Analyste Support Développement

Il y a 5 mois

Montpellier, France Septeo Temps plein

**Description de l'entreprise** Septeo**, éditeur de logiciels de référence en Europe, est un groupe qui grandit vite. Qui se transforme. En 10 ans, nous sommes devenus un des leaders européens de la tech, une référence dans l’édition de logiciels. Cette évolution, c’est le fruit d’un collectif. Le résultat d’un travail d’équipes déterminées, audacieuses et engagées. Des équipes qui travaillent main dans la main, dans la **simplicité**, la **convivialité** & la **confiance**.

Animés par des valeurs communes, chez Septeo, **on est ensemble, on fait ensemble et on transforme ensemble.**

Et les résultats sont là : aujourd’hui, nous sommes le **8ème plus grand éditeur de logiciels en France** au classement **Truffle 100** et **9ème** au **FW500**. Notre ambition ne s’arrête pas là. Nous souhaitons devenir incontournable en Europe. Que Septeo soit sur toutes les lèvres.

Nous sommes déjà présents, **derrière chaque moment de vie**, grâce aux logiciels que nous développons, mis à la disposition de millions de femmes et d’hommes : un achat immobilier, un mariage, une création d’entreprise, un voyage... C’est une sacrée responsabilité finalement. C’est la nôtre. Et peut-être bientôt la vôtre.

**Prêt(e) à faire partie de l’aventure ?**

**Description du poste**
Nous recherchons un(e) **Testeur QA H/F** en CDI, à proximité de Montpellier (Lattes) pour notre filiale Septeo Avocat.

Intégré(e) au sein du service Support de notre R&D, vous rejoignez notre équipe composée de 6 analystes, experts en traitement des anomalies de nos produits.

En tant qu'Analyste Support Développeur(se), vous intervenez en tant **qu'expert(e) en renfort escalade** afin d'analyser les problématiques clients et améliorer la performance de notre solution.

Vous aurez pour principales missions:

- ** Contrôler et valider **les demandes émanant du centre de support
- ** Analyser et diagnostiquer les problèmes remontés** (logs, lecture de BDD, analyse technique)
- ** Assurer la communication** entre le support et le service développement durant toute la durée de traitement de la demande
- ** Synthétiser** la réponse apportée

**Qualifications**
Le profil attendu:
Vous possédez un** bon niveau « technique »** côté administration système ou en développement.

Idéalement, vous avez une 1ere expérience dans le support d'éditeur de logiciel, et idéalement des compétences en **SQL**.

De nature curieuse, votre esprit de logique et vos capacités d'analyse vous permettent d'être problem solver pour nos équipes et clients.

**Informations supplémentaires**
Rejoindre Septeo, c’est aussi:

- Grandir et s’épanouir grâce à un parcours de formation personnalisé, des opportunités de mobilité interne et la possibilité de s’auto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine, échanger et partager autour d’évènements thématisés (afterworks, sport, RSE, séminaires, etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et s’engage en faveur de l’égalité des chances, la diversité et l’inclusion

Un process de recrutement en 3 étapes:

- Un premier échange téléphonique avec un(e) chargé(e) de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions, en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous présenter notre groupe et ses valeurs, mais aussi connaitre vos motivations et l'adéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
- Enfin un dernier entretien sera l’occasion de rencontrer votre futur(e) manager, faire un focus métier et valider l’ensemble de vos compétences.

**Vous faites quoi lundi ?

  • Analyste de Support et Ingénieur

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Vallair Temps plein

    Analyste de Support et IngénieurVallair est un groupe aéronautique qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.Nos six Business Units (trading et leasing, démontage d'avions, MRO d'avions, moteurs, aérostructures et conversions cargo) proposent des solutions rentables pour prolonger la durée de vie de vos actifs.Le...

  • Ingénieur de Support et Analyste

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Vallair Temps plein

    Ingénieur de Support et AnalysteVallair est un groupe aéronautique qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.Nos six Business Units (trading et leasing, démontage d'avions, MRO d'avions, moteurs, aérostructures et conversions cargo) proposent des solutions rentables pour prolonger la durée de vie de vos actifs.Le...

  • Support Analyst Engineer

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Vallair Temps plein

    Support Analyst EngineerVallair est un groupe aéronautique bien établi aux multiples facettes qui optimise la durée de vie et la valeur des avions, des moteurs et des pièces.Avec nos six Business Units (trading et leasing, démontage d'avions, MRO d'avions, moteurs, aérostructures et conversions cargo), nous proposons aux exploitants et propriétaires...

  • Alternance Data Analyst

    Il y a 5 mois

    Montpellier, France Compétences et Développement Temps plein

    Descriptif du poste Directement rattaché.e à la direction Certification Professionnelle, vous participez au pilotage de l’activité du département Certification : mise en place des outils pour suivre et réaliser: - les enquêtes d’insertions professionnelles - le traitement statistique nécessaire à la constitution des dossiers et certification du...

  • Analyste Métier Support

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France 2S2I Temps plein

    Le posteVous rejoignez notre équipe informatique en tant qu'analyste métier support, où vous serez chargé de suivre l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité.MissionsAssurer la réception des incidents transmis par...

  • Analyste Métier Support

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France 2S2I Temps plein

    Le posteVous rejoindrez notre équipe informatique en tant qu'analyste métier support, où vous serez chargé de suivre l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité.MissionsAssurer la réception des incidents transmis par...

  • Analyste Métier Support

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France 2S2I Temps plein

    Le rôle Vous rejoignez notre équipe informatique en tant qu'analyste métier support. Votre mission consiste à suivre l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité. Vous serez en charge des missions suivantes : Rechercher et résoudre...

  • Analyste Métier Support

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France 2S2I Temps plein

    Le rôleVous rejoignez notre équipe informatique en tant qu'analyste métier support. Votre mission consiste à suivre l'évolution fonctionnelle et réglementaire des produits élaborés par notre client pour l'ensemble des métiers concernés par le secteur d'activité.• Vous assurez la réception des incidents transmis par...

  • Analyste des processus d'affaires

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    beBee Professionals recherche un Analyste des processus d'affaires pour son siège à Montpellier. Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des processus d'affaires et une expérience professionnelle dans le domaine. Il devra également avoir une bonne connaissance des outils informatiques et des systèmes d'information. Une bonne maîtrise de...

  • Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Orange SA Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe projet à Montpellier. Vous serez chargé de mettre en œuvre des solutions d'aide à la décision pour améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients. Vos missions seront les suivantes : Instruire les besoins client : recueil et compréhension Concevoir les...

  • Business Analyst

    il y a 3 jours

    Montpellier, France Lùkla Temps plein

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos client du bancaire un(e) **Business Analyst.** **Vos missions**: - Animer et participer aux réunions de travail avec la MOA pour le recueil des besoins - Rédiger les documents de cadrage des nouvelles fonctionnalités - Rédiger les spécifications et modéliser les cas d’utilisation - Préparer et animer les...

  • Data Analyst

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Business & Decision Group Temps plein

    Transformez les données pour transformer les entreprisesNous sommes à la recherche d'un Data Analyst pour rejoindre notre équipe de Business & Decision Group. En tant que Data Analyst, vous serez chargé de mettre en œuvre des solutions d'aide à la décision pour améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients.Missions...

  • Analyste de données

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Orange SA Temps plein

    Fonction Nous recherchons un Data Analyst pour rejoindre notre équipe projet à Montpellier. Vous serez chargé de mettre en œuvre des solutions d'aide à la décision pour améliorer le pilotage stratégique et opérationnel de nos clients. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe de développement pour concevoir et mettre en œuvre...

  • Ingénieur en Support Développement

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    Mission et ObjectifsENGIE Green recherche un(e) alternant(e) pour rejoindre son équipe Support, Pilotage et Foncier pour 12 mois, à partir de septembre 2024.Compétences et QualitésIngénieur ou équivalentPassionné(e) par les énergies renouvelablesAdaptabilité, capacité à évoluer dans un environnement agileExpression orale et écriteCuriosité,...

  • Data Analyst

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Orange SA Temps plein

    Rôle Nous recherchons un Analyste de données pour rejoindre notre équipe projet à Montpellier. Vos missions seront les suivantes : Instruire les besoins client : recueil et compréhension Concevoir les solutions techniques et fonctionnelles sous forme de spécifications Accompagner les utilisateurs dans le maquettage de leurs tableaux de bord ...

  • Business Analyst

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Elior Group Temps plein

    Job Title: Financial Operations Analyst Job Summary: We are seeking a highly motivated Financial Operations Analyst to join our team. The successful candidate will be responsible for analyzing financial data and providing insights to support business decisions. Key Responsibilities: Analyze financial data to identify trends and patterns Develop and...

  • Chef de projet Analyste d'Affaires

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Analyste d'AffairesNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Analyste d'Affaires dans notre équipe à Montpellier.Compétences requisesFormation en informatique, gestion, sciences sociales, sciences de l'information, sciences de l'ingénierie, sciences économiques ou...

  • Chef de projet Analyste d'Affaires

    Il y a 2 mois

    Montpellier, Occitanie, France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Chef de Projet Analyste d'AffairesNous sommes à la recherche d'un professionnel expérimenté pour occuper le poste de Chef de Projet Analyste d'Affaires dans notre équipe à Montpellier.Compétences requisesFormation en informatique, gestion, sciences sociales, sciences de l'information, sciences de l'ingénierie, sciences économiques ou...

  • Analyste Financier

    il y a 3 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ENGIE Temps plein

    ENGIE Solutions est un acteur clé dans la transition énergétique du monde vers un modèle bas carbone. Nous recherchons un Analyste Financier pour rejoindre notre équipe de développement durable.Missions clés :Contribuer à la définition du business model de l'activité solaire distribué et stockage.Accompagner le développement des projets en...

  • Responsable Support Client Logiciel

    il y a 4 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Ivalua Temps plein

    Présentation du RôleL'équipe Customer Support d'Ivalua est à la recherche d'un Manager Support Client Logiciel pour renforcer ses équipes. Vous serez responsable d'un portefeuille de projets et intervenez en tant que manager de votre équipe, composée d'ingénieurs ou analystes Support Client.Compétences et ExpériencesExpérience de minimum 5 ans...