Manager Back-office Digital Workplace

Il y a 2 mois


Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

**Description du poste**:
Vous êtes **Manager Back office Digital Workplace **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

**Qui sommes-nous ?**

Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du digital tout en maintenant un haut niveau de confidentialité, et de sécurité.

**Le contexte**:
Vous intégrerez le département Chief Operating Office qui accompagne la direction du Socle Digital Workplace dans la transformation de son modèle opérationnel, ses enjeux RH, de sourcing, le bon pilotage de ses process financiers/achats, et différents process de RUN (incident, changement, problème, configuration ) pour contribuer à la qualité, efficience et performance économique des produits Digital Workplace offerts aux collaborateurs du groupe Crédit Agricole (140 000 employés).

**Les missions**:
En qualité de Manager du Back office DWP, vos principales missions se déclineront sur les deux grands axes suivants:
Management de l’équipe Back-office:

- Manager une équipe pluridisciplinaire sur les activités de pilotage de prestations et / ou d’achats de matériels pour les entités du groupe hors CR) et la gestion de flotte mobiles
- Gérer les Ressources Humaines de son périmètre (recrutement, évaluation, plans de formation ) tout en développement l’équipe dans la recherche d’efficacité, de qualité et la volonté d’être orienté solution, d’être « user centric »
- Mobiliser les collaborateurs en partageant les informations clés de l’entreprise, être un relai de la transformation et susciter l’adhésion
- Maîtrise de son budget de fonctionnement et proposer des pistes d’optimisation Être garant avec ses équipes des données de CMDB du périmètre (CI/Assets)

Pilotage de prestations:

- Gérer la relation et les contrats en cours sur le périmètre,
- Piloter la qualité de service du RUN sur son périmètre en tenant les engagements d’indicateurs de performance
- Pilotage de la prestation de gestion de parc pour CA-GIP et l'ensemble de ses clients bénéficiaires de cette prestation
Relation clients / fournisseurs
- Accompagner nos clients dans la bonne gestion du parc informatique : KPI, maîtrise du parc, amélioration continue et leviers de bonne gestion
- Gérer la relation avec les fournisseurs, le Product Owner matériels, les MOA et optimiser les processus
- Améliorer l’expérience collaborateurs CA-GIP en étant force de proposition
- Date de prise de fonction
- 02/06/2024
- Poste avec management
- Oui
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac + 5 / M2 et plus
- Formation / Spécialisation
- Vous êtes issu(e) d'une formation supérieure de niveau BAC+5 minimum.
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Compétences recherchées
- **Compétences métiers**:

- Management et Pilotage d'équipe
- Pilotage et optimisation des services et budgets
- Gestion des ressources prestations

**Compétences comportementales**:

- Animation et facilitation
- Gestion des priorités
- Inclusivité et intelligence collective
- Rigueur
- Sens du résultat
- **Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform**:
CA-GIP EN QUELQUES MOTSTravailler chez CA-GIP, c'est être acteur de la transformation du groupe Crédit Agricole et de ses métiers. C'est travailler dans une entreprise technologique de 1er plan en Europe, au service des Entités du groupe Crédit Agricole. CA-GIP est un collectif de 1900 collaborateurs répartis sur 10 sites en France Nous sommes au cœur des métiers technologiques : DevOps, Cloud Hybride, Digital Workplace, Cybersécurité, Télécommunications, RéseauCA-GIP, c'est aussi : 194 000 postes de travail, 60 000 serveurs, 6 Datacenters en France. NOTRE OBJECTIF Répondre aux enjeux de la révolution digitale, à laquelle le groupe Crédit Agricole fait face pour répondre aux attentes de ses clients et renforcer sa position concurrentielle. Nous avons pour ambition de développer de nouvelles plateformes adaptées aux pratiques du digital, tout en garantissant un haut niveau de sécurité et de confidentialité. Si vous aussi, vous avez le goût du challenge et souhaitez devenir acteur de la transformation digitale du groupe Crédit Agricole, alors rejoignez-nous En agissant chaque jour dans l'intérêt de la société, nous sommes un groupe engagé en faveur des diversités et de l'inclusion. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.



  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**:Vous êtes **Manager Back office Digital Workplace **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP **Qui sommes-nous ?**Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Manager Back office Digital Workplace ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Manager Back office Digital Workplace ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...


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    Vous êtes Manager Back office Digital Workplace ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...


  • GUYANCOURT, France Crédit Agricole Group Infrastructure Plateform Temps plein

    Vous êtes Ingénieur(e) sécurité Digital Workplace? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP !Qui sommes-nous ?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

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    Je suis Kensy PIERRE consultante en recrutement au sein du bureau de FED Finance - Finance de marché. Je recherche actuellement un.e Gestionnaire Back-office OST afin de rejoindre le pôle Corporate Actions and Reporting du Back Office Securities. En tant que banque de financement et d'investissement de premier plan, mon client accompagne notamment les...

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    Guyancourt, France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je recherche pour mon client, un Gestionnaire Back Office investigations Dérivés FX et Money Market.Si vous souhaitez découvrir et évoluer dans l'environnement des marchés financiers et la banque d'investissement, cette offre est pour vous ! Vous rejoignez la Direction des opérations de marché et plus particulièrement l'équipe Back Office...

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    Je suis Domitille d'Erceville et recherche aujourd'hui pour un de mes clients, banque internationale de premier plan une, un gestionnaire Back-office paiements dérivés.Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du...


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  • Guyancourt, Île-de-France Fed Group Temps plein

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  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

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  • Guyancourt, France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, banque internationale de premier plan une, un gestionnaire Back-office paiements dérivés Votre mission...


  • Guyancourt, France Fed Finance Banque de Marché Temps plein

    Je suis Domitille d'Erceville, Consultante référente au sein de Fed Finance et je suis spécialisée dans le recrutement des métiers de la Finance de marché, de l'Asset Management et du Private equity. Je recherche aujourd'hui pour un de mes clients, banque internationale de premier plan une, un gestionnaire Back-office paiements dérivés Votre mission...