Employé Gestionnaire Adv

Il y a 3 mois

SaintQuentinFallavier, France Pompes Travaini France Temps plein

Description de poste

Titre du poste: employé (e ) administration des ventes et service client (H/F)

Aperçu du poste:
Nous recherchons un(e) employé (e ) service client compétent(e) pour maximiser la satisfaction des clients et maintenir une image élevée de l'entreprise, en mettant l'accent sur le professionnalisme, la compétence, l'efficacité et le service client. Rattaché au responsable de la filiale Pompes Travaini France, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour assurer un service client de qualité et contribuer au bon fonctionnement des opérations administratives.

Responsabilités:

- Assurer l'exécution et l'amélioration continue de l’administration des commandes et surveiller la progression des commandes de leur réception à leur règlement.
- Gérer les paiements des factures arrivées à échéance et maintenir le contact avec l'administration concernant le crédit client.
- Fournir tout le soutien nécessaire aux clients, aux partenaires et aux collègues pour faciliter les relations commerciales ou la résolution des problèmes dans toute la mesure du possible.
- Examiner périodiquement les opérations pour identifier les processus éliminables qui n'ajoutent pas de valeur aux fonctions assignées.
- Surveiller et rendre compte du niveau de service fourni (temps de traitement des offres, temps de gestion des révisions, temps d'attente au téléphone, plaintes majeures des clients, etc.).
- Maintenir une documentation ordonnée sous contrôle.
- Proposer de nouvelles technologies ou utilitaires pour améliorer la gestion du service client.
- Atteindre les objectifs commerciaux assignés en début d'année.
- Administrer les remises et les retours exceptionnels.
- Cocréer les temps de présence nécessaires pour permettre un service de qualité.

Qualifications:

- Expérience préalable dans l'administration des ventes ou le support client dans l'industrie est un plus.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un membre efficace d'une équipe.
- Maîtrise des outils bureautiques
- Sens du service client et capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement
- Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Maîtrise du français et de l'anglais, à l'écrit et à l'oral. L'italien serait un plus.

Nous offrons:

- Poste en CDI, 35h/semaine
- Package salarial sur 13 mois
- Smartphone et ordinateur portable à usage professionnel
- Formation assurée en interne
- Structure agile sans bureaucratie.
- Mutuelle et prévoyance avantageuse

Pourquoi travailler avec nous?
- Entreprise familiale
- Excellente réputation sur le marché
- Petite équipe : pas de silos dans l'organisation
- Visites de soutien régulières de nos experts italiens
- Opportunité d'apprendre et de grandir avec nous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 925,00€ à 2 307,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du Transport, de la Logistique et la Supply Chain, recrute pour son client un Gestionnaire ADV H/F. Missions: - Gestion du standard téléphonique et des mails - Saisie des commandes et/ou devis clients -...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Poste : Gestionnaire de Transport InternationalCompétences requises :Planifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et...

  • Gestionnaire Adv Export

    Il y a 4 mois

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, la Logistique et la Supply Chain, recrute pour l'un de ses clients un GESTIONNAIRE ADV EXPORT (F/H) dans le cadre d'une OPPORTUNITÉ EN CDI À SAINT-PRIEST (69). Vos missions sur le poste seront: GESTION DES...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 3 jours

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Coordonner avec les équipes internes pour assurer la préparation et la livraison des...

  • Gestionnaire ADV

    Il y a 3 mois

    Saint-Priest, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain Sur ce poste, vos missions sont les suivantes : - Coordonner avec les équipes internes pour assurer la préparation et la livraison des...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 4 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clientsun GESTIONNAIRE ADV (H/F) en CDI basé à Saint Germain en Laye 78100.Mission ADV :    * Saisie et suivi des commandes    * Mise à jour de fiche client / mise à jour des prix...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 mois

    Saint-Germain-en-Laye, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Gestionnaire ADV (H/F)TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un de ses clientsun GESTIONNAIRE ADV (H/F) en CDI basé à Saint Germain en Laye 78100.Mission ADV :    * Saisie et suivi des commandes    * Mise à jour de fiche client / mise à jour des prix...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteVous rejoindrez notre équipe en tant que Gestionnaire ADV et vous serez chargé de :Coordonner avec les équipes internes...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 4 mois

    Saint-Denis, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Talents ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'ADV, du transport, des achats et de la supply chain, recrute pour l'un de ses clients un Gestionnaire administration des ventes (H/F) pour un poste en CDI à Saint-Denis (93). Rattaché (e) à la Responsable ADV, vos...

  • Gestionnaire Adv

    Il y a 4 mois

    Saint-Quentin-en-Yvelines, France Spera Recrutement Temps plein

    **Description de l'entreprise** Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire. Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble du territoire national. Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.ResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler l'activité des différentes...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler l'activité des différentes...

  • Gestionnaire ADV

    il y a 2 semaines

    Saint-Germain-en-Laye, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. A propos du poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé dansles métiers de l'ADV et du Supply, recrute pour l'un...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 10 heures

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLYCabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply ChainResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler l'activité des différentes...

  • Gestionnaire Transport International

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain - Planifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandises- Coordonner et contrôler...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 3 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    **Poste : Talents ADV-Supply****Cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain****Responsabilités :**Planifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler l'activité des différentes...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 3 jours

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entrepriseTalents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.A propos du posteResponsabilitésPlanifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler...

  • Gestionnaire Transport International

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Talents ADV & Supply Temps plein

    A propos de l'entreprise : Nous accompagnons les entreprises et les candidats au travers de prestations de Recrutement et Intérim spécialisées sur le secteur de l'ADV et Supply Chain. A propos du poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export,...

  • Gestionnaire de Transport International

    il y a 2 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Talents ADV & Supply est un cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.Le poste consiste à :Planifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandisesCoordonner et contrôler l'activité des différentes...

  • Gestionnaire Transport International

    il y a 4 semaines

    Saint-Quentin-Fallavier, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Poste : TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain - Planifier et organiser les expéditions, suivre l'acheminement des marchandises- Coordonner et contrôler...