Jeux Olympiques Et Paralympiques Hotline Assistant
il y a 3 semaines
**Type de contrat**:
CDD
**Entreprise**:
**Weezevent** répond aux besoins des organisateurs d'événements via des solutions technologiques innovantes de **billetterie**, de **cashless** et de **contrôle d’accès**. Nos clients organisent tous types de manifestations et de toutes tailles, parmi lesquels en France : le Vendée Globe, le Mondial de l’Auto, le Salon de l’Agriculture, le Hellfest, le défilé du 14 juillet pour l’Elysée, le PSG, et bien d’autres.
Grâce à l’investissement, la passion et au professionnalisme des équipes, nous sommes désormais la **deuxième billetterie en France** et l’**acteur principal de cashless en Europe**. Une centaine de collaborateurs, présents à Paris, Montréal, Madrid, Londres et Lausanne, adresse le marché dans plus de trente pays. Dans le cadre d’un prestigieux projet, Weezevent vous propose aujourd’hui de rejoindre l’aventure, avec un poste d'**assistant** pour les **Jeux Olympiques et Paralympiques** (H/F, poste en CDD basé dans le 3e arrondissement de Paris).
**Poste**:
Dans le cadre des Jeux Olympiques & Paralympiques, vous collaborez avec Manon & Déborah, respectivement, Client Service Manager & Client Success Manager. En tant qu’Olympics & Paralympics Games hotline assistant, vous **apportez assistance** aux **participants** **concernés** par le **contrôle d’accès**. En étant le premier point de contact des utilisateurs, vous êtes la voix et la signature des JO et de Weezevent. Avec réactivité, empathie et sourire, vous les accompagnez dans leur enregistrement sur la plateforme:
- Renseignements aux usagers par téléphone et mail (comment faire la demande, où faire la demande, date de réception des QR codes) ;
- Assistance technique aux usagers par téléphone et mail ;
- Modération (validation des dossiers pour vérifier la lisibilité et conformité avec réponse selon un cahier des charges) ;
- Reporting et suivi global ;
- Remontée d’alerte.
Afin de pouvoir assister des usagers du monde entier, une certaine souplesse quant aux horaires de travail est nécessaire (soir et weekend). Ce poste en CDD est à pourvoir de début juin à la mi-août, début septembre 2024.
**Profil recherché**:
Nous recherchons avant tout une **personnalité**:
- Vous avez un sens du service client hors pairs ;
- Vous aimez parler au serveur/serveuse et ou au caissier/caissière au supermarché ;
- Vous restez calme quand tout le monde s’énerve ;
- Vous aimez aider les gens, leur apporter rapidement des réponses et leur rendre la vie plus facile ;
- Débrouillard, vous êtes persuadé qu’il n’y a pas de problèmes, mais que des solutions à trouver ;
- Rigoureux.se, vous êtes à l’aise à l’oral et à l’écrit ;
- Vous vous investissez à 200% dans ce que vous entreprenez.
- Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap._
-
Jeux Olympiques et Paralympiques hotline assistant
il y a 3 semaines
Paris, France Weezevent Temps pleinEntrepriseWeezevent répond aux besoins des organisateurs d'événements via des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès. Nos clients organisent tous types de manifestations et de toutes tailles, parmi lesquels en France : le Vendée Globe, le Mondial de l’Auto, le Salon de l’Agriculture, le Hellfest,...
-
Jeux Olympiques et Paralympiques hotline assistant
il y a 1 jour
Paris, France Weezevent Temps pleinEntrepriseWeezevent répond aux besoins des organisateurs d'événements via des solutions technologiques innovantes de billetterie, de cashless et de contrôle d’accès. Nos clients organisent tous types de manifestations et de toutes tailles, parmi lesquels en France : le Vendée Globe, le Mondial de l’Auto, le Salon de l’Agriculture, le Hellfest,...
