Assistant Polyvalent

**FINALITÉ DU POSTE**

Sous l’autorité hiérarchique de la responsable commerciale, l’assistant polyvalent (H/F) travaille en transversalité avec l’ensemble des équipes de Purple Campus Mende.

**MISSIONS PRINCIPALES**

Les missions de l’assistant(e) sont notamment les suivantes:
Missions commerciales:

- Assurer l’accueil et orienter les visiteurs (prospects, apprenants, familles, formateurs, entreprises,) et tenir un tableau de bord ;
- Réceptionner les appels téléphoniques, donner le premier niveau d’information ou aiguillage vers la personne concernée ;
- Assurer la gestion du courrier entrant et sortant ; Assurer la gestion de la boite mail ;
- Appui du service commercial dans les démarches commerciales (opérations de mailing, phoning, prise de rendez-vous, participation événements promotionnels notamment JPO) ;
- Assistance administrative du service commercial FPC (lancement des formations, préparation des dossiers accueil stagiaires, mise en place des salles, saisie des tableaux) ;

Missions pédagogiques:

- Assistance administrative du service pédagogique formation longue (Convocations, édition des bulletins de note, certificat de scolarité )
- Gestion de 1ierniveau disciplinaire (Billet de retard, suivi absence, infraction, saisie YPAREO, relation avec les entreprises et le service pédagogique) ;
- Assister le pôle pédagogique dans la préparation et l’organisation des jury et surveillance d’examens ;
- Assister le pôle pédagogique dans la préparation et l’organisation des conseils de classes ;
Missions administratives:

- Participer à la logistique relative à l’organisation de réunions, manifestations diverses (réservation de salle, eau, café,...), gérer les réservations des salles informatiques et prêt de matériel divers, gérer la remise des clés ;
- Gérer le cahier de liaison avec l’entreprise de nettoyage du bâtiment et faire compléter la fiche d’intervention aux entreprises des travaux, entretien et maintenance
- Renseigner les éléments de reporting, de suivi et enquête mis en place par Purple Campus
- Suivi des stocks ;
- Archivage

**PROFIL**

Titulaire d’un baccalauréat, vous avez une expérience d’au moins 1 an dans l’accueil et l’assistance aux services.

Vous maîtrisez les outils de bureautique, vous avez des facilités sur les outils de travail collaboratif, la gestion de la relation clientèle.

Vous savez gérer les priorités et savez travailler en transversalité.

Vous avez le sens du contact et un bon relationnel.

Vous aimez le travail en équipe.

Rigoureux(se) et autonome, vous avez le sens de la satisfaction client. Vous êtes réactif(ve) et êtes force de proposition et capable d’anticiper les besoins de la hiérarchie.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

- Expérience administrative: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/08/2023