Responsable D'agence de Service à La Personne

Il y a 3 mois


Nantes, France Domidom Temps plein

DOMIDOM, acteur incontournable dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Responsable d'Agence passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe.

En tant que Responsable d'Agence chez DOMIDOM, vous aurez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre établissement et dans la garantie de la qualité des prestations offertes par notre agence de NANTES

Vous veillerez à la satisfaction de nos bénéficiaires et au bon climat social de notre équipe d'intervenant(e)s à domicile.

**Responsabilités principales**:

- Développer l'agence qui vous sera confiée en respectant les objectifs fixés par la Direction en termes d'heures de prestation, de taux de croissance et de résultats
- Rechercher de nouveaux prescripteurs et initier des partenariats dans le secteur confié, dans le cadre des objectifs fixés.
- Entretenir les relations commerciales avec les prescripteurs et les bénéficiaires existants.
- Effectuer les visites d'évaluation nécessaires auprès des bénéficiaires et proposer des interventions correspondants à leurs attentes et besoins.
- Gérer les relations individuelles et collectives de travail, en assurant l'embauche, les entretiens individuels, les sanctions disciplinaires, et en collaborant avec la Direction Régionale
- Organiser et coordonner le travail en équipe, en veillant au respect de la réglementation du travail, des prescriptions d'hygiène et de sécurité, ainsi que des règlements spécifiques applicables à notre activité.
- Instaurer et maintenir un bon climat social au sein de l'agence.
- Assurer le contrôle qualité en veillant à la bonne mise en place de chaque prestation par le planning, en s'assurant de la qualité des interventions par des visites à domicile et l'envoi de questionnaires de satisfaction.
- Veiller au respect des protocoles et procédures "DOMIDOM SERVICES" par les salarié(e)s de l'agence
- Traiter toute plainte ou demandes d'un client le jour même.

**Qualifications requises**:

- Expérience exigée dans le management d'équipe et dans le développement commercial.
- Bonnes connaissances du secteur des services à la personne, en particulier de la dépendance (pathologies, différentes prises en charge existantes, acteurs/partenaires sociaux, etc.).
- Bonnes connaissances informatiques, idéalement du logiciel Apologic.
- Chez DOMIDOM, nous nous engageons à offrir un environnement de travail stimulant et enrichissant._
- Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences et de contribuer à l'amélioration de la qualité de vie de nos bénéficiaires._
- En rejoignant notre équipe, vous serez entouré(e) de professionnels passionnés et engagés, partageant les mêmes valeurs d'excellence et de bienveillance._

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 2 800,00€ à 3 100,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- Responsable d'agence: 2 ans (Optionnel)

Permis/certificat:

- PERMIS B (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel



  • Nantes, France Société services à la personne SAAD Temps plein

    De nature autonome, le **Responsable d'agence d'un S.A.D. Services Autonomie à domicile**, est capable de prendre des décisions relatives à l’agence et à ses équipes ; gestion d'une agence de près de 40 collaborateurs en CDI. Au quotidien imprédictible, le responsable d’agence est polyvalent, au même titre que ses missions ! il (elle) excelle...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents !Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron). Dans le cadre de ce...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents !Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron). Dans le cadre de ce...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron) . Dans le cadre de ce...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron) . Dans le cadre de ce...


  • Nantes, France Talents Santé Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre partenaire, recherche pour son poste en CDI, UN(E) RESPONSABLE D'AGENCE H/F pour une agence d'aide à domicile située à Sablé sur Sarthe (72- Sarthe). DESCRIPTION DU POSTE: En tant que Responsable d'agence H/F, poste basé dans une agence d'aide à domicile située à Sablé sur Sarthe...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents !Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron). Dans le cadre de ce...


  • Nantes, France Domidom Temps plein

    DOMIDOM, acteur incontournable dans le secteur des services à la personne, recherche un(e) Responsable d'Agence passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que Responsable d'Agence chez DOMIDOM, vous aurez un rôle essentiel dans le développement commercial de notre établissement et dans la garantie de la qualité des...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents !Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron). Dans le cadre de ce...

  • Responsable d’agence H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron) . Dans le cadre de ce...

  • Responsable d’agence H/F

    il y a 3 semaines


    Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Depuis 15 ans, Petits-fils aide les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres grands-parents ! Le succès de l’agence Petits-fils Lorient et Concarneau permet aujourd’hui à Maria Fernandez d’ouvrir sa troisième agence à Nantes (proche commune de Sautron) . Dans le cadre de ce...

  • Responsable D'agence

    Il y a 3 mois


    Nantes, France VIVASERVICES - Nantes Temps plein

    **Description de l'entreprise** Soyons fiers de notre métier !** Chez VIVASERVICES, nous savons qu’une personne épanouie dans son travail, c’est l’assurance d’un client satisfait et d’une collaboration de long terme. Vous voulez rejoindre une équipe à taille humaine, à votre écoute et qui vous accompagnera au quotidien dans votre métier ?...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandirPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandirPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’était nos propres...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandirPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...


  • Nantes, Loire-Atlantique, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandirPetits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...


  • Nantes, France Petits-fils Temps plein

    Petits-fils : un réseau qui n’arrête pas de grandir Petits-fils est aujourd’hui un réseau national de 275 agences de services à la personne spécialisé dans l’aide à domicile pour les personnes âgées. Depuis 15 ans, nous aidons les personnes âgées dans les actes de la vie quotidienne avec la même exigence que si c’étaient nos propres...