Assistant Adv Et Exploitation

il y a 1 mois


Marseille, France Doka Group Temps plein

Description de l'entreprise

Acteur majeur de la conception, la vente, la location et l’étude de matériel de coffrage pour le BTP, avec plus de 6 500 collaborateurs présents à travers plus de 70 pays, nous, Les Techniciens du Coffrage de DOKA, proposons à nos clients un ensemble de solutions techniques innovantes associées à des services de qualité. Bien implantée en France depuis plus de 30 ans via 4 succursales, la filiale française compte aujourd’hui 140 collaborateurs et réalise un chiffre d’affaires annuel de 30 M€. Afin de renforcer notre stratégie de croissance, nous recherchons pour notre filiale française, des collaborateurs engagés et prêt à relever des défis avec nous.

Description du poste

Dans le cadre de notre activité de location et de vente de matériel de coffrage et d’étaiement, l’activité de l’assistant ADV et exploitation H/F est multiple et déterminante dans la conduite, l’établissement, la communication et le suivi d’une affaire commerciale. En effet, celle-ci est au centre de chaque service de l’entreprise.

C’est pourquoi, il/elle est en interaction avec les clients internes (commerciaux, techniciens bureau d’études, l’exploitation (le dépôt), la comptabilité et externe avec le client en direct.

Il/ elle donc le garant de la relation avec les clients ; du respect des procédures internes et doit jouer un rôle de facilitateur(trice) dans le fonctionnement de l’ensemble des équipes.

Une fois l’offre commerciale réalisée par la force de vente, l’assistant ADV et exploitation H/F réalise, au sein de son secteur, les missions suivantes:
**Etablir la commande**:

- Saisir le bon de commande sur l’outil ERP (Discos)
- Vérifier les disponibilités du matériel de coffrage et d’étaiement, en lien avec la logistique
- Saisir, le cas échéant, les nouveaux clients, en lien avec la comptabilité

**Gérer la livraison**:

- Etablir l’accusé de réception de commande et confirmer la date de livraison aux clients
- Organiser la livraison du matériel, en lien avec les sociétés de transport

**Effectuer la facturation**:

- Préparer les éléments de facturation dans le cadre d’une location ou d’une vente de matériels dans l’outil ERP

**Suivre le retour de matériels**:

- Suivre les fins de chantiers et commander le transport pour le retour de matériels
- Effectuer la commande de retour dans l’outil ERP
- Traiter le retour de matériel en lien avec le dépôt (manquement, remise en état, matériel HS )
- Informer le client, préparer le solde de fin de chantier et la facturation

**Accueil téléphonique**:

- Orienter le client vers le commercial en charge de l’affaire ou vers les services internes

Cette liste n’est pas exhaustive, l’assistant ADV et exploitation H/F doit être capable d’identifier et de suivre n’importe quelle étape du traitement de la prise de commande jusqu’à la clôture de l’affaire.

**Qualifications**:
**Votre parcours**

Vous avez obtenu un BTS type Assistant de gestion PME/PMI et vous avez minimum 5 ans d'expérience en tant qu'Assistant(e) ADV, idéalement dans une activité de location de matériel.
- Connaissance du secteur BTP
- Bonne maîtrise du Pack Office
- Utilisation d’outils ERP (AX)
- Maîtrise des circuits de commande et du suivi d'une affaire commerciale
- Intérêt pour les produits techniques
- Réalisation de calculs simples (taux de remise, prix mètre linéaire )
- Respect des procédures internes
- L’anglais serait un plus

**Vos principales qualités**:

- Excellente organisation et rigueur
- Aisance relationnelle à l’oral et par téléphone
- Capacité d’écoute, d’empathie et de reformulation
- Gestion du stress et des priorités
- Autonomie et capacité à travailler en équipe
- Capacité d’adaptation et réactivité
- Curiosité, s’informer et poser des questions pertinentes
- Argumenter et négocier en s'adaptant à des personnalités variées

Informations supplémentaires
**Votre développement**:
Entreprise en pleine croissance, Doka France croit en vous, assure votre formation professionnelle et offre de réelles perspectives d'évolution.

