Réceptionniste Hôtel
il y a 4 semaines
Pour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine, à partir du 3 Juin 2024:
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement
- Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en place dans l’hôtel
- Vérifie les garanties et les réservations des clients
- Garantit le suivi du séjour des clients par la communication des informations importantes à ses collègues et supérieurs et par la vérification des garanties
- Répond aux appels téléphoniques et prend les réservations
- Tient, vérifie et contrôle sa caisse personnelle
- Répond aux différentes demandes des clients et assure leur suivi afin de garantir leur satisfaction
- Renseigne les clients sur les informations touristiques
- Réalise les différents projets confiés par sa hiérarchie
- Applique les procédures et politiques définies par la marque et l’hôtel en matière de contrôle des clients et sécurité des personnes
- S’assure que les demandes particulières des clients sont transmises aux services concernés
Commercial / Vente:
- Connaît les services proposés par l’hôtel, informe le client sur sa demande et l’incite à les utiliser et propose au client d’effectuer une réservation
Management transverse:
- Travaille en étroite collaboration avec les services de l’hôtel
Hygiène / Sécurité des personnes / Environnement:
- Veille à la propreté de son lieu de travail et au bon fonctionnement du matériel mis à sa disposition
- Connaît et applique les conduites à tenir en cas d’évacuation incendie
- Applique les règles de sécurité dans l’accueil des clients, notamment les clients en situation de handicap
**COMPETENCES REQUISES**
- Maitrise de l’anglais et d’une seconde langue
- Sens du service et de l’accueil
- Passion pour le client
- Compétences informatiques (traitement de texte et tableur, FOLS)
- Très bon relationnel, une excellente communication (interne et clientèle)
- Capacité à travailler efficacement en équipe et sens de l’initiative
- Sens du détail
- Organisation et rigueur
- Flexibilité et polyvalence
2 weekends travaillés et 2 weekends de repos par mois
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 11,80€ par heure
Nombre d'heures : 35 par semaine
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail les jours fériés
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/06/2024
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Réceptionniste en Hôtellerie
il y a 1 mois
Nantes, France Hôtel Saint Paul Temps pleinAu cœur du Bois de la Chaize dans un cadre enchanteur, à 200 mètres des plus belles plages de l'Ile (Plage des dames, Plage des Souzeaux, Plage l'Anse Rouge), l'hôtel de charme Saint Paul est composé de trente-cinq chambres spacieuses, confortables et personnalisées et d'une piscine chauffée (28°C), attenante au SPA-Espace détente. L’Hôtel...
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Réceptionniste de Nuit Hôtellerie
il y a 2 semaines
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinLe Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle clé dans leur expérience à...
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Receptionniste D'hotel
Il y a 2 mois
Nantes, France HOTEL LE MAGIC Temps pleinNous recherchons des réceptionnistes de jour, débutants acceptés si première expérience type stage, pour l'hôtel Le Magic ** à Vitré. Vos missions: Accueillir avec plaisir, motivation et dévouement le client, anticiper ses besoins et l'accompagner jusqu'à son départ. En plus des tâches classiques de réception, checkin-checkout, caisses,...
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Réceptionniste Polyvalent Hôtellerie Hotelf1
Il y a 2 mois
Nantes, France hotelF1 Nantes East La Beaujoire Temps pleinHOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre hotelF1 Nantes East La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...
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Réceptionniste Hôtellerie Polyvalent
il y a 1 mois
Nantes, France Brit Hotel & SPA Temps pleinLe Brit Hotel & SPA de Fougères recherche pour renforcer son équipe 1 réceptionniste H/F polyvalent. Rattaché(e) à la direction de l’hôtel vos missions seront les suivantes: - Accueillir le client - Prise de réservation et mise à jour du planning des chambres (téléphone, mail ) - Répondre aux attentes des clients et les renseigner sur les...
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Réceptionniste D'hôtel en Apprentissage
Il y a 2 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps pleinDans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme,** l'ACADEMIE DU TOURISME centre de formation**, forme et recrute dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour le compte de ses partenaires des **Réceptionnistes en Hôtellerie H/F **partout en France. En nous rejoignant, vous pourrez acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 semaine
Nantes, France Le Domaine du Moulin Cavier Temps pleinNous recherchons un/une réceptionniste pour l'accueil de notre hôtel. Contrat à 39h/semaine, avec un week-end sur trois travaillé, vos plannings seront tournants: 1 semaine du matin, 1 semaine du soir et 1 semaine avec le week-end travaillé et 2 jours de congé aléatoire dans la semaine. Vous intégrerez une équipe de 3 réceptionnistes et 2...
