Planificateur D'interventions

Il y a 6 mois


CaluireetCuire, France VOLTALIS Temps plein

Voltalis est le leader européen d’un nouveau métier : le pilotage intelligent de la consommation électrique des particuliers. C’est la première entreprise à avoir déployé une solution 100% gratuite à très grande échelle avec déjà plus de 200 000 foyers équipés en France et en Europe 

Acteurs incontournables de la transition énergétique, nos équipes apportent des solutions concrètes aux enjeux de pouvoir d’achat des particuliers et de réduction des émissions de CO2. Dans le même temps, nous participons à l’équilibre et la sécurité du système électrique ; nous permettons de limiter le recours à des productions carbonées et participons au développement des énergies renouvelables.

**Notre ambition** : équiper 3 millions de logements d’ici 2030

**Vous avez pour mission d’assurer la planification de nouveaux rendez-vous d’installations suite à des interventions annulées ou bien à des indisponibilités de nos équipes ou prospects.**
Cette mission est stratégique et demande de l’agilité, du tact, un forte capacité d’analyse et de réactivité pour proposer des solutions permettant d’optimiser les plannings sans impacter la satisfaction adhérent et générer du buzz positif.

Très concrètement,
- Vous contacterez nos adhérents et prospects afin de replanifier des rendez-vous à partir des disponibilités que vous aurez repérées dans l’outil de gestion de plannings des techniciens (Opti-Time)
- Vous aurez le souci permanent d’optimiser les tournées et d’arbitrer les urgences pour que nos équipes gagnent du temps sans que les adhérents en pâtissent.
- Vous serez l’interlocuteur privilégié de nos techniciens pour toutes leurs problématiques de plannings
- Vous serez également au sein de l’équipe support un véritable allié qui permettra à vos co-équipiers chargés de l’assistance technique (support de niveau 2) de faire face à des demandes d’interventions de maintenance urgentes

Ponctuellement et selon vos compétences et appétences
- Vous pourrez participer à des des campagnes d’appels vers nos adhérents dans le cadre du suivi de leur contrat d’adhésion
- Vous pourrez également prendre en charges des demandes d’assistance techniques complexes
- **Evidemment, vous souhaitez prendre part à la transition énergétique **

**Profil recherché**:
**Énergique, enthousiaste, vous disposez d’une première expérience professionnelle probante dans le domaine de la relation client. Extrêmement organisé et méthodique, vous avez le souci du détail et cherchez à améliorer en permanence la qualité de service.**

Vos atouts pour réussir dans ce poste:

- Faire preuve une grande **aisance relationnelle**, d’empathie mais aussi d’autorité naturelle. Vous savez gérer le stress et vous montrer rassurant quand c’est nécessaire
- Être capable de faire des **analyses rapides de plannings** et pouvoir dégager les priorités
- Maîtriser le pack Office

Déroulement des entretiens:

- 1er entretien en visio avec Nicolas, notre chargé de recrutement
- 2ème entretien avec Antoine, responsable de l’équipe planification

Type d'emploi : CDI

Salaire : 28 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Environnement de travail:

- En présentiel

Lieu du poste : En présentiel



  • Caluire-et-Cuire, France VOLTALIS Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** En plus de réduire leur consommation en électricité, notre solution permet de maintenir l'équilibre du réseau électrique français et ainsi, d'éviter le recours aux productions carbonées, tout en favorisant le développement des énergies renouvelables. **Vous avez pour mission d’assurer la planification de nouveaux...


  • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infirmerie Protestante à LYON Temps plein

    Découvrez votre prochaine aventure professionnelleNous sommes à la recherche d'un Infirmier(e) de bloc ou IBODE pour renforcer notre équipe au sein de l'Infirmerie Protestante à LYON.Missions et responsabilitésAssurer le bon fonctionnement des interventions chirurgicales : planifier, organiser et superviser les soins en pré, pendant et après...

  • Infirmier(e) de bloc ou IBODE

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infirmerie Protestante à LYON Temps plein

    MissionsL'Infirmerie Protestante de Lyon recherche un Infirmier(e) de bloc ou IBODE pour renforcer son équipe.Objectifs :Assurer le bon fonctionnement des interventions chirurgicales dans le respect des règles de sécurité et d'hygiène.Planifier et organiser la dispensation des soins à l'intérieur du déroulement de la journée...


  • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Infirmerie Protestante à LYON Temps plein

    Dans le cadre de remplacement de congé maternité, l'Infirmerie Protestante de Lyon recrute un Spécialiste des soins de bloc opératoire H/F. Vous intervenez sur les différentes spécialités traitées par nos praticiens. Dans cet objectif, vos missions seront : Assurer le bon fonctionnement des interventions chirurgicales selon la discipline en...


  • Caluire-et-Cuire, France Infirmerie Protestante à LYON Temps plein

    Missions L’Infirmerie Protestante de Lyon recrute un Infirmier Mesures Transitoires ou IBODE H/F. Vous intervenez sur les différentes spécialités traitées par nos praticiens. Dans cet objectif, vos missions seront : ➢ Assurer le bon fonctionnement des interventions chirurgicales selon la discipline en pré, per et post opératoire dans le respect...


  • Caluire-et-Cuire, France Infirmerie Protestante à LYON Temps plein

    Missions Dans le cadre de remplacement de congé maternité, l’Infirmerie Protestante de Lyon recrute une IDE Bloc Opératoire ou IBODE H/F. Vous intervenez sur les différentes spécialités traitées par nos praticiens. Dans cet objectif, vos missions seront : ➢ Assurer le bon fonctionnement des interventions chirurgicales selon la discipline en...


