Coordinateur de Service D'aide à Domicile

Il y a 3 mois


Chatou, France Galaad Autonomie Temps plein

Rattaché(e) au Responsable du Pôle Coordination, vous êtes garant de la qualité des prestations assurées au domicile des personnes âgées et des personnes en situation de handicap. Vous êtes indispensable au bon fonctionnement administratif et opérationnel de l'agence et vous participez à son développement en contribuant à une bonne coordination entre les intervenants, les prescripteurs et les clients.

**Missions principales**
- La conception, l’organisation et la planification des prestations de services au domicile dans le respect de la convention collective, de la législation, et des règles de modulation du temps de travail.
- L'entretien du réseau de prescripteurs et la coopération avec les partenaires pour coordonner les interventions au domicile
- L’animation et la coordination d’une équipe d'intervenants à domicile.

**Coordination**
- Organiser les interventions : prise de RDV à domicile
- Élaborer le plan d'aide personnalisé de l'usager et organiser la prestation à domicile
- Veiller à sa mise en œuvre et résoudre les difficultés rencontrées
- Contrôler et garantir la qualité des interventions et la satisfaction des clients
- Assurer la qualité et la continuité du service et le respect des règles professionnelles et déontologiques du secteur
- Être en relation avec les familles : recueillir les réclamations
- Suivre et ajuster les prestations en fonction des bénéficiaires en perte d'autonomie
- Coordonner l'intervention des professionnels auprès des usagers et les superviser
- Prévenir les risques et contrôler le respect des normes de sécurité lors des interventions des personnels : recueillir les insatisfactions Contribuer au développement des partenariats locaux (avec les EHPAD, les médecins généralistes, les infirmières libérales, les CLIC (centres locaux d'information et de coordination), les réseaux gérontologiques, les prestataires médico-techniques, les autres services d'aide à domicile ).

**Gestion du planning**
- Maitriser la convention collective et les règles de planification
- Assurer la gestion des plannings en prenant en compte les besoins des bénéficiaires et les modalités de prises en charge ainsi que les contraintes de gestion du personnel
- Saisir les données des bénéficiaires et des intervenants (élaboration mensuelle du cycle de la planification)
- Modifier les plannings en fonction des absences des bénéficiaires et des intervenants.
- Editer et transmettre les plannings aux intervenants et aux bénéficiaires
- Contrôler les interventions auprès des bénéficiaires et veiller au respect des plannings,
- Mettre à jour les plannings toutes les fins du mois pour la facturation
- Être en relation téléphonique avec les bénéficiaires et aides à domicile.
- Assurer l’accueil physique et téléphonique des aides à domicile et des bénéficiaires
- Participer aux activités transverses du service (classement, tableaux de bord,)
- Suivre et Mettre à jour le tableau d'annualisation des heures et adapter le planning des salariés.

**Gestion des ressources humaines**
- Être en lien permanent avec les salariés intervenants
- Suivre et contrôler les interventions en temps réel
- Définir les besoins en recrutement des salariés intervenants : Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation du personnel intervenant au domicile des bénéficiaires.
- Choisir le bon profil des salariés en adéquation avec les besoins et le profil des bénéficiaires.
- Détecter des besoins de formation
- Organiser et anticiper les congés des intervenants

**Profil**

Vous êtes titulaire d'une certification professionnelle au minimum de niveau IV inscrite au RNCP (répertoire national des certifications professionnelles), dans les secteurs sanitaire, médico-social, social et justifiez d'une première expérience réussie dans le service à la personne d’au moins 2 ans.

Votre sens de l'autre vous permet d'être à l'écoute des bénéficiaires que vous suivez mais également des intervenants (auxiliaires de vie, aide-ménagères, aides-soignantes) que vous gérez au quotidien.