Rémunération suivant profil et expérience. Mutuelle et prévoyance avantageuses, prime vacances



  • Marseille, France R INTERIM VITROLLES Temps plein

    **ASSISTANTE ADV/EXPLOITATION H/F****: **Description du poste**: *** **Description du poste**: Dans le cadre de notre activité de location et de vente de matériel de coffrage et d'étaiement, l'activité de l'assistant ADV et exploitation H/F est multiple et déterminante dans la conduite, l'établissement, la communication et le suivi d'une affaire...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant ADV (H/F) à Marseille (13), Mission intérim de 3 mois renouvelables - 24 000 - 26 000 euros bruts annuels - dynamisme, polyvalence, evolution.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur géographique...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **Assistant ADV (H/F) - Salaire : 26K€ - 28K€ brut annuel - Environnement industriel** **Rémunération**: À discuter en fonction de l'expérience **Localisation**: Nîmes **Contrat**: CDI **À propos de notre client**: Nous partenaire, une entreprise industriel en plein essor recherche un(e) Assistant ADV pour rejoindre ces équipes sur le site de...

  • Assistant Administratif Et Adv

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant administratif et ADV (H/F) à Marseille (13), Mission intérim longue durée - 23 000 - 25 000 euros bruts annuels - opportunité, projet, investissement.** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisée. Aujourd'hui, ce sont plus d'une centaine de consultants experts dans leur domaine d'activité et secteur...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis expert en recrutement, recherche pour un de ses clients basé à Gémenos un(e) assistant(e) ADV Dans le cadre de ce poste et en tant qu'assistant ADV, vous aurez comme principales missions: - Assurer le standard téléphonique - Traitement des commandes - SAV auprès des clients et des services concernés ainsi que les sous traitants - Mise en...


  • Marseille, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, entièrement dédiée au recrutement et à l'intérim sur les postes de la Supply Chain notamment des métiers de l'ADV, des Achats, de la Logistique et des Transports, recherche pour son client basé sur Marseille, un Assistant d'Exploitation Maritime f/h.** **Votre...

  • Assistant Commercial Adv

    il y a 4 semaines


    Marseille, France R INTERIM MARSEILLE Temps plein

    **ASSISTANT COMMERCIAL ADV H/F****: **Description du poste**: *** **R INTERIM Marseille recherche pour l'un de ses clients un(e) ASSISTANT COMMERCIAL ADV (H/F) Vos missions seront les suivantes**: Etablir la commande à l'aide du logiciel DISCOS** **Vérification disponibilité matériel** **Saisie nouveaux clients** **Gérer la livraison** **Accusé de...

  • Assistant Adv

    Il y a 2 mois


    Marseille, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recherche pour un de ses clients sur Marseille 15è, un **assistant ADV Administration Des Ventes** H/F Au sein d'une PME dynamique de 15 personnes, du **secteur de l'agro alimentaire,** vos principales missions seront: - Saisie des commandes sur le logiciel dédié : Ciel gestion - Confirmation et suivi des commandes - Suivi des délais...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recherche pour un de ses clients sur Marseille 15è, un **assistant ADV Administration Des Ventes** H/F Au sein d'une PME dynamique de 15 personnes, du **secteur de l'agro alimentaire,** vos principales missions seront: - Saisie des commandes sur le logiciel dédié : Ciel gestion - Confirmation et suivi des commandes - Suivi des délais...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France JOBCITY Temps plein

    Nous recrutons une assistante ADV (H/F) sur Marseille dans le secteur de l'equipement sportif **Missions**: - Gestion administrative - Création de bons de commandes, de devis, de fiches clients - Echanges téléphoniques avec clients pour suivi des commandes - Relation avec les transporteurs pour suivi des livraisons. **Profil**: - BAC+2 gestion...

