Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois

Chantilly, France SHIVA Temps plein

**L'entreprise Shiva**:
Engagé depuis plus de 20 ans pour la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **la référence du ménage et du repassage à domicile**. Convaincu qu’il ne peut y avoir de ménage bien fait sans un employé de maison valorisé, Shiva développe un modèle basé sur l’humain prônant des valeurs de **qualité**, d’**intégrité**, de **respect** et d’**altruisme**. Ce modèle, unique et vertueux, permet à la marque d’offrir un niveau de prestations sur-mesure et de qualité, sans cesse amélioré par des études et des enquêtes de satisfaction menées auprès des clients comme des employés de maison.

Shiva, c’est bien plus qu’une prestation de ménage ou de repassage : c’est une garantie de bien-être pour les clients, d’épanouissement et de réussite pour l’ensemble de ses partenaires.

Shiva est un réseau de plus de 300 agences exclusivement dédiées au ménage-repassage, et déjà 80 000 clients particuliers nous font confiance.

Sous le modèle de la franchise, nous recherchons un(e) **chargé(e) de clientèle** pour l'agence de **Chantilly **dans le cadre d'un remplacement pour un congés maternité. Votre intégration débutera par une formation dispensée un Responsable de formation puis vous effectuerez ensuite vos missions sous la responsabilité d'un responsable référent.

Nous recherchons une personne passionnée par la **culture du service** souhaitant partager notre vision et nos valeurs : la **satisfaction client**, la **bienveillance** et l’amour du **travail bien fait**.

**Description du poste**:
Sous la responsabilité hiérarchique du responsable d'agence ou de secteur, vous aurez la gestion de votre portefeuille clients et employés de maison. Vous assurerez notamment les tâches suivantes:

- Répondre aux demandes prospects et établir des devis personnalisés à domicile
- Répondre aux demandes clients (mails/ appels entrant)
- Recruter, accompagner et fidéliser les employé(e)s de maison.
- Assurer les contrôles qualité chez le client
- Suivre la gestion des plannings, le contrôle des heures réalisées, les congés des clients et des employées de maison

**Profil recherché**:
Plus qu'un parcours ou une formation, nous recherchons avant tout des compétences et un savoir-être:

- Capacité d’écoute pour bien cibler les attentes et les besoins
- Aimer conseiller les autres, avoir le sens du service, le goût de la vente et la culture du résultat
- Un sens de l’organisation est essentiel car c’est un métier polyvalent
- Dynamisme et aisance relationnelle
- Autonomie
- Maîtrise de l’outil informatique + téléphone

Vous vous retrouvez dans ce descriptif, alors postulez

Poste à pourvoir immédiatement en CDD 39h semaine du Lundi au Vendredi.
- **NB**:_ Notre réseau étant en plein essor, ce CDD pourra être amené à déboucher sur un CDI dans le secteur de l'Oise.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 4 mois

Salaire : 1 950,00€ à 2 000,00€ par mois

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail en journée

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chantilly, France SHIVA Temps plein

    **Description du poste** Shiva, filiale du groupe Acadomia depuis 20 ans, est un réseau de plus de 400 agences et déjà 65 000 clients particuliers nous font confiance. Notre développement et notre notoriété s’accélèrent avec l’ouverture de plus de 50 nouvelles agences par an et des campagnes de publicité nationales régulières en...

  • Chargé de Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Chantilly, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences ! Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois

    Chantilly, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Chantilly, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine

    Chantilly, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Chantilly, Senlis, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 semaines

    Chantilly, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Chantilly, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l'ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l'entretien du domicile, la garde d'enfants et l'accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours

    Chantilly, France RG conseils Temps plein

    "Accompagner les clients dans la construction d’un parc locatif", A l’heure ou tout le monde se focalise sur des appartements, les investisseurs aguerris achèteront des immeubles de rapports ! **Aujourd’hui nous recrutons H/F à notre agence de Chantilly (60) en CDI ou en Freelance.** **Rejoindre notre société, c’est** - Une formation initiale...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 2 jours

    Chantilly, France Crédit Agricole Caisses Régionales Temps plein

    Au CREDIT AGRICOLE, l’Humain est au cœur de notre activité et de nos actions. Ce qui nous anime ? Le développement de la vie locale et de notre territoire, la satisfaction clients tout comme le bien-être de nos collaborateurs. Le Crédit Agricole Brie Picardie recrute ses futurs Conseillers Clientèle Particuliers expérimentés. Une première...

  • Conseiller Clientèle Particuliers

    il y a 1 mois

    Chantilly, France MMA Assurances des Trois Forêts Temps plein

    Vous souhaitez découvrir la diversité des métiers de l'agent général et intégrer une entreprise familiale adossée à un grand groupe MMA : Rejoignez-nous ! Travailler chez MMA - Assurances des Trois Forêts, c'est: *Être intégré(e) avec des formations de 25 jours adaptées pour un suivi personnalisé *Découvrir le fonctionnement de nos agences...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 4 jours

    Chantilly, Oise, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 3 jours

    Chantilly, Oise, France O2 Care Services Temps plein

    O2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...

  • Gestionnaire Clientèle

    il y a 1 semaine

    Chantilly, France EDIIS CRM Temps plein

    Le groupe EDIIS est une référence en matière de gestion d’abonnements, de fundraising, de VPC/e-commerce et de services. Acteur unique sur le marché, nous offrons notre expertise de leader sur les flux éditiques pour la presse et notre savoir-faire dans la gestion, l’animation et l’optimisation de la relation clients pour le domaine de...

  • Charge de Clientele

    il y a 1 mois

    Chantilly, France Start People COMPIEGNE Temps plein

    **Description du poste**: Accueillir et accompagner les clients dans la découverte de l'ensemble des offres de services proposés. Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins Sur le site de Chantilly. **Profil recherché**: Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre...

  • Chargé de Clientèle en Assurance H/ F

    Il y a 2 mois

    Chantilly, France AGEA RH Temps plein

    Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • Chargé de Clientèle en Assurance H/ F

    il y a 16 heures

    Chantilly, France AGEA RH Temps plein

    Agea. RH est un cabinet de recrutement qui a pour vocation de répondre aux besoins des agents généraux d’assurance. Nous comptons aujourd'hui environ 11 000 agences générales d'assurance pour 26 000 collaborateurs répartis sur toute la France. Les agents généraux d'assurance cherchent régulièrement des talents afin de participer au développement...

  • ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5ApprenticeshipChantilly, France

    il y a 1 mois

    Chantilly, France Société Générale Assurances Temps plein

    ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5 Alternance|Chantilly|Réseau d'agences et banque en ligne ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5 Chantilly, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître...

  • ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5ApprenticeshipChantilly, France

    il y a 2 jours

    Chantilly, France Société Générale Assurances Temps plein

    ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5 Alternance|Chantilly|Réseau d'agences et banque en ligne ALT - Conseiller Clientèle de Professionnels - BAC+4/5 Chantilly, France Alternance Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Concrètement, sous la responsabilité de votre Tuteur/Maître...

  • Chargé Des Affaires Juridiques Et Administratives

    il y a 2 jours

    Chantilly, France Domaine de Chantilly Temps plein

    **OFFRE D’EMPLOI **Référence du site « place de l’emploi public »**: Date de rédaction de l’offre d’emploi**: 29 août 2023 **POSTE : Chargé des affaires juridiques et administratives (H/F)** **RECRUTEUR : INSTITUT DE FRANCE** **AFFECTATION : DOMAINE DE CHANTILLY (OISE)** **DATE LIMITE DE CANDIDATURE : 31 octobre 2023** **DATE DE PRISE DE...