Employé Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Description de poste
Titre du poste: employé (e ) administration des ventes et service client (H/F)
Aperçu du poste:
Nous recherchons un(e) employé (e ) service client compétent(e) pour maximiser la satisfaction des clients et maintenir une image élevée de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le service client. Rattaché au responsable de la filiale Pompes Travaini France, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour assurer un service client de qualité et contribuer au bon fonctionnement des opérations administratives.
Responsabilités:
- Assurer l'exécution et l'amélioration continue de l’administration des commandes et surveiller la progression des commandes de leur réception à leur règlement.
- Gérer les paiements des factures arrivées à échéance et maintenir le contact avec l'administration concernant le crédit client.
- Fournir tout le soutien nécessaire aux clients, aux partenaires et aux collègues pour faciliter les relations commerciales ou la résolution des problèmes dans toute la mesure du possible.
- Examiner périodiquement les opérations pour identifier les processus éliminables qui n'ajoutent pas de valeur aux fonctions assignées.
- Surveiller et rendre compte du niveau de service fourni (temps de traitement des offres, temps de gestion des révisions, temps d'attente au téléphone, plaintes majeures des clients, etc.).
- Maintenir une documentation ordonnée sous contrôle.
- Proposer de nouvelles technologies ou utilitaires pour améliorer la gestion du service client.
- Atteindre les objectifs commerciaux assignés en début d'année.
- Administrer les remises et les retours exceptionnels.
- Cocréer les temps de présence nécessaires pour permettre un service de qualité.
Qualifications:
- Expérience préalable dans l'administration des ventes ou le support client dans l'industrie est un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. L'italien serait un plus.
Nous offrons:
- Poste en CDI, 35h/semaine
- Package salarial sur 13 mois
- Smartphone et ordinateur portable à usage professionnel
- Formation assurée en interne
- Structure agile sans bureaucratie.
- Mutuelle et prévoyance avantageuse
Pourquoi travailler avec nous?
- Entreprise familiale
- Excellente réputation sur le marché
- Petite équipe : pas de silos dans l'organisation
- Visites de soutien régulières de nos experts italiens
- Opportunité d'apprendre et de grandir avec nous
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 925,00€ à 2 307,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
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Gestionnaire de Transport International
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entreprise :Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain. Nous accompagnons les entreprises et les candidats dans leurs besoins de recrutement et d'intérim.A propos du poste :Le Gestionnaire de Transport International est chargé de planifier et d'organiser les...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinMissions du poste :Le Gestionnaire ADV est responsable de garantir la saisie des commandes clients de manière efficace et précise. Cela implique de vérifier la cohérence des prix versus quantité et des délais, d'informer le service projet en cas de non-adéquation des prix/délais, de saisir les commandes dans SAGE X3 et d'envoyer les AR+ confirmation...
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Gestionnaire de Transport International
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLY Nous recherchons un Gestionnaire de Transport International pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain. Vos missions principales seront de : Planifier et organiser les expéditions Suivre l'acheminement des marchandises Coordonner et contrôler l'activité des différentes...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV au sein de notre équipe. Vous serez responsable de la gestion des stocks, de la relation client et de la gestion des flux de vente.ResponsabilitésGestion des stocks internesGestion de la relation clientGestion des flux de...
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Gestionnaire de Transport International
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos de l'entreprise : Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV et de la Supply Chain.A propos du poste : Vous rejoindrez notre équipe en tant que Gestionnaire de Transport International. Vos missions seront de planifier et organiser les expéditions, de suivre l'acheminement des...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de garantir la saisie des commandes clients, de vérifier la cohérence des prix et des délais, et de suivre les livraisons.Compétences requisesDe formation Bac +2 minimumExpérience d'au moins 5 ans en ADVBon niveau d'anglais B2/C2Maitrise...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADVNous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Gestionnaire ADV au sein de notre équipe de Talents ADV & Supply. Ce poste est responsable de la gestion commerciale, des ventes et des stocks.ResponsabilitésAssurer le support pour la relation clients et la gestion des portefeuilles clientsTraiter les...
