Vendeur/vendeuse Spécialisé(E) en Thé

Il y a 2 mois


Paris, France Maison Itany Temps plein

LA MARQUE

MAISON ITANY est une maison de thé haut de gamme fondée à Paris. Nous proposons une gamme de thés d'origine et de mélanges aromatiques. Issus de l'agriculture biologique, nos ingrédients sont sélectionnés avec autant de soin que d'exigence afin de satisfaire un assemblage parfait.

Chaque mélange suit l'expression de la créativité et du savoir-faire de notre fondateur et de notre sommelière, qui soutiennent leur travail par des souvenirs olfactifs et gustatifs, marqueurs d'une création d'orfèvre.

MAISON ITANY poursuit son développement porté par l'impulsion d'une équipe jeune et dynamique, aux idées novatrices, modernes et engagées. Nos enjeux à court terme sont décisifs, et nous avons à cœur d'y répondre avec enthousiasme et efficacité.

**Description du poste**:
En tant que vendeur/vendeuse spécialisé(e) en thé biologique haut de gamme, vous serez responsable d’accueillir et de partager vos conseils avec nos clients dans cette première

boutique de thé. Notre boutique propose une sélection exclusive de thés et d'infusions biologiques de qualité supérieure, ainsi que des objets de senteurs, des céramiques du monde et des ustensiles de dégustation.

**Responsabilités**:
**Accueil et conseil client **:Accueillir chaleureusement les clients, comprendre leurs préférences en matière de thé et les conseiller sur les produits correspondants à leurs goûts et à leurs besoins. Fournir des informations détaillées sur les bienfaits et les caractéristiques des différents thés et infusions biologiques.

**Ventes et objectifs**: Atteindre les objectifs de vente en veillant à ce que les clients reçoivent un service personnalisé et en les guidant dans leur processus d'achat. Proposer des produits complémentaires tels que des objets de senteurs, des céramiques et des ustensiles de dégustation pour enrichir l'expérience des clients.

**Présentation des produits**: Maintenir un espace de vente attractif veillant à la bonne disposition des produits en assurant leur approvisionnement constant. Proposer et animer des dégustations pour client.

**Connaissances des produits**: Développer une expertise approfondie sur les différentes variétés de thés et infusions biologiques proposées, ainsi que sur les objets de senteurs, les céramiques et les ustensiles de dégustation. Être en mesure de répondre aux questions des clients et de partager des conseils sur la préparation et la dégustation du thé.

**Service clientèle **:Assurer un service clientèle de qualité en répondant aux demandes et aux réclamations des clients de manière courtoise et professionnelle. S'efforcer de créer une expérience client exceptionnelle et de fidéliser la clientèle en offrant un service personnalisé.

**Exigences**:
**Expérience** : Une expérience antérieure dans la vente de produits haut de gamme, de préférence dans le domaine du thé, serait un atout.

**Connaissance du thé **:Une passion pour le thé et une connaissance approfondie des différentes variétés, des procédés de fabrication serait un atout. Nous proposons toutefois une formation complète dès la prise de poste.

**Compétences en vente **:Excellentes compétences en vente, capacité à établir des relations de confiance avec les clients, à identifier leurs besoins et à les conseiller de manière appropriée.

**Service clientèle**: Excellentes compétences en communication, en écoute active et bienveillante pour offrir un service clientèle exceptionnel.

Si vous êtes passionné(e) par le thé, que vous avez une expérience en vente de produits haut de gamme et que vous souhaitez partager votre expertise avec nos clients, nous vous encourageons à postuler pour ce poste.

Type d'emploi : CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime trimestrielle

Expérience:

- Vente: 2 ans (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 21/08/2023



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