[alternance] Gestionnaire Adv

L'histoire de l'entreprise Compagnie des Pâtissiers c'est d'abord et toujours celle de passionnés qui ont dès le début œuvré pour proposer des produits de pâtisserie surgelée de haute qualité dans un esprit de PME familiale. Et ça n'est pas un détail Cela confère à l'entreprise un ADN unique : être un fournisseur de pâtisserie surgelée qui fabrique aujourd'hui encore selon les gestes de la pâtisserie artisanale. Et à destination du plus grand nombre.

Avec ses 160 collaborateurs, Compagnie des Pâtissiers est un acteur incontournable de la pâtisserie surgelée à destination des professionnels et du grand public qui ne cesse de se développer

A ce titre, l'entreprise recherche son ou sa futur(e) passionné(e) au poste de Gestionnaire ADV pour son site de Provence.

Au sein du service ADV composé de 3 personnes, vous serez rattaché au responsable du service.

Vos missions:
**Environnement de travail / Description de poste**

Traitement des commandes de vente
- Réception des commandes
- Enregistrement et/ou vérification des commandes dans la base ERP et transfert à l'entité concernée pour préparation (plateforme logistique, usine )
- Vérification de la faisabilité de la commande selon : stock disponible, planning de production
- Validation de la conformité des tarifs et remises (tracts promotionnels, logistique )
- Facturation quotidienne des commandes envoyées
- Vérification des factures de transport et de logistique
Gestion des litiges
- Réception, traitement des litiges financiers, qualité et logistique
- Établissement des avoirs dans la base ERP

**COMPÉTENCES REQUISES**:

- Niveau : BAC +2 / BAC +3
- Bonne maîtrise du Pack Office (Word et Excel) et de l'orthographe/grammaire.
- Profil : Rigoureux, travail en équipe,