Receptioniste de Nuit

**La Résidence du Parc Val d'Europe, aparthôtels située à Montévrain recherche un ou une réceptionniste de nuit confirmé(e) pour renforcer son équipe.**

**Missions**:

- Accueil physique et téléphonique des clients, garant de la satisfaction et de la fidélisation clientèle, vente de services additionnels
- Gestion des appels, demandes par courrier électronique et des demandes via les extranets
- Gestion de différentes tâches administratives durant le shift
- Assurer une bonne communication avec le service technique, d'étage et avec la direction
- Assurer le bon déroulement du séjour des clients en les renseignant et en les dirigeant.
- Participer à la commercialisation et à la facturation des prestations de l'hôtel ainsi qu'à l'encaissement des notes

**Profil**:

- Langage de niveau opérationnel en Anglais
- Français irréprochable à l'écrit et bonne élocution
- Avoir le sens du service client
- Expérience significative réussie à un poste similaire
- Gestion des encaissements et notions comptables appréciées
- Être réactif, autonome et rigoureux
- Être disponible, aimable et souriant(e).
- Être ponctuel et organisé
- Maîtrise d’une seconde langue serait un plus.
- Motivé(e), dynamique
- Présentation soignée
- Polyvalence (service séminaire et petit déjeuner)

**Expérience exigée**:

- Expérience de 1 an minimum en réception

**Salaire **:1850 € brut (13e mois inclus) + tickets restaurants + mutuelle - Horaires en poste de matin, soir, sur une base de 35h/semaine

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

- réceptionniste en hôtellerie ou similaire: 1 an (Souhaité)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Expérience:

- réceptionniste H/F: 1 an (Souhaité)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Horaires:

- Période de travail de 10 heures
- Tous les week-ends
- Travail de nuit
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 77144 Montévrain: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel