Conseiller Client Apv Automobile

il y a 2 semaines


Thionville, France Volkswagen Temps plein

**_Volkswagen Group Retail France (VGRF)_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France._
- Le _**_Pôle Grand Est_**_ compte 500 collaborateurs et est réparti sur 11 sites en Moselle et Meurthe-et-Moselle. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda et Volkswagen Utilitaires._
- Appartenir à notre équipe, c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité._
- C’est aussi un environnement attractif, motivant & porteur de valeurs fortes : intégrité, respect, esprit d’équipe,_
- Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe qui vous accompagne tout au long de votre carrière dans vos aspirations professionnelles au travers de formations, d'évolution interne et de mobilité professionnelle._
- Vous avez du talent... Nous avons l'expérience _
- Dans le cadre de notre développement, notre concession Vol_**_kswagen / Skoda _**_recrute un _**_Conseiller Client Après-vente Automobile_**_ H/F,_**_ en _CDI_._

**Ce que nous vous offrons**:
Doté/e d’un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous êtes le/la garant/e de la valorisation de l'image de marque et de l'entreprise en assurant le développement, le conseil et la fidélisation de la clientèle.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions:

- Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
- Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
- Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
- Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
- Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
- Établissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
- Facturer et Encaisser
- Restituer des véhicules aux clients
- Fidéliser la clientèle par votre relationnel
- Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
- Promouvoir l’entreprise, et l’ensemble de ses Services
- Respecter et faire respecter les normes d’hygiène et de sécurité
- Assurer les standards qualités exigées par le constructeur
- Contribuer à l’image de marque du point de vente

Liste non exhaustive

**Profil recherché**:
Issu(e) d’une formation dans le commerce ou dans la mécanique automobile, vous bénéficiez d’une première expérience réussie comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l’automobile de de l'après-vente.

Vous êtes naturellement attiré(e) par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.

Dynamique, adaptable, et à l'écoute, vous savez convaincre et satisfaire le client. Vous êtes à l’aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous


  • Conseiller Client Apv

    il y a 4 jours


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    **_Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedrive_** - Intégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c'est d'avoir la fierté d'appartenir à une entreprise leader qui récompense...


  • THIONVILLE, France Volkswagen Temps plein

    Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer !Nous recherchons, pour notre concession Volkswagen / Skoda de Thionville, notre futur/e Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.Durée : 42h du lundi au vendredi Avantages : ticket restaurant, 3RTT/an, mutuelle, CSE, primes, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Thionville, France Volkswagen Careers Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • Thionville, France Volkswagen Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...


  • THIONVILLE, 57100, Thionville-Est, France Volkswagen Temps plein

    Notre objectif ? Évoluer et VOUS faire évoluer !Nous recherchons, pour notre concession Volkswagen / Skoda de Thionville, notre futur/e Conseiller/e Client Après-Vente Automobile H/F, en CDI.Durée : 42h du lundi au vendredi Avantages : ticket restaurant, 3RTT/an, mutuelle, CSE, primes, location de véhicules à tarifs préférentiels pour votre famille...


  • Thionville, France Volkswagen Careers Temps plein

    Et si vous preniez le volant de votre carrière en rejoignant un Groupe engagé dans le développement des solutions de mobilité de demain ? #gotthedriveIntégrer Volkswagen Group Retail France, c'est faire partie d'un Groupe à dimension internationale. Et avant toute chose c’est d’avoir la fierté d’appartenir à une entreprise leader qui...

  • Conseiller Client Après Vente

    il y a 2 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’entreprise familiale a fondé son développement. L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de...


  • Thionville, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au sein de notre...


  • THIONVILLE, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au...


  • Thionville, Grand Est, France Via Automobile Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**Via Automobile n'est pas simplement une concession ; nous révolutionnons la vente de véhicules en connectant vendeurs et acheteurs dans un réseau national sécurisé. Nous offrons l'unicité d'une plateforme privée de vente de véhicules entre particuliers, tout en proposant tous les services professionnels d'une concession...


  • THIONVILLE, 57100, Thionville-Est, France Hess Automobile Temps plein

    Depuis sa création en 1946, HESS Automobile cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d'occasion. C'est sur ce socle que l'entreprise familiale a fondé son développement.L'univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges.Nous recrutons en CDI au...


  • Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...

  • Conseiller client après vente

    il y a 3 semaines


    Thionville, France Hess Automobile Temps plein

    Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe ! Mission Depuis sa création en  1946 ,  HESS Automobile  cultive une double culture : le « multimarquisme » et les voitures d’occasion. C’est sur ce socle que l’ entreprise familiale  a fondé son développement. L’univers  automobile ...


  • Thionville, France Via Automobile Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** Via Automobile n'est pas simplement une concession ; nous révolutionnons la vente de véhicules en connectant vendeurs et acheteurs dans un réseau national sécurisé. Nous offrons l'unicité d'une plateforme privée de vente de véhicules entre particuliers, tout en proposant tous les services professionnels d'une concession...


  • Thionville, Grand Est, France Hess Automobile Temps plein

    Passionné par l'automobile, vous avez toujours voulu en faire votre métier ?Bonne nouvelle, nous recherchons nos futurs talents Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage rémunéré, rejoignez-nous pour préparer votreTitre professionnel de Conseiller Client après-venteGrace aux cours dispensés, et accompagné par votre tuteur en concession, vous...