  • Braud-et-Saint-Louis, Nouvelle-Aquitaine, France ARDATEM Temps plein

    Présentation de l'entrepriseARDATEM, filiale du Groupe Gérard Perrier Industrie, a été créée en 1987. L'entreprise intervient sur le marché de l'énergie et du nucléaire en particulier, comme acteur prestataire en génie électrique, automatismes et assistance technique.ARDATEM est organisée pour répondre aux besoins des clients sur la...


  • Saône-et-Loire, France Enedis Temps plein

    Description de la mission Rejoignez une équipe dynamique et une entreprise innovante pour devenir notre prochain Programmateur AIS (Agence d'Interventions Spécialisées) ! Au sein de la cellule de programmation de l’AIS (Agence d'Interventions spécialisées), vous collectez les demandes d’interventions liées à la mise en service, la...


  • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France Retail Renault Group Temps plein

    MissionVos missions principales seront les suivantes :Commerce :Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.Obtenir l'accord du client sur les travaux...


  • Braud-et-Saint-Louis, Nouvelle-Aquitaine, France VINCI Energies en France Temps plein

    À VINCI Energies, nous sommes à la recherche d'un Chef de Chantier en Électricité Nucléaire pour rejoindre notre équipe de spécialistes de l'énergie.Dans le contexte du Pôle Nucléaire de VINCI EnergiesNous recherchons un professionnel expérimenté pour diriger les équipes sur le terrain et assurer la sécurité des interventions. Le...


  • Caluire-et-Cuire, France ISERBA Temps plein

    Entreprise familiale créée il y a près de 45 ans, le groupe ISERBA compte aujourd'hui près de 1700 collaborateurs, réalise un CA annuel de 180 M d'Euros et poursuit sa pleine croissance, autour d'un projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises dans l'habitat à horizon 2025, en contribuant au...


  • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Si vous êtes attentif au marché et friand d'apporter des nouvelles idées pour accompagner l'évolution de ce cabinet, vous serez d'autant plus apprécié à votre poste. Les principaux travaux à accomplir seront : • Prendre en charge un portefeuille de clients pour des missions d'audit légal et contractuel • Organiser, planifier...


  • Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France AGENCE HABITAT Temps plein

    À propos d'Agence HabitatAgence Habitat est une société dynamique et innovante spécialisée dans le domaine de la rénovation énergétique.MissionNous recherchons un téléprospecteur H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre croissance.Compétences requisesTrès bon relationnelCapacités rédactionnellesMotivé : atteindre les...

  • Chef de missions Audit H/F

    il y a 4 semaines


    Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes, France WINSEARCH LYON AEC Temps plein

    Poste : Chef de missions Audit H/FAprès avoir réussi à vous faire remarquer par vos compétences et votre expérience en Cabinet d'Expertise Comptable et d'Audit, vous êtes prêt à relever un nouveau défi. Nous recherchons un Chef de missions Audit H/F pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée.Principales responsabilités :Prendre...


  • Caluire-et-Cuire, France ALP'EMPLOI Lyon Temps plein

    À propos de nousDans le cadre de son développement sur la région Rhône Alpes, nous  recherchons un(e) Maître d'Œuvre pour accompagner notre croissance sur la région Rhône Alpes. Nous sommes une PME de 8 salariés  spécialisés dans la remise a neuf après sinistre important.MissionPiloter des chantiers Tous Corps d’Etats avec les sous...


  • Caluire-et-Cuire, France ASSOCIATION HOSPITALIERE PROTESTANTE DE LYON Temps plein

    L’Infirmerie Protestante recrute 1 **IBODE ou IDE mesures transitoires** CDI - Temps plein - Poste à pourvoir dès le 01/10/2024 - **Etablissement**:_ Etablissement de soins pluridisciplinaires, l'Infirmerie Protestante de Lyon est une association loi 1901 à but non lucratif dont les administrateurs sont bénévoles. Le corps médical intervient à...


  • Caluire-et-Cuire, France Market energy Temps plein

    Market Energy se positionne à la pointe de la transition énergétique avec une gamme complète de produits d'énergie renouvelable, tels que les panneaux solaires, les pompes à chaleur et les bornes de recharge pour véhicules électriques. Avec plus de 750 points de vente à travers la France, nous nous engageons à offrir des solutions de qualité pour...


  • Caluire-et-Cuire, France MAIRIE DE CALUIRE ET CUIRE Temps plein

    Intitulé du poste : Coordonnateur Filière : Animation ou sportive Catégorie : B Direction ou Service : Éducation, Périscolaire et Jeunesse Type de recrutement : - permanent : titulaire ou contractuel en CDD Temps de travail : complet Libre à compter du : 26/08/2024 **Contexte**: La ville de Caluire-et-Cuire est une commune de plus de 43 000...


  • Caluire-et-Cuire, Rhône, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Au sein d'une équipe dynamique, nous recherchons un Conseiller Service Mécanique afin de manager notre équipe Mécanique et conseiller nos clients. Vos missions principales seront les suivantes : Commerce : Enregistrer et planifier les rendez-vous, Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de...


  • Caluire-et-Cuire, France Market energy Temps plein

    Market Energy se positionne à la pointe de la transition énergétique avec une gamme complète de produits d'énergie renouvelable, tels que les panneaux solaires, les pompes à chaleur et les bornes de recharge pour véhicules électriques. Avec plus de 750 points de vente à travers la France, nous nous engageons à offrir des solutions de qualité pour...