Agent de Réservations
il y a 2 semaines
**MISSION**
ECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air.
Pourquoi nous rejoindre ?
- 5000 opportunités d’emploi par an,
- des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...),
- + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe,
- 3 millions de clients accueillis chaque année.
ECG, c'est une expérience professionnelle unique, évoluer dans un environnement multiculturel, à la mer, au bord d’un lac, à la montagne,...il y a forcément un moyen de se retrouver Ton meilleur job, leurs meilleures vacances
**Rattachée à la responsable de notre centrale de réservations, tu interviendras principalement sur les missions suivantes**:
- Réceptionner les appels entrants
- Informer les clients sur les prestations de l’établissement et produits proposés
- Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi,)
- Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations
- Procéder aux encaissements des séjours
- Faire le suivi des dossiers
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail
Tu seras amené(e) à travailler certains samedi et/ou dimanche. Horaires variables sur une plage de 8h30 à 19h30 au siège situé à Aix en Provence.
Nous proposons plusieurs postes à temps partiel, en contrats 14h, 20h, 28h, 30h.
Postes à pourvoir dès le 11 décembre 2023 pour une durée d’environ 9 mois.
Tu seras formé(e) et accompagné(e) par ton binôme afin de te rendre autonome sur le poste
**Nous te proposons**:
- Mutuelle d’entreprise
- Tickets restaurants
- Remboursement du titre de transport public à hauteur de 50% de l’abonnement mensuel
- Chèques cadeaux (vente de produits additionnels, challenges mensuels) pouvant atteindre plus de 60€ selon les mois
- Un week-end offert sur l’un de nos sites en fin de saison
**PROFIL**
Tu possèdes une première expérience dans le secteur du tourisme, de l’accueil téléphonique ou sur un poste commercial.
Tu maitrises l’anglais couramment et une deuxième langue, telle que l’allemand ou le néerlandais serait un plus.
Tu es rigoureux(se), ponctuel(le), et possèdes un excellent relationnel.
Tu sais faire face aux imprévus et être réactif(ve).
Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Salaire : à partir de 11,52€ par heure
Nombre d'heures : pas plus de 35 par semaine
Avantages:
- Horaires flexibles
Programmation:
- Horaires flexibles
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Agent(e) de réservation
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France EUROPEAN CAMPING GROUP Temps pleinAgent de réservationECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?> 5000 opportunités d'emploi par an,> des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan,),> + de 400 destinations dans les plus beaux campings 4 et 5 étoiles d'Europe,> 3 millions de clients accueillis chaque année.Au sein du call...
-
Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein_**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...
-
Agent de Réservations
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein_**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...
-
Agent de Réservations
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein_**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation**_**H/F. Poste à pourvoir en CDD saisonnier dès à présent jusqu'en octobre 2023**_ **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de réservation par téléphone ainsi que toutes les opérations qui s’y rapportent, Vous développez et optimisez les ventes...
-
Agent de Réservations Cdi
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Grand Hôtel Roi René Temps plein_**Le Grand Hôtel Roi René** Aix en Provence, groupe ACCORINVEST, recherche un Agent de Réservation H/F. Poste à pourvoir en CDI dès à présent.**_ **Salaire proposé pour 169 heures mensuelles :1910 euros brut + les indemnités compensatrices de nourriture d'en moyenne 170 euros brut par mois.** **VOS MISSIONS**: Vous assurez la prise de...
-
Agent de Réservation
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France HELIADES Temps pleinFiliale du groupe Marietton Développement, Héliades propose des formules de voyage d’une diversité inégalée au départ de Paris et de 11 villes de province avec l’assurance d’un savoir-faire reconnu et d’un accueil sur place de première qualité. **Aujourd'hui,** Héliades est l'unique et incontournable **spécialiste de la Grèce et de ses...
