal pour toi ! Il s'agit d' un centre médical situé à Bordeaux, dédié à la santé et au...


  • Bordeaux, France VOIR ENSEMBLE Temps plein

    VOIR ENSEMBLE est une association reconnue d’utilité publique, gestionnaire de 31 établissements et services médico sociaux spécialisés dans la déficience sensorielle. Au sein du pôle Gironde, notre foyer d’hébergement et foyer de vie, situé à Bordeaux, accompagne des adultes en situation d'handicap sensoriel avec troubles du comportement...


  • Bordeaux, France MALTA INFORMATIQUE Temps plein

    Descriptif du poste MALTA Informatique poursuit son développement et recrute un(e) FORMATEUR/TRICE LOGICIELS MEDICO SOCIAUX basé en Gironde. **Vous rejoignez une équipe de 15 consultants, vos missions sont les suivantes**: Former les utilisateurs sur site : personnel médical et paramédical, personnels administratifs Installer et paramétrer la gamme...

  • Aide soignant

    il y a 7 jours


    Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Notre agence, Agence Appel Médical Bordeaux Médico social, propose un poste d'Aide soignant dans notre établissement situé à Bordeaux. Nous sommes une référence en recrutement médical, paramédical, médico-social et pharmaceutique, avec 180 agences partout en France.Détails du posteType de contrat : vacancesDurée : 7 jours par semaine ou dates...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Agence Appel Médical Bordeaux Médico social vous propose un poste d'infirmier(e) en établissement pour personnes âgées. Ce rôle consiste à assurer les soins médicaux quotidiens, à effectuer le suivi médical personnalisé et rigoureux, et à favoriser une écoute attentive et empathique pour garantir la bien-traitance et le bien-être des...

  • Responsable Qualité

    Il y a 3 mois


    Bordeaux, France Vitalrest Temps plein

    Nous recherchons un Responsable Qualité H/F basé(e) sur la région Bordelaise. Vous serez amené(e) à vous déplacer régulièrement sur les départements suivants : 11, 12, 16, 17, 24, 31, 32, 33, 47, 64 et 81. A ce titre, nous comptons sur vous pour mener à bien vos missions dans le but de contribuer au bon fonctionnement de VITALREST: - Participer...


  • Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France Agence Appel Médical Bordeaux Médico social Temps plein

    Vous cherchez un défi excitant dans le secteur médical ? Agence Appel Médical Bordeaux Médico social offre une opportunité exceptionnelle d'emploi pour les infirmiers (e) passionnés par la rééducation et l'accompagnement des patients.Détails de l'opportunitéContrat : IntérimDurée : 1/joursSalaire : 14,4 euros/heure + reprise...


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