Chargé-e de Projet Qualité Et Amélioration

il y a 2 semaines

Oullins, France Alynea Temps plein

ALYNEA (Association Lyonnaise Nouvelle d’Ecoute et d’Accompagnement) accompagne avec bienveillance et exigence toute personne en situation de fragilité, qu’elle qu’en soit la cause, pour qu’elle retrouve une place dans notre société. Son approche pluridisciplinaire (hébergement, formation, insertion professionnelle, accompagnement médical et psychologique ) permet de proposer à chacun un accompagnement personnalisé.

Notre association en quelques chiffres : 15 millions d’euros de budget / an, 660 personnes hébergées chaque soir, environ 8 000 personnes accompagnées chaque année, 1020 personnes accompagnées vers l’emploi, 200 salariés et 80 de bénévoles.

**Offre de stage gratifié : Chargé-e de projet qualité et amélioration continue Contexte de l’offre et missions**:
Dans le cadre de son projet associatif, ALYNEA est engagée dans une démarche d’amélioration continue de son offre de services et de ses dispositifs. Elle est également labellisée Qualiopi pour ses activités de formation. L’objectif de cette mission est de participer à la structuration de ses activités hébergement collectif et formation par la mise en œuvre de méthodes claires et d’outils opérationnels permettant d’améliorer le pilotage de l’activité et de dégager des axes d’innovation sociale en co-construction avec les équipes en place. Cet objectif doit permettre de répondre aux attentes des tutelles en matière de performance sociale ; tout en valorisant et en soutenant l’activité des services.

Encadré-e par le Directeur Opérationnel Hébergement Collectif et la Responsable Formation Professionnelle, le ou la stagiaire recruté-e aura pour missions de:

- Dresser un état des lieux de l’existant en matière de qualité et d’indicateurs de suivi de l’activité (process de travail, outils et tableaux de suivi et de pilotage, plan d’amélioration continue, etc.) et son adéquation avec le cadre légal
- Réaliser une analyse des besoins au regard des obligations réglementaires, des attentes de l’organisation et des contraintes de l’activité
- Rédiger une note de synthèse sur l’existant et présenter les objectifs fixés
- Proposer un plan d’action global ainsi qu’une déclinaison par service
- Accompagner les équipes dans la formalisation de l’existant et la construction des outils relatifs aux besoins non couverts
- Participer à l’harmonisation des pratiques en matière de structuration et de suivi des process de travail et des outils tout en respectant les spécificités de chaque service (arborescences et trames communes par exemple)
- Proposer une méthodologie de collecte et de suivi des indicateurs réalisable au regard du contexte de travail
- Accompagner les équipes dans le suivi des indicateurs de pilotage et dans la démarche d’amélioration continue
- Participer à l’identification de nouveaux indicateurs d’activité cohérents et représentatifs, au-delà des obligations réglementaires afin de favoriser la mise en valeur de l’activité des équipes et soutenir le plaidoyer et l’innovation sociale
- Participer à la structuration d’une démarche d’amélioration continue

Ces missions pourront faire l’objet d’adaptations en fonction du programme de formation du ou de la stagiaire recruté-e et en collaboration tripartite entre ALYNEA, le-la stagiaire et le tuteur ou la tutrice de stage de l’établissement d’enseignement.

**Compétences requises et savoirs-être attendus**:

- Capacité en gestion de projets et analyse des besoins,
- Capacité à rechercher des informations en lien avec une problématique identifiée,
- Capacité relationnelle, de structuration et rigueur indispensables,
- Capacité à proposer des livrables innovants et réalistes au regard de l’activité,
- Aptitude à la pédagogie, à la négociation et au consensus,
- Appétence pour l’innovation, la conduite du changement et le management de projets,
- La connaissance du secteur social serait un plus.

**Diplôme requis et expérience souhaitée**:

- Être titulaire d’une certification de niveau 6 (Bac+3 ; Licence ou Bachelor)
- Préparer une certification de niveau 7 (Master, Mastère, Msc, etc.) dans le champ du management de projets, du management de la qualité ou du management des ESMS

**Eléments contractuels**:

- Stage gratifié d’une durée d’environ 6 mois à temps complet à pourvoir idéalement à partir du 1er trimestre 2023
- Convention de stage mise en place par l’Université ou l’Ecole
- Lieu : Oullins + mobilité sur l’ensemble de la Métropole de Lyon
- Rémunération mensuelle légale + remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 50%

Type d'emploi : Temps plein, Stage

Salaire : 592,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Chargé-e de Projets Accompagnement Pour

    il y a 1 mois

    Oullins, France GRAINES DE SOL Temps plein

    Descriptif du poste Cette mission est principalement composée de 2 volets d activités en lien avec les fonctions de coordination du pôle et le « Collectif Métier » de la gouvernance partagée: 1/ Sensibiliser au projet coopératif, accueillir et accompagner des entrepreneur-e-s pour 60% du temps de travail (à ce jour environ 30 entrepreneur-e-s à...

  • Chargé(E) de Projets en Alternance

    il y a 1 mois

    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    Gestion d’un projet Client Mystère dans sa globalité (calendrier, recrutement, briefing des enquêteurs, amélioration de la démarche qualité ) - Gestion d’une partie administrative (règlements et factures, suivi administratifs ) - Assistance et accompagnement sur les missions du cabinet, comme par exemple: ○ rédaction de cahier des charges ○...