  • Assistant Adv

    il y a 1 jour


    Marseille, France ALTEA Temps plein

    Dans le cadre du développement et du renforcement de l’équipe, la société ALTEA recherche **son assistant(e) ADV **pour son site de Château-Arnoux-Saint-Auban (04). Rattaché(e) à la Responsable ADV, l'assistant(e) ADV aura pour mission toutes les actions de gestion de l'administration des ventes, du devis à la facture. Les missions suivantes sont...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Marseille un profil d'Assistant ADV H/F Vos missions En tant que gestionnaire ADV, vous avez pour rôle de gérer les aspects organisationnels et administratifs des opérations de vente. - Enregistrer les commandes et superviser leur traitement en apportant un soutien essentiel. - Informer les clients sur...

  • Assistant Adv Export

    il y a 1 mois


    Marseille, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans la Comptabilité et Gestion, recherche pour l'un de ses clients, une Assistant ADV Export (H/F). Responsabilités: - Assurer le suivi des commandes export de la prise de commande jusqu'à la livraison. - Gérer la documentation nécessaire pour les expéditions...


  • Marseille, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Assistant(e) Commercial(e) H/F - 26/28KEURTalents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans cesdomaines. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour notre client basé à Marseille.Les...

  • Assistant Adv

    il y a 4 semaines


    Marseille 14e, France DF CONSEILS Temps plein

    DF CONSEILS recrute pour son client, société familiale en constant développement, un(e) ASSISTANT ADV sur Marseille, en CDD de 6 mois pour commencer, et dans le cadre d'une création de poste. Le poste: Rattaché à l'équipe Adv et sa responsable de service, vous intégrez une équipe à taille humaine, pour venir renforcer l'équipe et les aider dans...

  • Assistant ADV

    il y a 3 semaines


    Marseille, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Assistant ADV - Secteur de l'Environnement H/FEn tant qu'Assistant ADV, vos missions principales sont les suivantes : * Gestion des commandes ; * Gestion de la facturation ; * Gestion de la sous traitance ; * Gestion de la relation client.Le profil recherchéIssu d'une formation de type Bac +2 en gestion administrative et commerciale minimum,...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France TRIANGLE INTERIM Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, un domaine viticole, basé sur CHATEAUNEUF DU PAPE un(e) assistant(e) Administration des ventes (ADV) Export. Au sein de cette structure, vous aurez diverses missions à mener à bien: Vous serez chargés(es) de suivre les dossiers, assurer la gestion des achats vins. Réaliser un suivi fournisseurs vrac. Vous devez...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France TRIANGLE INTERIM ST RAPHAEL Temps plein

    La société TRIANGLE INTERIM, entreprise à taille humaine classée parmi les 10 sociétés leaders de l´intérim en France, regroupe aujourd’hui un réseau d’une centaine d’agences en France ainsi qu’à l’International et emploie plus de 450 permanents et plus de 11 000 intérimaires par jour. - Rejoindre Triangle, c’est bénéficier, sous...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France JOBCITY Temps plein

    Jobcity Marseille recherche pour un de ses clients sur Marseille 2è, un **assistant ADV Administration Des Ventes** H/F Au sein d'un groupe international vos principales missions au sein d'un pool de 4 assistant ADV H/F seront: - Tâches administratives classiques en lien avec les commerciaux, l'entrepôt et les clients - Prise de commande, saisie sur le...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Marseille, France Ecare Temps plein

    **Entreprise**: Depuis 2008, eCare est un distributeur français indépendant et à valeur ajoutée dans la commercialisation de solutions sûreté. Nous accompagnons nos clients d’installateurs et d’intégrateurs dans la mise en place et le déploiement de solutions de sécurité. eCare c’est également depuis 2016: - un centre de formation agrée...