-
S'engager pour les jeux olympiques et paralympiques 2024
Il y a 2 mois
Paris, France Mission Locale Paris Vallée de la Marne Temps pleinEn quelques En tant que Collectivité Hôte dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, la communauté d'Agglomération Paris Vallée de la Marne aura la chance d'accueillir sur son territoire les épreuves d'aviron et canoë-kayak. Votre mission de Service CiviqueObjec
-
S'engager pour les jeux olympiques et paralympiques 2024
il y a 8 heures
Paris, France Mission Locale Paris Vallée de la Marne Temps pleinEn quelques En tant que Collectivité Hôte dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, la communauté d'Agglomération Paris Vallée de la Marne aura la chance d'accueillir sur son territoire les épreuves d'aviron et canoë-kayak. Votre mission de Service CiviqueObjec
-
S'engager pour les jeux olympiques et paralympiques 2024
il y a 1 jour
Paris, 75001, Paris, France Mission Locale Paris Vallée de la Marne Temps pleinEn quelques En tant que Collectivité Hôte dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, la communauté d'Agglomération Paris Vallée de la Marne aura la chance d'accueillir sur son territoire les épreuves d'aviron et canoë-kayak. Votre mission de Service CiviqueObjec
-
S'engager pour les jeux olympiques et paralympiques 2024
Il y a 2 mois
Paris, 75001, Paris, France Mission Locale Paris Vallée de la Marne Temps pleinEn quelques En tant que Collectivité Hôte dans le cadre de l'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques Paris 2024, la communauté d'Agglomération Paris Vallée de la Marne aura la chance d'accueillir sur son territoire les épreuves d'aviron et canoë-kayak. Votre mission de Service CiviqueObjec
-
Paris, Île-de-France Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 Temps pleinOrganiser le plus grand événement sportif au monde nécessite une multitude de compétences et métiers. Pour participer de l'intérieur au succès des Jeux, apporter vos savoir-faire et vivre une expérience inédite, consultez nos offres d'emplois et postulez Paris 2024 est le Comité d'organisation en charge de planifier, organiser, financer et livrer...
-
Praktikum Projektmanagement
il y a 21 heures
Paris, Île-de-France Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 Temps pleinOrganiser le plus grand événement sportif au monde nécessite une multitude de compétences et métiers. Pour participer de l'intérieur au succès des Jeux, apporter vos savoir-faire et vivre une expérience inédite, consultez nos offres d'emplois et postulez Paris 2024 est le Comité d'organisation en charge de planifier, organiser, financer et livrer...
-
Paris, Île-de-France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront chargés...
-
Promouvoir les dynamiques d'engagement autour des Jeux Olympiques 2024
il y a 4 semaines
Paris, Île-de-France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront chargés...
-
Paris, Île-de-France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront chargés...
-
Paris, Île-de-France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront chargés...
-
Paris, France Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 Temps partielOrganiser le plus grand événement sportif au monde nécessite une multitude de compétences et métiers. Pour participer de l’intérieur au succès des Jeux, apporter vos savoir-faire et vivre une expérience inédite, consultez nos offres d’emplois et postulez ! Paris 2024 est le Comité d’organisation en charge de planifier, organiser, financer...
-
Paris, France Comité d'organisation des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024 Temps partielOrganiser le plus grand événement sportif au monde nécessite une multitude de compétences et métiers. Pour participer de l’intérieur au succès des Jeux, apporter vos savoir-faire et vivre une expérience inédite, consultez nos offres d’emplois et postulez ! Paris 2024 est le Comité d’organisation en charge de planifier, organiser, financer...
-
Paris, France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront...
-
Paris, France Ufcv Ile-De-France Temps pleinNous souhaiterions accompagner 3 volontaires dans la création de "capsules temporelles" (sous format vidéo et/ou audio) sur les acteurs discrets engagés du territoire francilien autour des Jeux Olympiques et Paralympiques de 2024. Dans le cadre de la création de "capsules temporelles" (en format vidéo et/ou audio), les volontaires seront...
-
Assistant événementiel
il y a 4 semaines
Paris 6e, France GROUPE BOURDONCLE Temps pleinLe Groupe Bourdoncle est animé par un objectif, celui de cultiver et de faire perdurer un Art de Vivre à la française. Cet Art de Vivre est une combinaison d'éléments qui tirent leurs racines de notre histoire et de notre culture et qui met en avant le goût, l'esthétique, le sens du détail, l'exigence sous toutes ses formes, le travail bien fait. Le...
-
Participer aux Célébrations des Jeux Olympiques de Paris 2024 H/F
il y a 1 semaine
Paris, France COMMUNE DE CHORGES Temps pleinEn quelques La Mairie de Chorges recherche deux volontaires pour l’accompagner dans l’organisation des projets d’animations sportives en lien avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l’organisation de 2 évènements :â
-
Paris, France COMMUNE DE CHORGES Temps pleinEn quelques La Mairie de Chorges recherche deux volontaires pour l’accompagner dans l’organisation des projets d’animations sportives en lien avec les Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024. Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper à l’organisation de 2 évènements :â
-
Olympics & Paralympics Games Hotline Assistant
il y a 20 heures
Paris, France Weezevent Temps plein**Type de contrat**: CDD **Entreprise**: En 2008, Pierre-Henri et Sébastien créent **Weezevent** avec une idée originale: répondre aux besoins des organisateurs d'événements, via une solution en self-service. Aujourd’hui, nous proposons à plus de** 300 000 organisateurs d’événements**, des solutions technologiques innovantes de **billetterie**,...
