Conseiller de Clientèle Roissy

Il y a 3 mois


RoissyenFrance, France ACTION LOGEMENT Temps plein

Vous assurez une gestion aguerrie de votre patrimoine afin de garantir la satisfaction de vos locataires.
En votre qualité de manager, vous encadrez et accompagnez v otre équipe dans leurs missions au quotidien.
Par la mise en oeuvre de l’ensemble de vos actions, vous garantissez l’efficience de votre secteur.

**Vos missions sont les suivantes**:
1 - Encadrer et animer l’équipe composée d’une Secrétaire administrative et technique, de Gardiens Régisseurs, de Gardiens et de Personnel d’entretien, à ce titre:

- Intégrer et former les nouveaux arrivants
- Fédérer les collaborateurs autour d’objectifs communs et animer sur la performance collective
- Organiser et planifier l’activité
- Affecter les moyens nécessaires à vos collaborateurs pour l’exécution de leurs missions
- Garantir la mise en oeuvre de la politique de sécurité auprès du personnel d’immeubles
- Organiser et participer à la gestion des entretiens professionnels et annuels

2 - Garantir la satisfaction de la clientèle
- Réceptionner les différentes sollicitations et réclamations et se porter garant des réponses apportées
- Faire preuve d’une bonne communication
- Informer les locataires sur leurs droits et obligations
- Gérer les troubles de voisinage
- Gérer l’administration des dossiers
- Représenter la société auprès de nos locataires et des collectivités locales
- Assister aux assemblées générales

3 - Réaliser les états des lieux et assurer la relocation du patrimoine
- Organiser les visites de logements
- Effectuer les états des lieux entrée/sortie
- Chiffrer et commander les réparations

4 - Participer à la maintenance et à la gestion technique du patrimoine
- Veiller au maintien de la sécurité des bâtiments et à la propreté des parties communes
- Valider les bons de travaux
- Coordonner et surveiller les interventions des entreprises, signaler toute situation dangereuse ou agressive...

5 - Procéder au suivi administratif et au suivi des charges et des budgets.

**Profil**:

- BTS ou expérience probante en gestion locative
- Connaissances en gestion technique, en gestion de budget
- Expérience managériale requise
- Maîtrise des outils informatiques
- Aptitudes rédactionnelles
- Organisation, rigueur, sens de l'initiative
- Capacité à gérer les imprévus
- Écoute, diplomatie, professionnalisme, maitrise de soi
- Permis de conduire indispensable

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
France, Ile-de-France, 95 - Val d'Oise

**Lieu**:
Roissy en france

**Niveau d'études min. requis**:
BAC + 2 (BTS, DUT, DEUG, etc)

**Spécialisation du diplôme**:
Autre filière



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    Roissy-en-France Orange Store Temps plein

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  • Conseiller Vendeur Roissy

    il y a 2 semaines


    Roissy-en-France Orange Store Temps plein

    **Description du poste**: **Métier**: CONSEILLER COMMERCIAL **Intitulé de la fonction / poste**: Conseiller vendeur ROISSY H/F **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Description des missions et du poste**: Bienvenue chez Orange Store, une entreprise dynamique et innovante qui fait partie des **Meilleurs Employeurs de France 2023...

  • Conseiller Vendeur Roissy

    il y a 3 jours


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    il y a 3 semaines


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