Chargé(E) de Clientèle en Alternance

Il y a 2 mois


Saintes, France SHIVA Temps plein

Shiva, le spécialiste et la référence du ménage et repassage à domicile, recrute un(e) Assistant(e) en ressources humaines / chargé(e) de clientèle EN ALTERNANCE pour son agence de Saintes.

Depuis plus de 20 ans, nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants et de vivre une « success story » unique.

Votre profil:

- Vous êtes autonome, rigoureux, et avez le sens du service et des défis
- Vous êtes doté(e) d'une certaine aisance relationnelle, vous n'hésitez pas à aller au contact des Managers et des Collaborateurs dans le cadre de vos missions.
- Vous avez le goût du terrain et vous serez amené à vous déplacer chez les prospects, pour leur proposer des prestations personnalisées à leur intérieur et à leur mode de vie.
- Vous avez de réelles qualités relationnelles en particulier au téléphone et servicielles. La maitrise des outils informatiques est indispensable.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation et vos qualités rédactionnelles.

Vos missions:
Rattaché(e) à la Responsable d'Agence, vous intervenez sur des tâches variées:
RH:

- La constitution et le suivi des dossiers des employés
- La gestion administrative quotidienne RH
- La participation aux recrutements de nos intervenant(e)s en collaboration avec la Chargée RH.
- L'intervention sur la gestion des plannings des intervenant(e)s.
- La participation aux actions de prescription auprès de nos partenaires RH.

CLIENTELE:

- Vous assurerez la gestion, le suivi et le développement de portefeuilles clients dans l’esprit Shiva.
- Vous aurez pour mission de répondre aux demandes des prospects et d’intervenir en tant que véritable conseiller auprès d’une clientèle de particuliers : - Vous réceptionnez les demandes entrantes des prospects et clients, - Vous élaborez un diagnostic et leur présentez les prestations Shiva en fonction de leurs besoins, - Vous accompagnez les intervenant(e)s lors de la mise en place de la prestation, - Enfin, vous fidélisez vos clients en assurant le suivi des prestations. Vous avez l’âme d’un(e) commerçant(e) et le sens du service client.

D'autres missions pourront se présenter en fonction de vos capacités d'apprentissage et de la motivation

Nous recherchons des personnes passionnées par la culture du service souhaitant partager notre vision et nos valeurs : La satisfaction client, la bienveillance et l'amour du travail bien fait.

Type d'emploi : Temps plein, Alternance

Salaire : Jusqu'à 970,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • Saintes, France Euromaster Temps plein

    Filiale européenne du Groupe Michelin, Euromaster France est une entreprise de distribution spécialisée dans la vente et les services de pneumatiques ainsi que dans l’entretien courant des véhicules sur les marchés du grand public et des professionnels. _Euromaster France est un leader responsable qui peut compter sur des femmes et des hommes engagés...


  • Saintes, France EUROMASTER FRANCE Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable du Centre de Saintes nous recrutons un(e) alternant(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e), en contrat d'alternance sur 2 ans minimum. Vos missions consistent à: - Accueillir et conseiller les clients en Centre - Proposer les produits et prestations les mieux adaptés aux besoins des clients - Organiser le planning...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Saintes, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Saintes, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller clientèle en agence F/H - Alternance** **Rejoignez **une équipe de 4 collaborateurs au sein de l’équipe de Covéa, située à Saintes. **Vos missions au quotidien**: Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client en alternance au sein de l’agence GMF basée à Saintes. Dans un environnement de travail convivial, rejoignez...


  • SAINTES, France LA POSTE GROUPE Temps plein

    Cette formation a pour objectif de vous former au métier de CONSEILLE(E) CLIENTÈLE H/F. Vous pourrez accompagner une clientèle de particuliers, dans le respect des règles déontologiques et de la réglementation bancaire et financière. Elle vous permettra d'obtenir un Titre Bac +3 Reconnu par le Ministère du Travail de Niveau 6. Pendant 12 mois,...


  • Saintes, France iscod alternance Temps plein

    Description :L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans l'interim, son Assistant de recrutement et de gestion administrative,en contrat d'apprentissage, pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou...


  • SAINTES, France CIC Ouest Temps plein

    Qui sommes nousCIC Ouest2 avenue Jean-Claude Bonduelle44000 NantesTél : www.cic.frSi vous pensez que pour construire le nouveau monde, il faut oser. Si vous avez les pieds dans le concret et la tête dans l'avenir. Si vous rêvez d'une grande entreprise qui a gardé l'esprit d'une petite. Alors, nous sommes sûrement faits pour nous entendre...


