Assistante Commerciale Et Administrative

il y a 1 semaine


Puilboreau, France BMW - MINI H.CORMIER Temps plein

Au sein de notre équipe après-vente BMW-MINI H.CORMIER, vous intervenez en tant qu’assistant(e) après-vente dans un environnement de vente et de services automobile haut de gamme et concurrentiel.
- **Missions**_
- Assurer le secrétariat de l’activité APV,
- Réception du courrier, d'appels téléphoniques, filtrage et diffusion,
- Assister le conseiller service dans l’accueil du client (principalement au téléphone en enregistrant et plannifiant les demandes de rdv), dans son rôle de conseil (importance et coût de l'intervention), en éditant les factures et les devis, en contrôlant que la demande du client a été satisfaite,
- Percevoir le règlement client,
- Transmettre au service garantie du constructeur les demandes de garantie et s’assurer du bon traitement
- Coordonner la communication entre la concession et le client pour les activités APV,
- Accompagner le client dans ses démarches et le faire patienter dans les meilleures conditions,
- Tenir à jour et exploiter le fichier clients,
- Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges dans le CRM
- Elaborer les statistiques Après-vente,
- Classement / archivage de documents
- **Savoirs-être**_
- Offrir une image haut de gamme contribuant à représenter positivement la concession,
- Contribuer activement à ce que le service après-vente soit un endroit accueillant, agréable, à l’écoute du client,
- **Formation**_
- Titulaire d’un BTS de type assistant de gestion PME PMI, secrétariat, ou gestion administration, vous possédez une expérience de 2 ans minimum sur une fonction équivalente dans un environnement PremiumLe permis B est exigé.

CV + lettre de motivation à adresser à la direction Matthieu CORMIER

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle

Question(s) de présélection:

- Pouvez vous fournir une lettre de motivation ?

Expérience:

- assistant(e) automobile: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Puilboreau, France CONCESSION OPEL KIA ET MG Temps plein

    Expert en automobile depuis 1965, Le Groupe Barbier recrute pour son développement, une assistante Administrative pour son site OPEL KIA et MG à La Rochelle. **Mission**: Dans le respect des standards d'organisation et des procédures opérationnelles du service, vous prenez en charge les dossiers spécifiques: - accueil des clients, - accueil standard...


  • Puilboreau, France Cuisinella Temps plein

    **là là là là** **Leader de la cuisine(lla) en France, nous recherchons une personnalité pour agrandir notre tribu !** **Cuisinella** est une marque de Schmidt Groupe, **1er fabricant français** en aménagement sur-mesure de l’habitat et "**Meilleur Employeur** » depuis 2017 ! Notre objectif : rendre nos **consommateurs heureux** en travaillant...

  • Assistant (H/F)

    Il y a 7 mois


    Puilboreau, France ARGEDIS Temps plein

    **Assistant (H/F)** **Relais TOTALENERGIES** **RN 11 Sens La Rochelle Niort** **17138 PUILBOREAU** **[Particularités du relais]** Station bi-sens située sur la RN 11 sens La Rochelle -Niort, le relais de Puilboreau recherche un nouvel assistant (H/F) pour renforcer l’équipe en place. L’activité de la station s’articule autour d’une offre...


  • Puilboreau, France Optic 2000 Temps plein

    **Devenez notre futur(e) Assistant Technique en Audioprothèse H/F** **Mission**: Le centre AUDIO 2000 de Puilboreau (17), recherche un Assistant(e) technique en Audioprothèse H/F souhaitant consolider ses acquis et élargir ses compétences. Dans ce contexte, votre rôle consistera à travailler en étroite collaboration avec un(e) audioprothésiste tant...


  • Puilboreau, Nouvelle-Aquitaine, France iscod alternance Temps plein

    Nous recherchons un candidat motivé et enthousiaste pour occuper le poste d'Assistant Manager en alternance chez Iscod Alternance. Vous serez chargé de la préparation et de l'ouverture du point de vente, ainsi que de la mise en place éventuelle de la terrasse.Compétences requisesPouvoir faire preuve d'empathieRespirer la confianceSympathique et...


  • Puilboreau, France Emeis Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Administratif - Assistant Social **Intitulé du poste**: Assistant Social en alternance H/F **Contrat**: Alternance **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Alternant **Description du poste**: **L’accompagnement et le soin personnalisés pour chaque personne fragilisée.** - Qui sommes-nous...

  • Assistant Juridique

    il y a 2 jours


    Puilboreau, France FIDUCIAL Temps plein

    SOFIRAL, recrute un(e) assistante juridique en CDI. En étroite collaboration avec l'avocat et véritable interface avec les clients, vous assurez le secrétariat juridique classique en droit des sociétés, vous préparez les AGO et êtes support pour la rédaction d'opérations simples. **Vous intervenez également sur des tâches administratives**:...