Doté(e) de qualités relationnelles affirmées et d'une grande autonomie dans votre travail, vous avez un sens développé des responsabilités et savez gérer les priorités. Vous avez le sens de l'organisation et vous êtes réactive et capable de faire face aux imprévus et aux situations d'urgence.
- Bonne connaissance du cadre juridique (droit du travail, droit de la famille )
- Aisance dans l’expression écrite et communication orale
- Assurer le suivi des procédures internes
- Maitriser les logiciels et outils bureautiques
- Capacité d’organisation, méthodique, rigoureux, et adhésion aux règles déontologiques de la structure
- Sens des responsabilités et de l’autorité

**Conditions**
- CDI à temps plein
- Statut agent de maitrise
- Permis B
- Mobilité régionale Ile-de-France
- Salaire : à partir de 28 000


  • Aide ménagère à domicile

    il y a 2 semaines


    Chatou, Île-de-France AGRESERVICES Temps plein

    Mission d'entretien du domicileNous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, une aide ménagère à domicile expérimentée pour assurer une mission de 28 h/semaine.Vous serez chargé(e) de l'ensemble des tâches d'entretien du domicile et du linge.Vos missionsMénage et rangementFaire les poussières et les vitresPasser...

  • Aide ménagère à domicile

    il y a 1 semaine


    Chatou, Île-de-France AGRESERVICES Temps plein

    Mission d'entretien du domicileNous recherchons actuellement une aide ménagère expérimentée pour assurer une mission de 28 h/semaine chez l'un de nos clients.Vous serez chargé(e) de l'ensemble des tâches d'entretien du domicile, du linge et de la propreté générale.Vos missionsMénage et rangementFaire les poussières et les...

  • Aide à domicile

    il y a 1 semaine


    Chatou, Île-de-France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomaliance Ile de France Ouest est une entreprise spécialisée dans les services à la personne, représentée par deux marques : Azaé et Domaliance. Nous proposons nos services d'aide à domicile à travers nos 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone.A propos du posteNous recherchons un(e) aide ménager(ère) pour...

  • Aide à domicile

    il y a 4 jours


    Chatou, Île-de-France Azaé Poissy Temps plein

    Description de l'entrepriseAzaé Poissy est une entreprise spécialisée dans les services à la personne, membre du groupe A2micile. Nous proposons nos services d'aide à domicile à travers nos 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone.Nos équipes professionnelles sont dédiées à répondre spécifiquement aux besoins de nos clients, nous...


  • Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **FICHE DE POSTE RESPONSABLE DE SECTEUR D’AIDE A DOMICILE** Le Groupe GALAAD INVEST recherche un(e) Responsable de secteur en CDI à temps plein. GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur de l’aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, en Ile-de-France. Rattaché(e) au Responsable du Pôle Développement, vous...


  • Chatou, France GALAAD AUTONOMIE Temps plein

    **FICHE DE POSTE RESPONSABLE DE SECTEUR D’AIDE A DOMICILE** Le Groupe GALAAD INVEST recherche un(e) Responsable de secteur en CDI à temps plein. GALAAD INVEST est un groupe d’entreprises intervenant dans le secteur de l’aide à domicile et des soins infirmiers à domicile, en Ile-de-France. Rattaché(e) au Responsable du Pôle Développement, vous...

  • Aide à domicile

    il y a 3 semaines


    Chatou, Île-de-France Domaliance Temps plein

    A propos de l'entrepriseDomaliance Ile de France Ouest fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne. Le groupe est représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.A propos du posteVous...


  • Chatou, Île-de-France andre Temps plein

    Aide à domicile pour soins et préparation de repasNous recherchons un aide à domicile pour fournir des soins et aider à la préparation de repas dans notre résidence des portiques à Chatou, rue Jules Ferry.ResponsabilitésAider à la toilette 3 à 4 fois par semaineAider à la préparation des repasQualifications requisesCompétences en soins et aide...


  • Chatou, Île-de-France Azaé Puteaux Temps plein

    Offre d'emploi : Aide à domicileVous souhaitez mettre vos compétences au service d'une structure chaleureuse et familiale? Nous recherchons un(e) aide à domicile pour accompagner nos bénéficiaires dans leurs besoins quotidiens.MissionsVous serez chargé(e) de l'accompagnement des personnes âgées ou en perte d'autonomie dans leurs activités...


  • Chatou, Île-de-France AGRESERVICES Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients, une aide ménagère à domicile expérimentée pour assurer une mission de 28 heures par semaine.Vous serez chargé(e) de l'ensemble des tâches d'entretien du domicile et du linge, garantissant ainsi un environnement propice à la vie quotidienne.Vos missionsMénage et rangement des espaces intérieurs...


