Conseiller en Séjour

il y a 3 semaines


SalindeGiraud, France Office de Tourisme Arles Camargue Temps plein

**CDD (3 à 6 mois) / Bouches-du-Rhône / **OFFICE DE TOURISME ARLES CAMARGUE**

**Conseiller en séjour (H/F)**:
Conseiller(e) en Séjour Saisonnier - Arles Salin de Giraud

**Missions**:
Missions principales

Accueillir, informer

Renseigner et conseiller une clientèle française et étrangère

Promouvoir et valoriser l’activité locale et touristique

Veiller à la satisfaction client dans une démarche qualité tourisme

Vendre et encaisser de la billetterie

Répondre au standard téléphonique

Assurer le suivi des mails

Gérer la documentation mise à disposition

Savoir-faire et compétences

Niveau requis : BTS, BAC +2 ou expérimenté

Pratiquer au moins deux langues étrangères - Tests de langues avant entretien:
Anglais obligatoire (niveau C1 ou B2)

Seconde langue impérative (Allemand, Italien ou Espagnol, niveau B2)

Expérience de l’accueil client

Exercé aux techniques de vente et d’encaissement

Bonne maîtrise de l’outil informatique

Forte appétence pour le secteur du tourisme recommandée

Connaissance du territoire, de la Culture et des traditions arlésiennes

**Profil**:
Savoir-faire et compétences

Niveau requis : BTS, BAC +2 ou expérimenté

Pratiquer au moins deux langues étrangères - Tests de langues avant entretien:
Anglais obligatoire (niveau C1 ou B2)

Seconde langue impérative (Allemand, Italien ou Espagnol, niveau B2)

Expérience de l’accueil client

Exercé aux techniques de vente et d’encaissement

Bonne maîtrise de l’outil informatique

Forte appétence pour le secteur du tourisme recommandée

Connaissance du territoire, de la Culture et des traditions arlésiennes

Savoir être

Sens relationnel, amabilité, écoute, empathie,

Esprit d’équipe, réactivité et organisation

Ponctualité et tenue soignée

**Conditions**:
Contrat saisonnier de 35 heures hebdomadaires - Travail le week-end et les Jours Fériés

Lieu : Salin de Giraud

Rémunération

Echelon 1.1 Indice 1420 de la convention collective des organismes de tourisme 3175 IDCC 1909

Rémunération mensuelle brute de 1 712.52 € euros, correspondant à un horaire hebdomadaire de 35 heures.

**À savoir**:
**Les contraintes du poste**
Travail les week-ends et jours fériés

**Les avantages du poste**
Tickets restaurants

Informations de publication

Sur Emploi Espaces

Depuis le 2 févr. 2023

Référence Emploi Espaces

N°50549

Le recruteur

Annonceur

Office de Tourisme Arles Camargue
- Arles, inscrite à double titre sur la liste du patrimoine mondial de l’Unesco pour ses monuments romains et pour les chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle, Ville d’Art et d’Histoire, capitale de la Camargue, terre d’inspiration pour Van Gogh, Picasso, Christian Lacroix, aux nombreux festivals dont les rencontres de la photo, accueille plus de 1,5 million de visiteurs par an. C’est dans ce contexte que nous devons accueillir ces visiteurs, pour promouvoir et vendre notre destination. L’Office d_

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Synthèse de l'annonce

Contrat

CDD (3 à 6 mois)

Temps complet

Durée : 6 mois

Début : 03/04/2023

Salaire proposé:
Cf. texte de l'annonce

Formation : BTS, Bac+2

Expérience : Confirmé

Télétravail

En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail

Salin de Giraud - Bouches-du-Rhône



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