  • Assistant de Gestion

    il y a 2 jours


    Puilboreau, France LA FOIR'FOUILLE Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement congé maternité, nous recherchons un(e) assistant(e) de gestion. Vos missions seront les suivantes: - Entrée en stock des articles / réception des factures - Création et référencement article - Gestion des inventaires - Suivi des opérations commerciales - Gérer les demandes d’avoir fournisseur - Facturation...


  • Puilboreau, France Mutualité Française Centre Atlantique - Ecouter Voir Temps plein

    Ecouter Voir, Audition Mutualiste de La Rochelle Beaulieu recrute un(e-) Assistant(e) Audioprothèse Afin de pourvoir à un remplacement, nous recherchons une collaboratrice, un collaborateur qui: - Est idéalement titulaire du Certificat d'Assistant en Audioprothèse ou titulaire d'un Bac professionnel ou BTS dans le secteur du secrétariat, de...

  • Assistant Social

    Il y a 7 mois


    Puilboreau, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Thérapie & Para Médical - Accompagnant Educatif et Social **Intitulé du poste**: Assistant social H/F **Contrat**: CDD **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: « Située à Puilboreau, à quelques kilomètres de la Rochelle, au sein d’un environnement...


  • Puilboreau, France Pro-Duo France Temps plein

    Depuis 20 ans, nous construisons notre histoire grâce aux hommes et aux femmes qui nous entourent. Nos clients, bien sûr, mais aussi nos équipes : nous avançons aux côtés de professionnels aventureux et passionnés par le monde de la coiffure et de l’esthétique. Si vous pensez que l’amélioration continue porte toujours ses fruits et que chacun...


  • Puilboreau, France Pro-Duo France Temps plein

    Depuis 20 ans, nous construisons notre histoire grâce aux hommes et aux femmes qui nous entourent. Nos clients, bien sûr, mais aussi nos équipes : nous avançons aux côtés de professionnels aventureux et passionnés par le monde de la coiffure et de l’esthétique. Si vous pensez que l’amélioration continue porte toujours ses fruits et que chacun...

  • Prospecteur Commercial

    Il y a 7 mois


    Puilboreau, France Groupe Porte DAUPHINE Temps plein

    Le groupe Porte DAUPHINE Automobiles, fondé en 1982, est un groupe familial de distribution automobile. Il compte plus d’une dizaine de points de vente Ford et Jaguar Land Rover situés en Vendée, Charente-Maritime et Charente. Aujourd’hui, Porte Dauphine c’est 220 collaborateurs qui travaillent ensemble pour le développement du groupe et partagent...

  • Assistant Commercial

    Il y a 7 mois


    Puilboreau, France Groupe VALEOR Temps plein

    CDI - 39H - La Rochelle **La team**: Louis, bienveillant et passionnant, c'est la Directrice de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client. Intégrer le magasin Aäsgard de la Rochelle c'est : Rejoindre une équipe de 13 personnes ayant pour objectif d'améliorer le bien-être de ses...

  • Assistant Co-leader

    il y a 2 jours


    Puilboreau, France Kiabi France Temps plein

    Description de l'entreprise Description de l'entreprise Chez Kiabi, nous cultivons le bonheur de nos collaborateurs et de nos clients et ils nous le rendent bien ! Nous sommes une Great Place To Work, composée de talents, de personnalités, de passionnés de mode, d'énergie positive ! **KIABI en quelques infos**: - 42 ans d’histoire, plus de 12...

  • Assistant(E) de Vente

    Il y a 3 mois


    Puilboreau, France Maisons Du Monde Temps plein

    CDD (durée déterminée) 17138 PUILBOREAU, France Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients. Chaleureuse, car l’humain est notre première...


  • Puilboreau, France ESPRIT AUTOMOBILE 17 Temps plein

    Secrétaire automobile VO/VN (H/F) Esprit Automobile 17 propose des véhicules neufs et d'occasion, sur 2 parcs à Puilboreau en Charente-Maritime. Nous recherchons pour le site de puilboreau un(e) assistant(e) Administratif et Commercial Automobile (H/F) confirmé(e) avec minimum 2 ans d’expérience réussie dans le secteur de l’automobile. Date de...


  • Puilboreau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...


  • Puilboreau, FR ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...


  • Puilboreau, France ISCOD Temps plein

    Alternance Assistant(e) Manager - Puilboreau (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, coffee shops , un(e) Assistant(e) Manager en...