Chef de Secteur

il y a 2 semaines

Vitrolles, France DHL Temps plein

**Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement** **Great Place to Work.**
- Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions **responsabilisantes et riches**
- Développez vos compétences en participant à **des parcours de formation** de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement
- Découvrez **une culture d’entreprise UNIQUE**, basée sur la confiance, le respect, l’esprit d’équipe et le résultat
- **Célébrez et faites la fête**, à l’occasion de nombreux événements internes

Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vous-même.
Notre mission : connectez les gens, améliorer les vies

**Chef de secteur / équipe Transport Backline (H/F) - Vitrolles -**

**Horaires **:12h10-20h20 pause 1h00**

**Attendus du poste** : Le chef de secteur encadre une équipe afin de garantir un service optimal dans le respect des procédures opérationnelles, des objectifs budgétaires et des standards de qualité.

Il assure le management des équipes back office de l’agence, et des agents de quai.

Il s’occupe également de la gestion du suivi administratif des sous-traitants et peut intervenir en support sur l’ensemble ds taches de l’agence.

**Missions**:

- **Gérer l’équipe « undels » du site qui est en charge de**:
o Recueillir tous les colis non livrés ou en exception et les scanner.

o Effectuer des recherches permettant la mise ou remise en livraison et le cas échéant, ouvre un dossier.

o Traiter les colis en exception en fonction des instructions reçues du service clientèle, des clients ou de la situation du colis : appel du client pour fixer une nouvelle livraison ou retour à l’agence d’origine.

o Sécuriser les colis en exception dans la cage undels qui est scannée tous les jours.

o Accueillir les clients pour le dépôt et/ou retrait de colis en agence.

o Répondre sous 4 heures aux demandes du service clientèle.
-**:

- Superviser l’« activité caisse » **(gestion des paiements cash et des avis de contre-remboursement) **et la « saisie des données » **(saisie des informations clients dans les systèmes informatiques en vue de la facturation clients).
- **Superviser l’accueil du site qui**:
o accueille et renseigne les clients sur les produits import ou export, les tarifs, les délais.

o prend en charge les exportations en vérifiant le poids, le contenu et la destination. Les enregistre, les code, calcule le montant de l’expédition et dirige le client pour l’encaissement.

o remet la marchandise au client.

o gère les appels téléphoniques entrants en apportant la réponse ou en transférant sur le bon interlocuteur.

o participe aux tâches administratives de l’agence (affranchissement courrier, commande fourniture, saisie de données, vérification de factures, reporting).

**Profil**:
Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées ouvertes

A l'aise dans sa communication écrite et orale

Sens du résultat et de la performance

Dispose de réelles qualités de leadership

Notion d'anglais

Niveau Bac + 2 ou expérience professionnelle significative
- Capacité à animer une équipe et à organiser le travail, capacité à consulter et à suivre les données chiffrées opérationnelles
- A l’aise dans sa communication écrite et orale
- Sens du résultat et de la performance
- Dispose de réelles qualités de leadership
- Notion d’anglais
- Niveau Bac+2 et/ou expérience professionnelle

**Les avantages chez DHL**:

- Salaire fixe sur 13 mois et variable.
- Primes de participation et d’intéressement.
- Tickets restaurants de 9€.
- Comité d’entreprise (chèque cadeau, activités sociales et culturelles).
- Participation aux transports en commun à hauteur de 50%.
- Action logement.

**Rejoignez-nous en 4 étapes**:

- Vous postulez en ligne
- Vous passez un 1er entretien avec un recruteur
- Vous passez un 2nd entretien avec un manager
- Vous intégrez DHL

  • Chef de secteur

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France SOFITEX Temps plein

    Description du posteSofitex Experts Paris, spécialiste dans la délégation et le recrutement d'experts, recherche un Chef de secteur pour gérer son centre de profit.Vous gérez votre centre de profit avec la mise en place de contrats de prestations de propreté avec un portefeuille de clients publics et privés dédiés.Assisté(e) de votre équipe...

  • Chef de Secteur

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Colas Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 58 000...

  • Chef de Secteur

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Colas Rail UK Temps plein

    Colas, filiale du groupe Bouygues, a pour mission d’imaginer, de construire et d’entretenir des infrastructures de transport de façon responsable. Implantée dans plus de 50 pays sur les cinq continents, à travers un réseau de 900 unités d’exploitation de travaux et 3 000 unités de production de matériaux, Colas rassemble plus de 58 000...

