Night Auditeur
il y a 2 semaines
Le **Groupe Noemys** recherche pour son hôtel Noemys Morgon, situé à Villié Morgon (69), hôtel 3* de 45 chambres et son restaurant, un(e) **Night Auditor **à temps plein.
Vous assurez les différentes tâches de la Réception afin de garantir la continuité de service la nuit. Vous prenez notamment en charge l’accueil et le départ des clients de nuit dans les meilleurs conditions, afin de vous assurer de leur satisfaction.
Vous vous assurez du calme dans l’établissement pour le confort et la sécurité des clients.
Vous prenez les mesures nécessaires en cas de problème pour garantir la sécurité des clients.
Vous dressez le buffet du petit déjeuner.
Vous transmettez les informations importantes à la Réception de jour afin de signaler tout problème ou évènement survenu pendant la nuit.
Au quotidien, vous appliquez les consignes, les process et standards du groupe.
Vous vous caractérisez par votre rigueur et votre autonomie et êtes capable de prendre des décisions.
Vous êtes résistant au stress et vous appréhendez sereinement les conditions d’exercice de la mission (de nuit, seul).
Votre aisance relationnelle, l’écoute, le sens du contact et du service client seront des incontournables, sans oublier la ponctualité et la fiabilité.
Votre présentation, tout comme votre élocution seront impeccables. La maîtrise du Français est impérativement attendue. La maîtrise de l’Anglais serait un plus.
Il vous sera nécessaire de savoir utiliser un logiciel hôtelier, les outils bureautiques, gérer une boîte mail.
Une formation hôtelière ou en tourisme est requise pour ce poste et une première expérience d’au moins 6 mois sur un poste similaire sera un réel atout.
Avantage : Mutuelle d’entreprise, AN nourriture, Accès plateforme réductions Hello CSE, Tarifs préférentiels sur les séjours dans nos hôtels et résidences.
Programmes de Formation interne Respect et Bienveillance (développement durable) et Standards et Procédures
Qui sommes nous ?
Le Groupe Noemys, acteur en croissance sur le marché du tourisme, compte 25 hôtels et résidences de tourisme. Il se structure autour de 3 activités : résidences touristiques en montagne, hôtels en périphérie urbaine et domaines d’excellence via la marque Garrigae.
Nous proposons une large palette de choix en termes de types d’hébergements (hôtel et résidence de tourisme), de types de séjours et de destinations (montagne, campagne, mer et urbaine), qui nous permet de répondre à de nombreuses attentes et d’être l’allié de nos clients pour toutes leurs aspirations (offre loisirs ou affaires).
Les valeurs du Groupe - L’exigence, La bienveillance et L’agilité - permettent de fédérer nos collaborateurs autour d’une vision claire : être générateur des plus beaux séjours pour nos clients.
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Night Auditor
il y a 6 jours
Lyon, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps pleinRattaché à la directrice de l'hébergement, le night audit fait office de veilleur et de cost control. Il travail seul en autonomie de 23h30 à 8h du matin. Il est garant de la sécurité des clients et de l'établissement. Il est titulaire du permis b car il est amené à déplacer les véhicules des clients en cas de besoin. Type d'emploi : Temps...
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Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
Lyon, France HOTEL LE FER A CHEVAL Temps pleinRattaché à la directrice d'hébergement, le réceptionniste tournant s'occupe de l'accueil physique et téléphonique des clients. Il remplace le night audit 2 jours par semaine en horaire de nuit ( 23 h -7 h). Il s'occupe de la facturation des clients. Du check-in et check-out. Type d'emploi : Temps plein, CDD Durée du contrat : 3 mois Salaire : 2...
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Uk night Auditor Auditeur de Nuit
il y a 5 jours
Lyon, France Club Med Temps pleinxxx - Contrat CDD saisonnier de 3 à 8 mois - Localisation Lyon - Diplôme - Diploma in Tourism/ Hotel service or similar mandatory - Détails - Food/accommodation for a flat-rate contribution - Expérience Experience in a hotel-style structure required - Langue Conversational level in English required, other foreign languages a plus
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Allemagne night Auditor Auditeur de Nuit
il y a 5 jours
Lyon, France Club Med Temps pleinxxx - Contrat CDD saisonnier de 3 à 8 mois - Localisation Lyon - Diplôme - Diplom in der geforderten Funktion - Détails - Verpflegung/Unterkunft für einen Pauschalbeitrag - Expérience Erfahrung in der geforderten Funktion - Langue Konversationsniveau in Englisch erforderlich
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Gouvernante D'etages
il y a 2 jours
Lyon 7e, France ADAPTEL LYON Temps plein**ADAPTEL LYON **recherche pour son partenaire, résidence hôtelière située à Lyon 7 un/une **GOUVERNANT / GOUVERNANTE D'ETAGES** Vous serez amené à encadre une partie du personnel d'étages et votre travail principal sera le contrôle des chambres et des locaux communs. La résidence est composée d'un peu plus de 100 logements et a une clientèle...
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Belgique Fr night Auditor Auditeur de Nuit
il y a 4 jours
Lyon, France Club Med Temps pleinxxx - Contrat CDD saisonnier de 3 à 8 mois - Localisation Lyon - Diplôme - BTS Hôtellerie/Restauration option Mercatique et Gestion Hôtelière - Détails - Poste nourri / logé contre participation forfaitaire - Expérience Expérience dans une structure hôtelière exigée - Langue Pratique courante de l'anglais et d'une autre langue étrangère...
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Pays-bas night Auditor Auditeur de Nuit
il y a 3 jours
Lyon, France Club Med Temps pleinxxx - Contrat CDD saisonnier de 3 à 8 mois - Localisation Lyon - Diplôme - Hotelschool richting marketing en hotelmanagement - Détails - Voedsel/accommodatie voor een forfaitaire bijdrage - Expérience Ervaring in een hotel vereist - Langue Vloeiend in Engels is verplicht, kennis van andere talen gewenst