  • Saintes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter des Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Saintes (17) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...

  • [cdd] Un Chargé

    il y a 16 heures


    Saintes, France EPIC OFFICE DE TOURISME DE SAINTES ET DE LA SAINTONGE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Charente-Maritime / **EPIC OFFICE DE TOURISME DE SAINTES ET DE LA SAINTONGE** **[CDD] Un chargé (e) de mission de développement touristique et culturel - H/F.**: L'EPIC Office de Tourisme de Saintes et de la Saintonge recrute un chargé (e) de mission de développement touristique et culturel - H/F. **Missions**: Création,...


  • Saintes, France FINAÏA Temps plein

    Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter des Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Saintes (17) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les suivantes: - Accueillir les...


  • Saintes, France FINAÏA Temps plein

    Descriptif du poste - Aujourd'hui, nous sommes mandatés pour recruter des Conseillers Clientèle Particuliers H/F à Saintes (17) pour notre client, un établissement bancaire reconnu dans la région. Sous la responsabilité du Directeur d'Agence, vous prenez en charge un portefeuille de clients Particuliers. A ce titre, vos missions seront les...


  • Saintes, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Groupe Michel / Au sein du hall de notre concession Renault Saintes, nous recherchons un(e) conseiller(e) commercial(e) véhicules neufs confirmé **Vous êtes chargé de**: - La vente des véhicules neufs et des services associés - L’animation du showroom - Le développement clientèle de l’affaire - L'accueil des clients - La gestion administrative...


  • Saintes, France Groupe Michel Temps plein

    Groupe Michel Citroën Saintes Véritable ambassadeur de la marque, votre connaissance des produits, vos compétences commerciales et votre sens du service vous amènent dans une démarche de vente globale en associant la vente des produits périphériques (financement, assurances, extensions de garantie, accessoires...), jusqu’à la livraison effective...


  • Saintes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l’entreprise Notre partenaire conçoit, développe et fabrique des selles, casques et accessoires en cuir haut de gamme, destinés à la pratique de l’équitation. Parmi les leaders du marché, la marque bénéficie d’une excellente image en France et dans les autres pays où elle est représentée. Son travail de R&D, son souci du...


  • Saintes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l’entreprise Notre partenaire conçoit, développe et fabrique des selles, casques et accessoires en cuir haut de gamme, destinés à la pratique de l’équitation. Parmi les leaders du marché, la marque bénéficie d’une excellente image en France et dans les autres pays où elle est représentée. Son travail de R&D, son souci du...


  • SAINTES, France Interaction Temps plein

    INTERACTION SAINTES recherche pour le compte de son client, Entreprise de matériauxet bricolage connu, un(e) CONSEILLER(ÈRE) CLIENTÈLE pour du bâti extérieur en INTÉRIM.En rejoignant notre équipe, vous vous verrez confier la responsabilité de conseiller et d'accompagner notre clientèle dans le choix de produits et solutions pour leurs projets de...


  • Saintes, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Professionnels H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Missions**: Vous êtes _l’interlocuteur privilégié_ dans les domaines de la **banque et l’assurance** pour nos clients et prospects...


  • Saintes, France MY DIGITAL SCHOOL Bordeaux Temps plein

    Présentation de l’entrepriseNotre partenaire conçoit, développe et fabrique des selles, casques et accessoires en cuir haut de gamme, destinés à la pratique de l’équitation. Parmi les leaders du marché, la marque bénéficie d’une excellente image en France et dans les autres pays où elle est représentée. Son travail de R&D, son souci du...


  • Saintes, France MyDigitalSchool Temps plein

    Présentation de l’entrepriseNotre partenaire conçoit, développe et fabrique des selles, casques et accessoires en cuir haut de gamme, destinés à la pratique de l’équitation. Parmi les leaders du marché, la marque bénéficie d’une excellente image en France et dans les autres pays où elle est représentée. Son travail de R&D, son souci du...

  • Apprenti Vendeur

    il y a 4 jours


    Saintes, France La boul'ange de Gaëtan Temps plein

    _**La Boul'Ange de Gaëtan recrute pour la rentrée son (sa) nouvel(le) apprenti(e) vendeur(se) en Boulangerie.**_ Tu souhaites apprendre le métier de vendeur(se) en Boulangerie, tu es motivé(e), dynamique ? N'hésites pas à nous contacter. Tu intégreras une formation sur un contrat d'apprentissage sur 12 mois, tout les jeudis tu iras en formation dans...