  • Chef de Secteur

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Chef de Secteur Traitement de L'eau

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France SOGEA ENVIRONNEMENT Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c’est un...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    il y a 3 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Présentation de l'entrepriseSogea Environnement est une entreprise leader dans le domaine de la conception, de la construction, de la réhabilitation, de la maintenance et de l'exploitation de projets hydrauliques en France métropolitaine.Mission du posteNous recherchons un chef de secteur traitement d'eau pour gérer le développement de l'activité sur...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    il y a 1 mois

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Offre de posteSogea Environnement, société leader dans le domaine des projets hydrauliques, recherche un chef de secteur pour son activité "Traitement d'Eau" basé à Vitrolles (13).MissionsAssurer le suivi et le développement commercial de votre secteur sur des opérations de construction et de services aux exploitantsEntretenir les relations avec les...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l'ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics.Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c'est un chiffre...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l’ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l’exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics. Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c’est un...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Sogea Environnement, au travers de l'ensemble de ses sociétés, intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation en France métropolitaine pour ce qui relève de projets hydrauliques. Ce sont essentiellement des marchés publics.Organisée en 5 régions sur la France, SOGEA Environnement, c'est un chiffre...

  • Chef de secteur

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France DHL Temps plein

    Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classement Great Place to Work. Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches. Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et...

  • Key Account Manager Secteur Santé Et

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Recrut&Co Temps plein

    **Dans le cadre d'une hausse d'activité, nous recherchons pour notre client, qui est un Groupe industriel, un/une Key Account Manager dans le secteur de la santé et agro alimentaire** **Description du poste**: Missions: - ECLAIRER/GUIDER LES ACTIONS COMMERCIALES (CHEF D’ORCHESTRE) - Animer une équipe multidisciplinaire autour des préoccupations du...

  • Chef de secteur

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, France DHL Temps plein

    Rejoignez l’entreprise la plus internationale au monde, n°2 en France au classementGreat Place to Work. Evoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missionsresponsabilisantes et riches Développez vos compétences en participant àdes parcours de formationde qualité pour évoluer professionnellement et...

  • Chef de secteur traitement d'eau F/H

    il y a 1 semaine

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Sogea Rhône Alpes Temps plein

    Titre du posteChef de secteur traitement d'eau F/HPrésentation de l'entrepriseSogea Environnement intervient sur la conception, la construction, la réhabilitation, la maintenance et l'exploitation de projets hydrauliques en France métropolitaine.Missions du posteMissionsAssurer de manière autonome le suivi et le développement commercial de votre...

  • Chef D'équipe Propreté

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France BOSTON SERVICES Temps plein

    Boston Services, entreprise de Propreté créée à Aix-en-Provence il y a 15 ans recherche: **Un(e) chef d’équipe H/F Propreté** (CE 1) afin de renforcer nos équipes. En tant que chef d'équipe, vous serez chargé(e) des missions suivantes: - Le suivi des plannings hebdomadaires sous la responsabilité de votre Responsable de Secteur, - Vous aurez...

  • Chef D'equipe Mecanique Vul

    Il y a 3 mois

    Vitrolles, France Groupe de Willermin Temps plein

    **Service**: SAV - **Date de publication**: 23/08/2024 - **A pourvoir à partir du**: Dès que possible Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients. Avec 16 concessions...

  • Chef de chantier VRD

    il y a 4 jours

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France asap Temps plein

    A propos de la mission :Nous recherchons un Chef d'équipe VRD pour un poste sur Vitrolles (13). Vous travaillerez sous la responsabilité d'un chef de chantier et vous serez chargé de l'avancement des travaux. En tant que chef d'équipe, vous aurez la responsabilité du bon déroulement quotidien d'un chantier. Vos missions : Organiser...

  • Chef de chantier ferroviaire

    il y a 2 semaines

    Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ETF Temps plein

    ETF recherche un chef de chantier ferroviaire pour son agence Sud-Est secteur de Vitrolles (13).Le poste.Sous l'autorité du Chef de Secteur, vous serez en charge d'un ou de plusieurs chantiers.Les missions :Préparer le chantier en amontSuivre la réalisation du chantier avec le soutien du chef de chantierAssurer la gestion technique, financière,...

  • Key Account Manager Secteur Matériaux

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France Recrut&Co Temps plein

    **Dans le cadre d'une hausse d'activité, nous recherchons pour notre client, qui est un Groupe industriel, un/une Key Account Manager dans le secteur des matériaux** **Description du poste**: Missions: - ECLAIRER/GUIDER LES ACTIONS COMMERCIALES (CHEF D’ORCHESTRE) - Animer une équipe multidisciplinaire autour des préoccupations du client qui créent...

  • Chef D'equipe Mecanique Vi

    Il y a 5 mois

    Vitrolles, France De Willermin - Mercedes Benz Temps plein

    **Créée en 1973, de Willermin est une entreprise locale en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d’entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos collaborateurs ainsi que nos clients.** Avec 16 concessions réparties, une présence dans plus de 12 villes et plus de 700 collaborateurs, de Willermin permet de...