-
Agent de Réservation Tchat
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - \+ de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
-
Agent / Agente de Réservation - (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Homair Vacances Temps plein**Au sein de la centrale de réservation, vos missions sont les suivantes**: - Vous répondrez aux appels entrants de clients et prospects - Vous communiquerez en français et en langue(s) étrangère(s) - Vous informerez les clients sur les prestations et produits proposés - Vous renseignez et conseillez le client sur les prestations de l'établissement...
-
Agent / Agente de Réservation - (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Homair Vacances Temps plein**Présentation de l'entreprise** Spécialiste des séjours vacances en mobil-homes au sein de campings-villages et camping-resort 4 et 5 étoiles, **Homair Vacances** est l’entité historique de European Camping Group, le leader européen de l'hôtellerie de plein air proposant plus de 300 destinations à travers toute l’Europe et opérant une flotte de...
-
Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein**Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des...
-
Réceptionniste - Agent de Réservation (H/F)
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Château de la Gaude Temps plein**Le Château de la Gaude**, recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes. Notre Château propose en plus de notre **Hôtel 5 *,** 4 restaurants, un SPA ainsi qu’une cave-boutique à notre clientèle: 20 chambres élégantes dont 3 hébergements insolites au sein de notre domaine de charme et de caractère Un lieu hors du temps au cœur des...
-
Agent de Réservations
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
-
Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France HILTON PARIS CHARLES DE GAULLE AIRPORT Temps pleinLe poste d'agent de réservation à temps complet consiste à remplir les missions suivantes: - Prendre les réservations et accomplir toutes les opérations qui s’y rapportent - Avoir une connaissance détaillée des standards de service, des produits et services. - Mettre à jour de façon journalière le portefeuille (Revenue de l’hôtel) - Avoir une...
-
Agent de Réservations
il y a 4 semaines
Roissy-en-France ZENITUDE ROISSY Temps pleinLe groupe Zénitude recrute pour venir en soutien au service réservation/réception : un agent de réservations (clientèle individuelle et segment groupes loisirs) H/F pour sa résidence 4 étoiles située en zone aéroportuaire de Paris-Roissy CDG. Dotée d’un bar-restaurant, d’un SPA et d'une quinzaine de salles séminaires, ce site, gros porteur de...
-
Agent de Réservation en alternance à Aix-en-Provence
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Aix-en-Provence et au sein de l'école de commerce ESG Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par l'ESG Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et...
-
Agent de réservations
il y a 1 mois
Aix-les-Bains, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’Agent de réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre 2021.Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre à l’ Vous êtes rigoureux, dynamique, force de proposition, avez un bon relationnel Vous avez des notions...
-
Agent de réservations
il y a 1 mois
Ville-en-Sallaz, France Ipac Bachelor Factory Temps pleinUn office immobilier partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’Agent de réservations (H/F) à pourvoir à partir de juin 2022.Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations Optimisation du planning d’occupation Réservation des prestations annexes Votre profil : A la...
-
Agent de réservations
il y a 1 mois
Ville-en-Sallaz, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUn office immobilier partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’ Agent de réservations (H/F) à pourvoir à partir de juin . Vos missions : Accueil physique et téléphonique de la clientèle Gestion des réservations Optimisation du planning d’occupation Réservation des prestations annexes Votre...
-
Agent de Réservations Et Opérations
il y a 4 semaines
Tremblay-en-France CHINA LINES SERVICES Temps pleinChina Lines Services est un Agent Général de Vente (GSSA) spécialisé sur le marché chinois du fret aérien, Nous offrons des solutions dédiées à nos compagnies partenaires avec un objectif : optimiser et améliorer le service et les revenus de leur activité fret. **Missions**: - Assurer une assistance et un suivi de qualité à nos clientset -...
-
Agent de réservations
il y a 1 mois
Aix-les-Bains, France IPAC Bachelor Factory Temps pleinUne entreprise partenaire de l’ est à la recherche d’un alternant pour un poste d’ Agent de réservation (H/F) à pourvoir à partir de septembre . Votre profil : Vous êtes à la recherche d’une alternance dans le cadre de votre Bachelor Tourisme à l’Ipac Bachelor Factory Albertville Vous êtes rigoureux, dynamique, force de...