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Receptionniste (H/F)
il y a 2 jours
Nantes, France Logis Hôtel Ar Milin Temps pleinRéceptionniste CDD 35h hebdomadaire à pourvoir dès que possible 3 jours de repos hebdomadaires Ar Milin’, hôtel Restaurant Logis 3*, recherche un(e) réceptionniste motivé(e) pour venir renforcer ses équipes ! Rejoignez notre brigade dynamique et découvrez ce lieu unique au cœur d’un parc de 5 hectares avec ses deux hôtels et deux...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Nantes, France Hotel Kyriad Nantes Centre Graslin Temps pleinL'hôtel Kyriad Nantes Centre Graslin **, 50 chambres, situé au coeur du centre-ville de Nantes, recherche: 1 Réceptionniste H/F en CDD à 35h / semaine pour compléter son équipe. Poste à pourvoir à partir du 10 juillet 2023, pour une durée de 6 semaines. Les missions principales de cette fonction seront : la prise de réservations téléphoniques,...
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Cdi Réceptionniste de Nuit
il y a 4 semaines
Nantes, France Brit Hotel Temps pleinA partir du Dès que possible - Salaire 1 805€ Expérience : Débutant acceptée Le Brit Hotel Piscine & SPA de Fougères recherche un(e) réceptionniste de nuit en hôtellerie pour rejoindre son équipe. En tant que réceptionniste de nuit, vous serez responsable d'accueillir les clients et de leur fournir un service exceptionnel. Vous serez le premier...
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Agent D'accueil
il y a 1 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**CFA : Académie du Tourisme** Nous sommes un centre de formation, formons et recrutons pour nos partenaires dans le cadre d'un **contrat d'apprentissage** des **RECEPTIONISTES H/F** dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme partout en France. En nous rejoignant, tu peux acquérir une véritable expérience professionnelle et un diplôme reconnu par...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 semaines
Nantes, France IBIS STYLES NANTES Temps pleinPour compléter notre équipe, nous recherchons notre notre nouveau réceptionniste H/F en CDI, 35 heures par semaine: - Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l’établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out sur le système informatique en...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps pleinNotre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...
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Réceptionniste Hôtellerie
Il y a 2 mois
Nantes, France Ibis Laval Le Relais d'Armor Temps pleinNous proposons un contrat de 35h (à discuter) et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 mois
Nantes, France F1 Laval Temps pleinNous proposons un contrat de 35h (à discuter) et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1...
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Réceptionniste Hôtellerie
il y a 1 semaine
Nantes, France Ibis Laval Le Relais d'Armor Temps pleinNous proposons un contrat de 35h ou 39h et un contrat en CDI. Vous avez un peu d'expérience et une grande volonté de vous intégrer dans une équipe jeune et dynamique n'hésitez pas ! Notre hôtel possède 69 chambres, un restaurant ouvert midi et soir ainsi qu'une partie séminaire. Vous pourrez être amené à intervenir au sein de l'hôtel F1 et...
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Receptionniste Jour/nuit
il y a 3 jours
Nantes, France Hôtel F1 Temps pleinHOTELF1 est la marque low-cost du groupe hôtelier ACCOR. Nous recherchons des réceptionnistes polyvalents (es) H/F en hôtellerie de jour comme de nuit (étudiants ou non étudiants) pouvant effectuer des missions sur notre Hôtel F1 Nantes Est La Beaujoire. En tant que réceptionniste polyvalent, vous assurerez la réception de jour comme de nuit, les...
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Réceptionniste Hôtel
Il y a 2 mois
Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps pleinNotre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste. Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est Jean Levi’s...
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Réceptionniste en Hôtellerie
Il y a 2 mois
Nantes, France ACADEMIE DU TOURISME Temps plein**UNE OPPORTUNITE A SAISIR EN CONTRAT D'APPRENTISSAGE !** Dans le secteur de l'hôtellerie** l'HOTEL Le Golden Tulip situé à Nantes** et son partenaire **CFA l’Académie du Tourisme**, recrutent et forment des appentis H/F **Réceptionniste en hôtellerie.** **Vous avez moins de 30 ans, vous êtes ressortissant de l’Union Européenne, vous êtes...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 2 jours
Nantes, France HOTEL IBIS NANTES LA BEAUJOIRE Temps pleinNotre équipe de l’Ibis Nantes la Beaujoire recherche un/une réceptionniste tournant(e). Vous aimez être au cœur de la vie d’un hôtel et souhaitez offrir un accueil chaleureux à nos clients? Vous avez la volonté de faire de chaque client un client unique? Nous sommes faits pour collaborer ensemble ! Au placard la jupe et le blazer, ici c'est...