  • Alternance Chargé(E) Qualité, Santé Et

    il y a 5 jours

    Oullins, France CAPTRAIN FRANCE Temps plein

    Type de contrat : Contrat d’apprentissage - Temps : Temps plein - Localisation : Auvergne-Rhône-Alpes,Rhône,Oullins,France **PROFIL**: - Formation : Bac+1/Bac+2 - Expérience : 0-1 an - Transport, Logistique **PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**: **CAPTRAIN FRANCE** (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le...

  • Alternance Chargé(E) Qualité, Santé Et

    il y a 3 jours

    Oullins, France CAPTRAIN FRANCE Temps plein

    **À propos de nous**: **CAPTRAIN FRANCE** (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement...

  • Responsable Logistique Et Amélioration Continue

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    Descriptif du poste Rattaché(e) au Directeur des Opérations, vous êtes responsable de l'amélioration continue en logistique dans le but d'optimiser les opérations de notre chaîne logistique B2C et de maximiser la satisfaction des clients internes et externes. En collaboration avec les managers et équipes opérationnelles des autres fonctions de...

  • Alternance Chargé(e) Qualité, Santé et Sécurité, Environnement

    il y a 5 jours

    Oullins, France Captrain France Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE CAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de...

  • Alternance Chargé(e) Qualité, Santé et Sécurité, Environnement

    il y a 2 jours

    Oullins, France CAPTRAIN Temps plein

    À propos de nousCAPTRAIN FRANCE (marque de transport de fret ferroviaire de la SNCF) est un acteur incontournable dans le secteur du fret ferroviaire. Chaque jour nous transportons les marchandises de nos clients en France et en Europe, assurons la logistique ferroviaire sur leurs sites industriels et accompagnons les chantiers de renouvellement de...

  • Coordinateur Qualité

    il y a 1 mois

    Oullins, France Fifteen Temps plein

    Notre nom **Fifteen** fait référence à notre vision : la “**v**ille du quart d’heure**”, aménagée de sorte à ce que tous les services essentiels soient accessibles en moins de **quinze minutes** de marche ou de vélo. Fifteen a la conviction que les objectifs portés par la ville du quart d’heure - apaisement, ré-humanisation de nos...

  • Alternance Chargé Chargée de Projets Raccordement

    il y a 4 semaines

    Oullins, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé(E) de Missions

    il y a 1 mois

    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Vous souhaitez intégrer une équipe jeune, dynamique, portant au quotidien des valeurs fortes d’éthique, de responsabilité et d’engagement, **rejoignez-nous** **pour contribuer à la création d’un nouveau paradigme.** - Vous animerez différents projets Virage à table®: - coordination des différentes parties prenantes pour les embarquer vers...

  • Chargé de Projets en Structures Métalliques

    il y a 4 semaines

    Oullins, France CAPMETAL Temps plein

    Descriptif du poste **Vos responsabilités**: 1. **Préparer le chantier** - Vous participerez à la réunion de transfert du dossier pour prendre connaissance du chantier avec le commercial, responsable technique, bureau d'étude et la direction ; - Vous serez amené(e) à réévaluer l'étude technique, le calendrier prévisionnel, le budget prévisionnel...

  • Alternance-chargé de Projets Raccordement

    il y a 1 mois

    Oullins, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la planification...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence de L'Aiguillon-Sur-Vie (85). **Chargé(e) de Clientèle CDD** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos...

  • Chargé(E)s de Clientèle Cdi

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    Prestataire de Santé à Domicile, spécialisé dans les Troubles de la Continence et reconnu Leader sur le marché de la stomathérapie, depuis plus de 30 ans, FSK, filiale du groupe européen KMT Medical, recrute pour son agence d’Oullins (69). **Des Chargé(e)s de Clientèle CDI** Véritable relais de la relation clients, vous accompagnez nos patients...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Chargé(E) de Clientèle Cdd

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Chargé(E)s de Clientèle Cdi

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Attaché(E) de Formation

    il y a 1 mois

    Oullins, France AlterDokeo Médical Temps plein

    **Fiche de poste Attaché(e) de formation** Chez AlterDokeo Formation, nous croyons en une formation de haute qualité. Fondé il y a 7 ans par des professionnels de l'Urgence, notre organisme met l'accent sur l'aspect positif des connaissances que nous essayons de transmettre. Tout est orienté pour que l'action de formation atteigne la perfection. Nos...

  • Chargé(E)s de Clientèle Cdi

    il y a 1 mois

    Oullins, France FSK Temps plein

    FSK accompagne les patients stomisés et les patients souffrant de trouble de la continence depuis plus de 30 ans. Leader dans ces domaines, nous délivrons l'ensemble des dispositifs médicaux prescrits par les professionnels de santé et accompagnons les patients dès leur retour à domicile en relation étroite avec les stomathérapeutes, chirurgiens,...

  • Chargée de Communication

    il y a 1 mois

    Oullins, France FL Conseil Temps plein

    **Les missions principales, centrées autour d'événements réguliers sur les restaurants**: - Création de plans de communication pour les différents événements - Gestion de rendez-vous d’un point de vue communication - Préparation et réalisation de supports de communication (print et digitaux) en lien avec les projets de l’entreprise et les...