  • Chatou, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Développez votre carrière en tant que nounou à domicileKinougarde, spécialiste des nounous à domicile, recherche un(e) nounou à domicile pour garder 2 enfants, 3 ans et 5 ans, à Chatou. Nous offrons des missions proches de votre domicile ou de votre lieu d'études, des horaires adaptés à votre emploi du temps et un emploi régulier de nounou à...


  • Chatou, Île-de-France Complétude Versailles Temps plein

    Offre de travail : Aide aux devoirs en ligne Nous recherchons un professeur à domicile pour aider un élève en 6ème à Chatou. Le rythme de travail est de 1 heure par semaine, à partir du 04/10/2024. La rémunération est de 19,91 € à 28,31 € brut par heure. Les horaires sont flexibles, mais nous recherchons quelqu'un qui puisse travailler le samedi...

  • Chef de service protection H/F

    il y a 3 semaines


    Chatou, Île-de-France Département des Yvelines Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de piloter l'équipe chargée de la coordination du parcours de l'enfant, garantissant ainsi le droit des familles et la prise en compte des besoins fondamentaux de l'enfant.ResponsabilitésPiloter une équipe d'une dizaine de professionnels chargés de coordonner le parcours de protection de...


  • Chatou, Île-de-France Complétude Versailles Temps plein

    Offre de travail : Aide aux devoirs en ligne Nous recherchons un professeur à domicile pour aider un élève en 6ème à Chatou. Le rythme de travail est de 1 heure par semaine, à partir du 05/10/2024. La rémunération est de 19,91 € à 28,31 € brut par heure. Les horaires sont flexibles, mais nous recherchons quelqu'un qui puisse travailler le samedi...

  • Baby-sitter à domicile

    il y a 2 semaines


    Chatou, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Offre de baby-sitting à domicileNous recherchons un(e) baby-sitter à domicile pour une famille à Chatou. Le poste consiste à garder deux enfants de 2 ans pendant 7 heures par semaine.Compétences requisesGarde d'enfants/baby-sittingPréparation des repasAide à la toiletteSortie d'écoleActivitésAvantagesMissions proches de votre domicile ou de...

  • Baby-sitter à domicile

    il y a 1 semaine


    Chatou, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de baby-sittersNous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile pour accompagner nos familles dans leur quotidien.Informations sur le posteNombre d'heures de travail : 4 heures par semaineÂge des enfants : 4 ans et 10 ansTâches confiées : garde d'enfants, aide à la toilette, sortie d'école,...

  • Baby-sitter à domicile

    il y a 4 jours


    Chatou, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de baby-sitters à domicileNous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile pour accompagner nos familles dans leur quotidien.Informations sur le posteNombre d'heures de travail : 4 heures par semaineÂge des enfants : 4 ans et 10 ansTâches confiées : garde d'enfants, aide à la toilette, sortie d'école,...

  • Baby-sitter à domicile

    il y a 6 jours


    Chatou, Île-de-France KINOUGARDE Temps plein

    Rejoignez notre équipe de baby-sitters à domicileNous sommes à la recherche d'un(e) baby-sitter à domicile pour accompagner nos familles dans leur quotidien.Informations sur le posteNombre d'heures de travail : 4 heures par semaineÂge des enfants : 4 ans et 10 ansTâches confiées : garde d'enfants, aide à la toilette, sortie d'école,...

  • Aide à domicile à Chatou

    il y a 1 semaine


    Chatou, Île-de-France Amelis Temps plein

    Rejoignez notre équipe Amelis à ChatouNous recherchons des auxiliaires de vie motivés pour rejoindre notre équipe à Chatou. Si vous aimez le contact humain et que vous êtes à l'écoute, nous vous proposons un poste qui vous permettra de faire une différence dans la vie de nos clients.MissionNos auxiliaires de vie sont chargés d'aider les...


  • Chatou, Île-de-France Kinougarde Versailles Temps plein

    Description de l'offre : Nous recherchons un(e) nounou à domicile pour garder 2 enfants, 3 ans et 6 ans, à CHATOU. Les tâches confiées incluent l'accompagnement aux activités, la garde d'enfants, la préparation des repas, l'aide à la toilette, la sortie d'école, les activités manuelles, les sorties au parc, le goûter et les jeux...