Alternance - Transformation Digitale Tad (H/F)

il y a 3 semaines

IssylesMoulineaux, France Transdev Temps plein

**Transdev recrute un Alternance - TRANSFORMATION DIGITALE TAD (H/F)**

**Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires**

**Votre destination**

Le transport à la demande (TAD) est un type de mobilité opéré par Transdev. Il vise à étendre dans l’espace (par exemple, dans les zones péri-urbaines) ou dans le temps (par exemple, la nuit) l’offre de transport publique proposée par les collectivités, là où les modes conventionnels avec des itinéraires et des horaires fixes ne sont pas forcément pertinents. Le TAD s’adresse par exemple à la problématique des premiers et derniers kilomètres (« first mile, last mile »), la desserte des zones étendues ou de personnes à besoin particulier. Son essor est étroitement lié à l’adoption de solutions digitales:

- Application smartphone pour les voyageurs
- Application smartphone pour les conducteurs
- Logiciels SaaS d’optimisation de tournée, de planification, dispatch, et régulation en temps réel.

La Direction Métiers France vient en support aux opérationnels afin de digitaliser leur activité et d’améliorer les processus, méthodes et l’appropriation des outils dans un objectif de simplification, d’efficacité, de standardisation et de transparence. Ces missions sont réalisées au plus proche des réseaux de bus & car et en contact étroit avec les utilisateurs. Au sein de cette direction, le service Solutions Digitales Métiers [BD1] rassemble l’ensemble des Product Owners et AMOA des outils opérationnels destinés aux filiales du périmètre France.

Le service Solutions Digitales Métiers a pour principales missions de:

- Suivre le développement des outils, réaliser les tests fonctionnels et s’assurer de la qualité des livrables
- Réaliser le support et l’assistance aux utilisateurs afin d’assurer une continuité et une qualité de service au quotidien
- Former les utilisateurs à nos solutions.
- Créer des standards de déploiement adaptés et réplicables sur un large périmètre
- Accompagner la transformation digitale au sein des opérations en mettant en place des méthodologies de conduite du changement
- Recueillir les besoins des opérationnels liés à leur activité
- Synthétiser et formaliser de façon détaillée ces besoins afin qu’ils soient traduits en solutions concrètes et industrialisables dans nos solutions digitales.

**Votre feuille de route**

À ce titre, l’ingénieur transformation digitale TAD en alternance que vous serez, sera pleinement impliqué dans une dynamique de digitalisation du TAD sur l’ensemble du territoire national, et de montée en compétence des sièges régionaux et réseaux de bus. Vous participerez de fait directement à l’essor de ce type de mobilité.

Dans ce contexte, et sous la responsabilité du Responsable TAD, dans une équipe de 4, vous serez en charge de:
Sur le volet déploiement:

- Préparer le **déploiement industrialisé** des solutions digitales TAD (réalisation d’outils d’analyses, de déploiement, formation, communication, présentation, etc.)
- Analyser les besoins des réseaux utilisateurs à leur contact pour leur proposer les solutions les plus adaptées
- Démontrer aux opérationnels des réseaux de TAD, l’apport des solutions digitales dans leurs missions quotidiennes
- **Concevoir et suivre les indicateurs de déploiement** et d’appropriation des outils.

Sur le volet communication:

- **Communiquer à travers différents canaux** auprès des utilisateurs sur les nouveautés (nouvelles versions, formations, sondages, etc.)
- **Animer la communauté**
- à l’aide des outils digitaux en place (Teams, Yammer, mails, vidéos, Webinaires, etc.
- au contact des utilisateurs en se rendant dans les réseaux ou lors de clubs utilisateurs

Sur le volet produit:

- Participer à des **ateliers de recueil** du besoin utilisateurs afin d’identifier les nouvelles fonctionnalités et points d’amélioration nécessaires
- Participer à alimenter la roadmap produit des éditeurs informatiques des solutions digitales utilisées en qualifiant fonctionnellement les besoins logiciels

Sur le volet formation / support:

- Participer à la **création de la stratégie nationale de formation**:

- **Former **les utilisateurs (réseaux de TAD)
- Participer à l’**assistance **auprès des utilisateurs du quotidien

De manière transverse:

- Participer à **l’élaboration et à la rédaction des processus** mis en place au sein de l’équipe (retours d’expériences, plannings types, bonnes pratiques, etc.), au-delà du contexte TAD
- Proposer et développer tout dispositif permettant aux utilisateurs de tirer le meilleur parti de leurs outils (sujet d’alternance à définir avec le responsable du service.
- Présenter régulièrement les avancées des travaux, alerter sur les problématiques rencontrées, etc.

**Votre parcours**:
Niveau de Formation : Bac + 4 ou 5

Ecole / Université si préférence

  • Stage Transformation Digitale Tad

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un Alternant - TRANSFORMATION DIGITALE TAD - DIRECTION METIERS** (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Le transport à la demande (TAD) est un type de mobilité opéré par Transdev. Il vise à étendre dans l’espace (par exemple, dans les zones péri-urbaines) ou...

