Veilleur de Nuit

**Veilleur de nuit - Hôtel à Juan Les Pins**

**Description**

Recherche un veilleur de nuit pour notre Hôtel à Juan les Pins les horaire de travail sont de 23h00 à 7h00, doit savoir travailler seul, ce qui implique autonomie, responsabilité et polyvalence. Il a le sens de l’accueil, de l’écoute et est sensible à la notion de service.

**Poste à pourvoir ASAP**

**veilleur de nuit **pour gérer un hôtel de 40 chambres, sur Juan les Pins/Antibes, notre point fort, très bien placé qui se gère facilement, une seule personne suffit à le gérer. Nous sommes à la recherche d'un veilleur de nuit ou d'un réceptionniste de nuit.

**Vos missions**:
Le **veilleur de nuit** a pour mission d’assurer un service nocturne (généralement 23h-7h) aux clients d’un établissement. Dans le jargon professionnel de l’hôtellerie, on l’appelle le « night audit » ou « night auditor » que l’on traduira littéralement par « vérificateur de nuit ».

Le **veilleur de nuit** a deux fonctions principales : assurer l’accueil, le renseignement et l’orientation des nouveaux clients pendant la nuit (ou de clients déjà enregistrés rejoignant tardivement leur chambre) et être garant de la tranquillité et de la sécurité au sein de l’établissement. L’accueil et l’orientation : le veilleur de nuit enregistre les arrivées, note les besoins (petit-déjeuner, divers services ), remet les clefs des chambres. Il a également un rôle d’accueil téléphonique le cas échéant.

Il est garant de la tranquillité et de la sécurité : en cas de problème, le veilleur de nuit intervient. Son rôle est de faire en sorte que le sommeil des clients ne soit pas troublé par un quelconque incident. Il peut donc être amené à gérer des conflits. Au petit matin, il passe le relais au réceptionniste en l’informant du déroulement de la nuit et des mouvements de clientèle.

Vous êtes tout à fait à l'aise avec les environnements informatisés tel que Excel, google drive etc.

Vous parlez l’Anglais, si possible des notions d’Espagnol

Vous savez travailler en équipe.

Vous êtes disponible les week-ends, et soirées, l'hôtel étant ouvert 7j/7 et 24h/24.

Vous maîtrisez les principes de la relation client à l'oral comme à l'écrit.
Organisation, réactivité (sens du service), optimisme & engagement sont quelques-unes des compétences et aptitudes souhaitées pour remplir la fonction dans sa globalité.

Chez nous la bonne humeur et le sourire sont de mise.

Type d'emploi : Temps partiel, Intérim, CDD, Indépendant / freelance
Durée du contrat : 3 mois
Nombre d'heures : 35 par semaine

Salaire : 22 800,00€ à 25 000,00€ par an

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/06/2023