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Gestionnaire ADV
il y a 4 semaines
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de garantir la saisie des commandes clients en vérifiant la cohérence des prix versus quantité et des délais. Vous devrez également informer le service projet en cas de non-adéquation des prix/délais et saisir les commandes dans SAGE...
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Gestionnaire Transport International
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYVous rejoignez notre équipe de Talents ADV & Supply comme Gestionnaire Transport International !ResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditions pour garantir la livraison efficace des marchandises.Coordonner et contrôler l'activité des différentes interventions pour optimiser les processus.Assurer la continuité du fret...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinMission du Poste :Le Gestionnaire ADV est responsable de la saisie des commandes clients de manière efficace et précise. Ses missions incluent la vérification de la cohérence des prix versus quantité et des délais, l'information du service projet en cas de non-adéquation des prix/délais, la saisie des commandes dans SAGE X3 et l'envoi des AR+...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 mois
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainMISSIONVous rejoindrez notre équipe comme Gestionnaire ADV et vous serez chargé de :Assurer le support pour la relation clients et la gestion des portefeuilles...
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Gestionnaire de Transport International
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinA propos du poste : Nous recherchons un Gestionnaire de Transport International pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de planifier et d'organiser les expéditions, de suivre l'acheminement des marchandises et de coordonner les interventions. Vous devrez également assurer la continuité du fret, créer et suivre les...
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Gestionnaire ADV
il y a 1 semaine
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinDéveloppez votre expertise en tant que Gestionnaire ADVNous recherchons un professeur expérimenté en ADV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV et Supply. En tant que Gestionnaire ADV, vous serez responsable de la gestion des commandes clients et de la logistique du secteur ADV.Missions clés :Gestion des commandes clients : vous serez chargé de la...
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Gestionnaire ADV
il y a 3 semaines
Saint-Maurice-du-Désert, Normandie, France Talents ADV & Supply Temps pleinMissionNous recherchons un Gestionnaire ADV pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de garantir la saisie des commandes clients, de vérifier la cohérence des prix et des délais, et de saisir les commandes dans SAGE X3.ResponsabilitésGarantir la saisie des commandes clients en vérifiant la cohérence des prix et des...
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Gestionnaire de Projet ADV
il y a 3 semaines
Saint-Didier-au-Mont-d’Or, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Gestionnaire ADV-SupplyNous recherchons un Gestionnaire pour rejoindre notre équipe Talents ADV & Supply. Vous serez chargé de la gestion des stocks, des ventes et de la relation clientèle.ResponsabilitésAssurer la gestion des stocks internes, y compris les quotas, les entrées, les sorties, les blocages et les retours clients.Gérer le suivi de...
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Gestionnaire ADV
il y a 2 semaines
Saint-Cyr-l'École, France Talents ADV & Supply Temps pleinLe poste de Gestionnaire ADV (SAP) H/FTalents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans lesmétiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'unde ses clients un(e) Gestionnaire ADV H/F en CDI à Trappes (78) Accompagné par le Responsable ADV, vous êtes amené à : * Gérer les commandes clients de bout en...
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Gestionnaire Adv
Il y a 5 mois
Saint-Quentin-en-Yvelines, France Spera Recrutement Temps plein**Description de l'entreprise** Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble du territoire national. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de...
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Gestionnaire Transport International
il y a 2 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYRejoignez notre équipe spécialisée dans le secteur de l'ADV et de la Supply Chain !Responsabilités :Planifier et organiser les expéditionsCoordonner et contrôler l'activité des différentes interventionsAssurer la continuité du fretCréer, alimenter et suivre le dossier d'exploitationÊtre l'interlocuteur privilégié du...
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Gestionnaire de Transport International
il y a 3 semaines
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : Spécialiste en Organisation de Transport Nous recherchons un spécialiste en organisation de transport pour rejoindre notre équipe de Talents ADV & Supply. Vos missions seront de planifier et organiser les expéditions, de suivre l'acheminement des marchandises, de coordonner et contrôler l'activité des différentes interventions, d'assurer la...
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Gestionnaire de Transport International
il y a 1 mois
Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps pleinPoste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditionsCoordonner et contrôler l'activité des différentes interventionsAssurer la continuité du fretCréer,...