  • Alternance - Chargé de mission Transformation Digitale TAD (H/F)

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, opérateur et intégrateur global de mobilités, un Chargé de mission Transformation Digitale TAD (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnues par...

  • Coach Agile

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    Description de l'entreprise Avec plus de 340 consultants en France, l’entité Business Technology Solutions de Capgemini France se développe autour de 4 piliers: - Cadrage SI et conseil technologique - Amélioration de la performance opérationnelle - Gouvernance de projets et programmes - Conduite du changement **Rejoindre BTS**: Business Technology...

  • Alternance Assistant Chef de projet Digital

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie agroalimentaire, un Assistant Chef de projet Digital en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2,Bachelor/Bac+3 ou...

  • Alternance Assistant Qualité et Performance Digitale

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité et Performance Digitale - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un leader mondial...

  • Alternance Assistant Qualité et Performance Digitale

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Qualité et Performance Digitale - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, un leader mondial...

  • Alternance Assistant Chef de projet Digital

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant Chef de projet Digital - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans...

  • Alternance - Assistant Marque Digitale (H/F)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Transdev recrute un **alternant - Assistant marque digitale (H/F)** **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** **Votre destination** Vous intégrerez la Direction de la Communication du Groupe Transdev. En coordination avec la Responsable marque digitale, vous participerez au développement de la notoriété et de...

  • Alternance - Assistant.e éditoriale Digitale

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Canal Plus Temps plein

    Bienvenue chez CANAL+ Group ! Séries, films, documentaires, émissions, sports,Ce qui nous tient à cœur c’est de créer les meilleurs contenus et une expérience immersive pour nos millions d’abonnés : émotions et sensations garanties ! Et si vous passiez derrière l’écran ? Vous trouverez forcément votre place parmi nos 7 600 passionnés dans...

  • Alternance - Assistant Marque Digitale (H/F)

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    **Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires** En tant qu’opérateur et intégrateur global de mobilités, Transdev permet à chacun de se déplacer chaque jour grâce à des solutions sûres, efficaces et innovantes au service du bien commun. Transdev transporte en moyenne 10 millions de passagers au quotidien grâce à ses...

  • Alternance - Assistant marque digitale (H/F)

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Infodis Temps plein

    Studi, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, opérateur et intégrateur global de mobilités, un Assistant marque digitale (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Marketing et Communication reconnues par l'État de niveau 5 à...

  • Alternance - Community Manager (H/F)

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Community Manager (H/F) en alternance Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires Votre destination Notre Direction définit la Stratégie de Transformation du Groupe et suit sa mise en œuvre au travers de 9 programmes stratégiques. Parmi ces programmes, notre équipe au sein du département...

  • Alternance vendeur

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement de boulangeries et pâtisseries artisanales parmi les meilleures de France, un(e) vendeur en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance vendeur

    il y a 3 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement de boulangeries et pâtisseries artisanales parmi les meilleures de France, un(e) vendeur en alternance, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7...

  • Alternance Assistant-ADV

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-ADV - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie...

  • Alternance Assistant-ADV

    il y a 6 jours

    Issy-les-Moulineaux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant-ADV - Issy-les-Moulineaux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe pionner dans l'industrie...

  • Senior Manager Transformation Digitale

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Temps plein

    D En tant que Manager de Projet, vous piloterez des missions dans un rôle d’encadrement, d’expertise et de développement commercial pour soutenir la croissance de notre activité. Vous interviendrez sur des missions variées, pour prendre en charge leur pilotage opérationnel en tant que Directeur de programme, ou en pilotage de l’engagement sur un...

  • Alternance - Chargé.e Digital Ad Operations

    il y a 1 mois

    Issy-les-Moulineaux, France Warner Bros Careers Temps plein

    **Chaque grande histoire a un nouveau départ, et la vôtre commence ici.** **Bienvenue chez Warner Bros.** **Discovery... l'étoffe dont sont faits les rêves** **Qui sommes-nous...** Lorsque nous disons l'étoffe dont sont faits les rêves, nous ne faisons pas seulement référence au monde des sorciers, des dragons et des super-héros, ni même aux...

  • Alternance - Activation Shopper & Digital Hors

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 33 200 personnes, au service de nos clients dans 29 pays, nous produisons, commercialisons et distribuons les marques de boissons parmi les plus appréciées au monde à...

  • Alternance - Activation Shopper & Digital Hors

    il y a 4 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Coca-Cola Europacific Partners Temps plein

    Coca-Cola Europacific Partners (CCEP) est l’une des entreprises leader dans les biens de consommation et le plus grand embouteilleur indépendant au monde. Avec une équipe dédiée de 33 200 personnes, au service de nos clients dans 29 pays, nous produisons, commercialisons et distribuons les marques de boissons parmi les plus appréciées au monde à...